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這兩本書分別來自讚點子數位行銷公司 和遠見所出版 。
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這樣行銷就對了:老闆主管一定要懂得數位行銷竅門與地雷
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為了解決博客 來 會員 升級 詐騙 的問題,作者權自強 這樣論述:
網路社群行銷實戰攻略.愈早研讀損失愈少 在這個瞬息萬變的時代,找到對的行銷方式是每家企業必要的課題。行銷很重要、品牌很重要、會員經營很重要……作者分享他多年實戰經驗,從行銷定位開始談起,一路寫到實際操作面,以淺顯易懂的方式,讓你輕鬆走進行銷大門。 這本行銷祕笈,每一步都精準打擊到痛點,教你避免行銷地雷,從行銷定位到網站建立、SEO操作、FB粉絲頁、LINE官方帳號,甚至部落格的撰寫、youtube頻道等數位行銷工具的應用及經營,作者手把手的一次講給你聽。很適合想做好行銷卻又不知方向的人來入門,更是從新手到資深行銷人都可以獲得極大收穫的行銷參考書籍。
客人教會我的100個心法:服務,這樣做就對了
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為了解決博客 來 會員 升級 詐騙 的問題,作者王一芝 這樣論述:
《遠見》服務業大調查12年 100個最動人的本土服務案例 這本書,讓你看到台灣服務業最真實、動人的時刻,也看到服務的本質精髓。 《遠見》雜誌向國內超過60家標竿服務企業邀請,請他們提供各家企業最感動的服務故事,總共收集了將近2000則,從中再嚴格挑選出100則,除回溯當時的服務情境外,並賦予意義解讀,希望本書能成為每個服務業者最佳的內部訓練教材,更是不同服務業間,交互異業學習的最佳分享教材。 書中的100個故事可說個個是經典。我們將服務現場分成主動與被動的服務。主動服務指的是,服務人員如何創造顧客感動,包括如何事先查覺消費者的需求、如何超越消費者期待,如何做的比消費者
期待更多等。 被動指的是如何面對來自消費者的挑戰與各種難題。例如遇到客訴、不講理的客人該如何化解、遇到身障或特殊需求人士該如何面對、遇到不可能的任務,例如颱風夜客人有急難,該如何處理等?通常,好的因應能化客戶的怒氣為感動,創造最完美的服務。 這絕對是台灣每個服務業工作者都該擁有的一本刊物,不管你或貴公司的服務故事有沒有被收錄在其中,相信看完了這些服務英雄如何感動客人的故事,你也可以創造屬於自己的服務傳奇。 名人推薦 高雄餐旅大學助理教授 蘇國垚 此書是值得各行各業重視或追求服務品質的英明主管領導,和在職場中探索服務要訣的職人不可少的良書,也是研究所研究的好題材。
財團法人商業發展研究院董事長、全聯實業總裁 徐重仁 如何用服務感動客人?講道理不如說故事。本書透過100則實際在台灣服務現場發生過的鮮活案例,深入解析做好服務的訣竅,堪稱是國內目前最淺顯易懂的服務教科書,身處服務時代的你,不可不讀。 王品集團 董事長戴勝益 從本書中的許多真實故事,可以得到服務精髓和典範,你會發現台灣的服務業,正創造出新的歷史與傳奇! 老爺大酒店集團執行長 沈方正 《客戶教會我的100個心法》,正是服務業工作者最佳的學習指標,經由本書的出版,我們可以深入了解,各行各業經由客戶寶貴意見所淬鍊出來的智慧實屬難能可貴,無論對於經營者及消費者皆有極大助益。
漢來大飯店總經理 林子寬 此書將各業態最優秀的服務觀念、服務應對、與服務藝術遴選彙集,經過達人解析啟發講評,以實際典範故事深入淺出反應企業競爭力的核心所在,優於坊間各類闡述服務工具書,適用於服務從業人員的教戰手冊,更是專業經理人奉為圭臬的管理著作。
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博客 來 會員 升級 詐騙的網路口碑排行榜
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#1.假冒客服解除分期付款詐騙警公布前5名高風險賣場反制
... 第二季受理解除分期付款詐騙案件中,高風險賣場前5名的排名為「博客來 ... 會以工作人員操作錯誤,導致誤設分期付款、重複扣款或升級成VIP會員等 ... 於 cnews.com.tw -
#2.【博客來超級會員詐騙】博客來反詐騙!提醒您「不碰... +1
博客來... 博客來反詐騙!提醒您「不碰ATM」,不共用帳號、密碼通知詐騙手法會假借博客來名義升等高級會員,或是內部資料被駭導致訂單有誤或帳款扣款等理由,指示您 ... 於 tag.todohealth.com -
#3.「我的愛心被駭客利用了!」個資外洩風暴下 - 報導者
詐騙. 「我接到詐騙電話,我的個資被外洩了!」近年來,各大公益團體被駭 ... 「這些駭客盜取資料,展望會員工承擔大量客服就算了,為什麼最後是我們 ... 於 www.twreporter.org -
#4.詐騙集團鎖定~博客來 - 與時間共舞
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#5.新的詐騙方式—超級會員 - 網路購物板 | Dcard
對!,:那請問用完- 詐騙,會員,網購. ... 我們因為「人為」疏失導致幫您加入了超級客戶的名單,但因為我們在核對上覺得很奇怪,所以打電話來做確認。 於 www.dcard.tw -
#6.網購請小心!台灣刑事局公布高風險網路賣場前5名下單後個資 ...
