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遇見更好的自己 - 卡內基6大夢想實踐力

為了解決中國 最美 的翻譯官的問題，作者黑幼龍 這樣論述：

年輕的你，對自己有多大的期待呢？希望未來達到什麼樣的成就？ 華文卡內基訓練之父黑幼龍暌違三年力作；卡內基講師總動員，蒐羅全台精采案例。在宅男宅女盛行的時代，是年輕人「破宅而出」的最佳參考書。父母必讀、老師必讀、少男少女必讀。 　　青少年是人生的關鍵時期，這個階段養成的能力，是影響一生發展的基礎；青少年也是最具可塑性的時期，學習力強、敏感度高、潛力無限，只要有適當的引導，可以花最小的力氣，見到最大的成效。 　　卡內基訓練創辦了青少年班，黑幼龍老師更提出6個青少年時期必備的夢想實踐力：自信、抗壓、熱忱、溝通、人際關係、領導力，一一說明這些能力的重要性及培養方法。書中並有大量實例，包括親子關係、同儕

關係、學業問題、感情問題、自我發展……等等，貼近他們的現實生活，實用價值高。 作者簡介 黑幼龍 　　河南滎陽人，美國羅耀拉大學碩士。曾任休斯飛機公司經理、宏?電腦公司副總經理、光啟社副社長。1987年引進全球知名的企管訓練課程「卡內基訓練」，幫助企業發揮人力資源潛能，增強企業競爭力。現任卡內基訓練大中華地區負責人。 　　著有：《贏在影響力：卡內基人際關係九大法則》、《人人需要銷售力：卡內基銷售談判九大法則》、《聰明擁有說服力：卡內基公眾表達關鍵技巧》、《讓自己發光》、《與成長同行》、《卡內基為什麼成功？》、《每一天為自己加分》、《多點思考，更能放鬆》等書（以上均由天下文化出版）。 自序  掌

握人生最關鍵的時機 第一章 自信 　　自信是地基，是一切發展的基礎。不管你對未來有多少想像，第一步要做的就是：培養充分的自信。 培養自信實戰篇1：激勵自己，創造被稱讚的機會培養自信實戰篇2：從哪裡跌倒，從哪裡再出發培養自信實戰篇3：接受自己，啟動連鎖自信 第二章 抗壓 　　人生好比蓋房子，憂慮像地震帶來的破壞力，不耐震的房子轟一聲就震垮。打好自信的地基，學習克服憂慮，架起耐震的鋼骨結構。這好比人生碰到挫折挑戰時，懂得如何抗壓的你，才不會被壓力打敗。 如何抗壓實戰篇1：接受自己，用加法看世界如何抗壓實戰篇2：面對壓力，積極解決問題如何抗壓實戰篇3：管理情緒，解決壓力靠智慧 第三章 熱忱 　　有夢

最美，追夢踏實。熱忱好像混凝土，有了自信當地基，具備抗壓力抵擋負面情緒，再用熱忱把你的夢想和能力，牢牢地結合在一起。 激發熱忱實戰篇1：克服環境干擾，重複溫習我的熱忱激發熱忱實戰篇2：從獨善其身，到對人熱忱激發熱忱實戰篇3：熱忱追夢，自動上緊發條 第四章 溝通 　　光有自信、抗壓、熱忱的能力還不夠，你還需要和別人建立好關係。「溝通」是非常重要的能力，它就像房子的通訊設備、線路與水管，和外界搭起雙向的聯絡管道，與人交流，發揮你的影響力。 鍛鍊溝通能力實戰篇1：貼心和事佬，最佳潤滑劑鍛鍊溝通能力實戰篇2：化解家人心結鍛鍊溝通能力實戰篇3：聆聽與理解，找到雙贏的方法 第五章 人際關係 　　我們前面把

人生重要的基本能力比為一棟房子的基礎設備，那麼，好的人際關係是滿足別人的渴望，就像一棟房子需要做室內裝修，空間設計師設計出房間的美麗色彩、溫馨的氣氛，做出適合居住的空間。 經營人際關係實戰篇1：付出關懷，我很在乎你們經營人際關係實戰篇2：放下成見，原諒父親經營人際關係實戰篇3：談戀愛，也要平衡經營人際關係實戰篇4：腦袋聰明，身段柔軟 第六章 影響力 　　成功的積極意義在於掌握多少影響力，不只自己好，也帶動別人變得更好。有影響力的人就像老舊社區裡的嶄新建築，也像台北的101、杜拜的帆船飯店，具有指標性意義。有了它們，可以帶動週邊的機能更新和發展，整個區、整個城市、整個國家的地位都能夠提升。 掌握

