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長庚大學 商管專業學院 張克章所指導 阮清玲的 社群媒體對越南寵物市場多通路零售商的影響 （2016），提出brick-and-mortar ban關鍵因素是什麼，來自於臉書、社會多媒體、多維零售管道、寵物食品工業。
社群媒體對越南寵物市場多通路零售商的影響
為了解決brick-and-mortar ban 的問題，作者阮清玲 這樣論述：
在越南臉書是一般購物者最常去觀覽與採購的網頁，而臉書亦是最重要的網頁讓購物者去尋找。在越南臉書上寵物食品一直是非常重要，而寵物食品供應商仍為龐大。Jasper寵物食品廠商就是一案例。很多作者都一直考慮這相關文獻，在2015年越南本身就有約二千八百萬行動商務帳戶，在這最接受社會平台上臉書有21%，Google+ 有13%，Skype有12%，而Viber有9%。從社會網路認識度與可使用分析，臉書就是一個行銷工具。而其他論文則說明收入與忠誠度可作為購物者選擇與迅速要求。故所有文獻都認為在越南寵物食品是一個最普遍與可接受狀況。手機到實體行銷在多管道行銷上扮演相當管道，這目標在社會媒體上影響，並在寵
物食品市場上進入與嘗試不同的行銷方法。至於在不同方法上進入與嘗試多維零售管道，包括電子商務平台或寵物食品商店等，這是需要不同進入市場的行銷工具。最後，這論文希望以一個案例如寵物照護公司為例作說明。這目標是規劃從手機進入越南蒐尋寵物食品的計畫，出現網頁蒐尋與進入實際市場。本研究將從了解到在越南寵物食品中，社會多媒體網頁再到多維零售管道，這市場是可預期的而本論文也會提出不同管道。