111年高風險賣場前五名排名為「博客來網路書店」、「旋轉 ... 務必提高警覺,慎防竄改來電之詐騙電話,電話中如聽到關鍵字「重複扣款」、「升級VIP」 ... 於 www.taiwannews.com.tw -
#7.信用卡詐騙新花招「詐騙電話語音」,請卡友別上當! - 台新銀行
五、另外民眾如接獲以任何機關名義發送之手機簡訊要求民眾提供帳戶資料,都可能是詐騙集團所為,另外台新銀行也不會以事先收取費用方式代辦信用貸款等業務,民眾均勿輕信來 ... 於 www.taishinbank.com.tw -
#8.第3季詐騙最多高風險賣場「這網站」近千件居首 - 好房網News
刑事局統計今年7至9月解分詐騙最多的高風險賣場,依序為博客來網路 ... 買家,稱操作錯誤,設定為分期付款、重複扣款或升級成VIP會員,要求提供消費時 ... 於 news.housefun.com.tw -
#9.詐騙集團@ 博客來提醒您@ 尋覓家
絕不可能有交易錯誤、誤刷分期、升等VIP會員等需改變原來交易模式或是再到ATM補款、退款等狀況。 ○不說金融資料絕不主動提任何金融資料,包含信用卡卡號 ... 於 noooomax.pixnet.net -
#10.犯罪預防-111年第2季解除分期付款詐騙高風險賣場前5名
博客來 網路書店。 ... 所公布之疑似個資外洩電商均已有實施相關反詐騙宣導。 ... 重複扣款」及「升級VIP」等關鍵字,請立即掛斷,撥打165反詐騙諮詢專線查證。 於 www.police.taichung.gov.tw -
#11.10分钟被骗430万AI诈骗套路大揭秘 - 文学城
今年2月以来,AI相关的技术日新月异,带来的副作用也日益显现。 ... 这个奥巴马是用深度伪造技术制作出来的,5年后,用于AI诈骗的技术是否已经升级? 於 www.wenxuecity.com -
#12.网络舆情监测与研判 - Google 圖書結果
... xx 交通订阅号”的“维修企业”功能全新升级。新功能上线为车主查询自有车辆维修档案、维修服务质量评价和对维修纠纷进行在线投诉等提供便利。 2.分析点评型一般来说, ... 於 books.google.com.tw -
#13.高風險賣場博客來居首旋轉蝦皮迪卡儂都上榜 - 卡優新聞網
刑事局表示,目前「解除分期付款」仍為主要詐騙手法,歹徒駭入電商或電商委託的系統商資料庫,竊取消費者姓名、電話、消費資料及付款方式等個資,再以「 ... 於 www.cardu.com.tw -
#14.Youtube 賺錢電子書下載mobile app - 2023
詐騙 的都會過濾掉(額外整理16種詐騙手法,避免讀者受騙)。 ... 行銷和社交媒體在家工作1 博客來電子書app 為博客來會員專屬的電子書閱讀工具,除了提供書籍雜誌免費 ... 於 turan.pw -
#15.CUBE卡- 信用卡介紹- 信用卡- 產品介紹- 國泰世華銀行
權益升級. 當月完成指定任務次月享CUBE App跨行轉帳免手續費5次+月月抽萬元大獎. 詳細說明. 已持有CUBE卡友,完成本月兩項任務挑戰:. 持本行臺幣存款帳戶(含數位存款 ... 於 www.cathaybk.com.tw -
#16.唉~~我被假博客來給騙了
牠說是博客來的客服人員說我在博客來買邦喬飛的飛行公路LIVE DVD 問我有沒有拿到牠說博客來那邊程式錯誤把我的帳款設定成分期付款可是我是在超商取貨 ... 於 forum.jorsindo.com -
#17.[新聞] 個資外洩遭詐84萬「上法院也討不回」! - 看板WomenTalk
為何買了什麼詐騙集團都知新聞內容: 個資外洩遭詐84萬「上法院也討不回」! ... 對此,博客來僅回應:「內部持續加強資安管理,確保交易流程無異常, ... 於 www.ptt.cc -
#18.網購詐騙越來越猖獗?詐騙最愛用的6大詐騙手法就在這
而詐騙人員最擅長假冒成客服,謊稱你曾經的某筆交易被單位其他同仁誤刷成12期分期付款,要求你必須依照他們的指示來操作ATM進行匯款動作,才能解除分期 ... 於 www.cloudshop.com.tw -
#19.去年高風險賣場排名「博客來居冠」 刑事局曝陷阱話術 - 鏡週刊
刑事局今(28日)公布2022年高風險賣場排名,前5名依序為「博客來網路 ... 加註反詐騙警語、對會員發送反詐騙提醒簡訊等,要求業者強化資安防護措施。 於 www.mirrormedia.mg -
#20.誆單純男大生「博客來誤升級需操作ATM取消」 休假警揪詐
桃園市中壢區元智大學一名羅姓大學生接聽來電顯示「+886」的詐騙電話,以「博客來」業務,表示羅姓同學的會員更改為高級會員,要求至郵局操作ATM, ... 於 news.tvbs.com.tw -
#21.詐騙最愛冒用的「10大」品牌看到這些電話、訊息千萬別點!