影響力實戰篇1：機器人大賽奪冠，榮耀歸功他人掌握影響力實戰篇2：大家要我當五年班代掌握影響力實戰篇3：幫助中輟生掌握影響力實戰篇4：讚美同學，贏得合唱比賽好成績 自序 掌握人生最關鍵的時機 這本書是寫給父母的。這本書是寫給老師的。這本書是寫給青少年的。 　　書中的每一個人物、每一段情節、每一個事件、每一個場景都是真實的。 　　因而，首先我要感謝這些同學的分享。你們願意將自己的改變、突破、令人感動的心路歷程，慷慨地說出來，我想主要是因為你們希望別的年輕人知道，那些改變是可能的。 　　更要感謝宛澍女士。她除了採訪卡內基的講師外，還要到台灣各地採訪同學。她將自信比喻為房屋的地基，抗壓是鋼骨架構，熱

忱的態度是混凝土，溝通是房子的水管、電纜，而人際關係是裡面的水流、電流和熱度，而影響力像是嶄新建築。單只有一幢建築物，好像沒有什麼生命力，人也是一樣。 　　其實，我真的覺得中國人的父母是世界上最好的父母。只要對孩子有用的、有好處的，我們都願意給他們。 　　問題是，什麼才是對他們最有用的？ 　　約二年前，我的第二個孩子黑立國打電話回來說，他升任華盛頓大學醫院的副院長了。他才三十多歲，而且在他前面還有那麼多資深的主管，有些還是他的老師。他從董事會得到的答案是，他的溝通領導能力很強，所以董事會優先拔擢了他。 　　你看，醫生一定要會治病；但當很多醫生都會看病時，溝通能力就最有用了。 　　我很想跟父母們

說一句話：你希望你的孩子長大後成為什麼樣的人，你從現在起就朝那個方向去教導。 　　例如，你希望他們成為聽命服從的人，那從小就嚴加管教，說一不二、多體罰，像很多日本、德國的父母那般嚴厲，以致後來他們會聽命從事侵略戰爭。 　　如果你希望他們長大後，成為無拘無束的人，像嬉皮一樣，一九七○年代美國就有很多那樣的人，那就什麼都不要管他。由他決定自己要不要洗澡、要不要上學。 　　如果我猜得不錯的話，大多數父母都不希望我們的小孩長大後成為前面所說的那兩種極端。 　　無論我們的小孩將來做什麼工作、從事什麼行業，我們最希望的是他們長大後，成為一位快樂的人，對自己充滿自信；有很多好同事、好朋友；喜歡溝通、會溝通。

　　然而，在他們的成長過程中，我們有沒有朝著這個方向教導他們，幫助他們成為快樂的醫師，成為會溝通的工程師，成為會與他人合作的會計師、律師或老師呢？ 　　很遺憾的是大多數的父母注意力都放在孩子的功課上，幫助的是他們的升學與考試成績。 　　下面這個例子，可以說明後來這些年輕人進入社會的狀況。七年前《中國時報》做過一次職涯的專題報導。有一位人力資源的主管說，如果有一位年輕工程師常常悶悶不樂、性情孤僻，周圍的人對他的態度都是惹不起、躲得起，他通常沒做多久就離職了；進到下一個公司多半又會歷史重演。不要忘了，他很可能是名校裡最熱門科系畢業的。 　　我每次看到這樣的報導，都很不舒服。 　　要是這位年輕人知

道溝通、人際關係與他的學業成績一樣重要，或更重要該多好？要是父母能在自信、責任感、團隊合作方面曾助他一臂之力該多好？ 　　這些年來，我曾到不少高科技的公司去教卡內基訓練。像台積電、奇美、宏達、和碩等。我發現他們都很忙，常常加班。他們都很希望能多花些時間陪家人，但無法做到。 　　我給他們的建議是用「質」來彌補「量」的不足。 　　一星期如果只能有一次回家吃晚飯，那麼那天在飯桌上設法多一些笑容，飯後先不要看電視、報紙；先與孩子談談心（要他去做功課、去洗澡一定不是談心）；跟他打一場線上遊戲。出差的時候，寫一封信給他（不要不好意思讚美他的優點）。 　　你看，那些不需加班，天天回家吃晚飯的爸爸，要是沒有做

