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國立中興大學 高階經理人碩士在職專班 林金賢所指導 黃美婷的 便利超商即飲咖啡消費者再購意願之研究 （2018），提出兆豐冷藏關鍵因素是什麼，來自於品牌形象、產品屬性、知覺價值、顧客滿意度、再購意願。
而第二篇論文國立屏東科技大學 農企業管理系所 鄭秋桂所指導 利姿瑩的 消費者知覺價值、品牌形象、顧客滿意度和顧客忠誠度之關聯性研究－以歐萊德洗髮精為例 （2015），提出因為有 知覺價值、品牌形象、顧客滿意度、顧客忠誠度、歐萊德的重點而找出了 兆豐冷藏的解答。
便利超商即飲咖啡消費者再購意願之研究
為了解決兆豐冷藏 的問題，作者黃美婷 這樣論述：
本研究主要目的為探討便利商店內即飲咖啡飲品在品牌形象與產 品屬性間對消費者的知覺價值有何影響，進而影響其再購意願。本研究 以過去三個月曾在便利商店購買過即飲咖啡的消費者進行問卷調查， 問卷調查期間為 107 年 12 月 29 日至 108 年 1 月 21 日，有效問卷為 524 份，利用迴歸分析法來找出各變數間之關係。研究結果顯示品牌形象及無形的產品屬性對知覺價值有正向關係， 且品牌形象與產品屬性對知覺價值有部份產生了交互作用。而顧客滿 意度在知覺價值與再購意願間存在部份中介效果。女性偏好包裝設計 較具質感的即飲咖啡，男性則對即飲咖啡品牌的喜好較為分散。午后時 光即飲咖啡因強調生乳的添加
，在產品上訴求健康成分，較容易吸引現 煮咖啡愛好者。研究最後根據結論為飲料業者提供未來產品發展之建 議。
消費者知覺價值、品牌形象、顧客滿意度和顧客忠誠度之關聯性研究－以歐萊德洗髮精為例
為了解決兆豐冷藏 的問題，作者利姿瑩 這樣論述：
本研究針對歐萊德洗髮精消費者的知覺價值、品牌形象、顧客滿意度和顧客忠誠度進行探究及討論，以桃園市各區域美髮沙龍店使用歐萊德產品之消費者為施測對象，共發放422份問卷，回收有效問卷396 份，有效回收率為93.84%。經SPSS 18.0統計軟體進行t 檢定、單因子變異數分析、Pearson 積差相關分析與路徑分析，本研究結果發現如下：1.消費者以中年女性、高中(職)教育程度的服務業人口為主。2.在消費行為特徵上，近一年花費多數在3,000-4,500元的消費者為主。3.消費者之年齡、教育程度、近一年購買歐萊德洗髮精的總金額對歐萊德洗髮精之知覺價值、品牌形象、顧客滿意度及顧客忠誠度有顯
著差異。4.消費者之知覺價值、品牌形象、顧客滿意度與顧客忠誠度之間均具有正向影響關係。5.路徑分析的效果，品牌形象透過顧客滿意度對顧客忠誠度的影響最為明顯。