到這些事，他們可能還不如你。 　　我的小孩都已經長大成人。我知道時光不會倒流，但我不禁會想，如果回到二、三十年以前，當我的孩子都還在中學、大學念書，我最想多做一點的那些事。 　　此刻我才發現，我最想多做一點的，就是這篇前言裡我建議多做的一些事。我多麼希望少教訓他們一些，我多麼希望多給他們寫幾封信。 　　要是我二、三十年前知道，成績和升學對他們的成功沒那麼大的影響，我會更少叮嚀他們的功課（雖然我已經很少管他們讀書了）。 　　小孩長大後最懷念、最感謝父母的，不是車子、房子或我們留給他們的財產；甚至不是能進最好的學校。 　　他們覺得自己命真好，能有這麼好的父母的緣由，可能就是父母幫助他鍛鍊出這麼開心

、這麼正向、這麼受歡迎的性格。 　　我已經來不及了。 　　你們要抓住這時機才對。 第一章 自信自信是地基，是一切發展的基礎。不管你對未來有多少想像，第一步要做的就是：培養充分的自信。卡內基曾經對台灣地區一千四百位中學生做過調查，其中有一個問題是：你認為自己最缺乏什麼？你猜，排行第一的答案是什麼呢？是「缺乏自信」，大約有七十%的中學生是對自己沒有信心的。我幫許多上班族、老師、經理人上過課，發現很多人也都在找尋讓自己更有自信的方法。即使年齡不小的學員，還是會告訴我，「黑老師，我沒自信，我不敢上台說話。」或是「我能力不夠，不敢接受新職務的挑戰。」如果大人都如此了，青少年更是。今天的青少年雖然有很多

資訊管道，可以看電視，從小就會上網，教育方式也變得比較活潑，可是仍然有大部分的孩子承認，自信不夠這個問題困擾他們。人生第一個轉折幾乎半個世紀以前，我還是青少年的時候，物質生活很貧乏，連電視、電話都是稀奇的東西，更別說是電腦、網路，這些二十年前才開始陸續出現的高科技玩意兒。升學、讀書，找一份好工作，是我成長時代要出人頭地的唯一道路，可是，我在升初中的升學考試中翻了船，這件事情讓我的青少年階段幾乎是在嚴重自信不足的陰霾下度過。我出生在戰亂的年代，跟著父母搭了三天三夜的船到基隆上岸，後來落腳在又矮又破的眷村平房，就是現在台北市大安森林公園附近。以前，那一帶還沒有改成公園，新生南路在信義路與和平東路間

的街廓是一大片眷村房子，我的童年就在那裡度過。十二歲那一年，是第一屆初中聯考，我傻呼呼的，不知道考試的重要性，淅哩呼嚕寫一通，瀟瀟灑灑第一個交卷，結果可想而知，成績很不理想，最後，勉強進了一所沒有人要唸的學校。而且忽然間，我變成一個沒有人要承認的小孩，在親友面前，父母不好意思介紹我讀的學校，因為哥哥很優秀，和他比起來，我實在天差地遠。我當時的心情充滿挫折，才知道原來一場考試竟然就影響別人看待我的態度、決定我的未來。更開始擔心自己以後會變成什麼樣的人？會不會一輩子都前途無望？會不會總是被人看不起？這個轉折點對我的影響很大。之前，我的語文能力不差，作文常拿高分，演講、說故事都難不倒我。平常，眷村的

叔伯阿姨都很喜歡我，因為我很會模仿大人講話的南腔北調，又不怕上台表演，每次都能逗得街坊鄰居開心大笑。經過考初中這一關，我自信心大受打擊，變得沉默畏縮，個性大大改變。這是我人生第一個失敗，就是發生在青少年階段。建立正向循環還好，我碰到困難的時候，很少有放棄的念頭。後來，高中唸不下去，我又轉考軍校。現在唸軍校是不錯的選擇，我看新聞報導，有人即使可以考上國立大學，也還是願意讀軍校，因為出路和保障都不差。不過，我那個時代的觀念是「好鐵不打釘，好男不當兵」，軍人的待遇和條件都不好，當時是無路可走了，我才去唸空軍通訊電子學校。唸軍校雖然不是度日如年，但是我對電子機械實在沒興趣，老兵教我，我學得慢又容易忘，

一開始是讓長官頭大的「天兵」。幸好我一直對語文有興趣，抓住這條救命繩，為我的人生開啟另一扇窗。我利用課餘時間勤學英文，有時候在教堂跟神父學，有時候請同學教我。剛好基地附近有美軍駐紮，我就經常找他們聊天，順便練習英語，後來部隊都知道我的英文能力不錯。二十四歲那年，我因為英文程度好，考取公費出國受訓，成為班上第一個出國唸書的人。四十幾年前，能出國留學是光宗耀祖的大事，我出國唸一年空軍學校，雖然沒有授與學位，也讓我大開眼界，自信大增。那一年，我受邀在當地獅子會、扶輪社以英文演講，介紹我的國家或中華文化，聽眾的反應很熱烈，主辦單位甚至寫信到台灣稱讚我表現優異，這封感謝函還被刊登在《中央日報》。你可以想

像得到，這些正面的經驗多麼鼓勵我，我本來以為自己這輩子都比不上別人，我媽媽去機場送我出國進修的時候，說她終於對我放下心，告訴我說：「我當初擔心你考不上好學校，又被留級，一輩子無所事事混日子。現在，這一切都過去了。」我聽到這段話，眼眶都紅了。我的英文表達能力讓我恢復自信，也創造一個良性循環，願意投入更多時間練英文、翻譯文章，讓英文能力又更好，後來考取軍方的聯絡官，負責口譯和筆譯。軍隊裡很講究輩份位階，當時我的翻譯官同事都很資深，我卻幸運地被指派向外賓做簡報，我猜，是因為我曾經有演講和翻譯的經驗吧！那時候，台美尚未斷交，協防司令部和美軍顧問團都在台灣，我經常有機會在台美高階官員間即席翻譯，跟著高階

將領出差，見識許多大場面。這些事情對一個年輕人來說，開闊視野，也大大提升我的自信心。我現在回頭看自己的人生，很慶幸當初沒有自暴自棄，沒有因為考試挫敗就放棄對語文的興趣，反而更加鍛鍊語言能力，從中獲得信心，彌補自己在其他方面不如人的失意。考試考不好替我關了一扇門，勤練英文又替我開了另一扇窗。我利用英文能力獲得許多實質收穫和無形肯定，一點一滴重新建立自信心，讓我之後能夠勇於把握機會，出國工作、加入宏碁電腦、投身傳播界，以至於將卡內基引進台灣，影響許多人，改善他們的溝通能力和人際關係。我很慶幸今天有機會、有能力能幫助許多人克服上台的恐懼，鼓勵他們發揮生命的潛力，如果要追根溯源，我肯定會說，這是自信為

我打下人生的基礎。

中國 最美 的翻譯官進入發燒排行的影片

使用理財機器人的行為意圖之研究

為了解決中國 最美 的翻譯官的問題，作者林昱德 這樣論述：

本研究以探討使用者使用理財機器人之使用行為相關研究，目的為探討使用者使用因素，提供未來後續業界之參考，以及找出現階段理財機器人使用者的描述性統計分析。本研究以有使用過銀行推出之理財機器人作為研究對象，於 2022年 7月 14日於網路進行正式問卷投放，回收後進行資料分析，經過問卷後台揭露，本次問卷研究投放人數為 4765 人，回收 490 份問卷，有效得 387份，有效回收率為 78.79%。研究架構以 UTAUT2 為基礎，並加入感知風險成為新的會影響使用意圖的因素。研究結果顯示，績效預期、社群影響、促進條件、價格價值以及習慣會對行為意圖產生顯著正向影響；努力預期以及感知風險對行為意圖則是

沒有影響；行為意圖以及習慣對使用行為有顯著正向影響；促進條件對使用意圖則無影響。希冀本研究可以作為相關單位的參考依據。