假冒博客來客服的詐騙手法,對不少網友來說已經很常見,詐騙集團完全掌握 ... 如:重複扣款、升級VIP會員等,要求用戶操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款。 於 www.ettoday.net -
#22.Openpoint 集點
完成升級認證及/或註冊程序成為統一超商股份有限公司OPEN POINT會員後,您 ... 現在只要綁定VIP會員,並在博客來指定活動內消費,可選擇累積OPEN ... 於 kisosaki-library.net -
#23.內政部警政署165 全民防騙網
新聞快訊. 2023-06-08 18:25 NEW! 遭通報之境外帳戶(更新至1120608). 本表僅供參考,如有疑問請洽鄰近警察機關或撥打165反詐騙諮詢專線。 於 165.npa.gov.tw -
#24.科技新聞與評論_華爾街日報中文網
元宇宙行業勉力支撐,蘋果公司能否帶來希望 ... 在中國,與AI相關的詐騙案件激增,中國政府隨之加大了對AI生成的超現實內容的使用等方面的監管力度。 於 cn.wsj.com -
#25.2022新趨勢計算機概論(電子書) - 第 13-15 頁 - Google 圖書結果
... 到一定程度時,可以升級進駐成為「網路商店」,提供更好的物流及金流服務;至於「購物網站」則又分為原廠推出的購物網站或像博客來、 PChome 線上購物等購物網站。 於 books.google.com.tw -
#26.博客來會員個資外洩北檢認定境外駭客入侵簽結| 社會| 中央社CNA
博客來 網路書店去年有近3000名會員個資外洩,警方一度懷疑是內部員工 ... 刑事局去年8月公布第2季解除分期付款詐騙案的高風險賣場前5名,其中,博客來 ... 於 www.cna.com.tw -
#27.雲林縣警察局虎尾分局-預防宣導
雲林縣警察局全球資訊網虎尾分局預防宣導-犯罪預防宣導假冒「博客來 ... 誤『升級高級會員、經銷商』、『分期付款』、『訂單錯誤』等理由需多次扣款而 ... 於 www.ylhpb.gov.tw -
#28.[轉貼] 詐騙集團以博客來網路書局案例 - Kelvin的Blog記事本
博客來 網路書局案例:歡迎大家轉貼,以免再有人受騙。 今天約略晚上6點時我的手機響起,我看號碼0886XXXXXXX的,我接起來,對方是一個女的, ... 於 kelvin820.pixnet.net -
#29.蝦皮很皮2/「假客服、釣魚網站」詐騙多警方籲「來電號碼
近年來民眾網購淪詐團羔羊,包括知名電商、擁有百萬會員的「博客來」,曾因「假客服詐騙」其中1名會員慘被騙上千萬,而近來全台最大網購平台「蝦皮」 ... 於 www.ctwant.com -
#30.刑事局公布詐騙高風險賣場博客來、迪卡儂、誠品上榜 - 聯合報
詐騙 集團使用的話術為「工作人員操作錯誤,導致誤設分期付款、重複扣款或升級成VIP會員,要求客戶前往操作ATM、購買遊戲點數或使用網路銀行、App來 ... 於 udn.com -
#31.刑事局公布第三季高風險賣場博客來網路書店排第一 - 中華日報
刑事局公布今年第三季高風險賣場,博客來網路書店發生詐騙案件排第一。 ... 導致誤設分期付款、重複扣款或升級成VIP會員等話術詐騙,要求客戶前往 ... 於 www.cdns.com.tw -
#32.5/31盤前》PC用半導體大摩降評這3檔- 工商時報
立法院30日三讀通過「入出國及移民法」修正,為吸引外籍優秀人才來台及留 ... 來競爭,也認為6-700萬博客來會員除了圖書以外,還有很多事情可以做。 於 ctee.com.tw -
#33.公布前5詐騙高風險賣場刑事局:慎防這些來電顯示 - TUN大學網
刑事警察局指出,日前公布111年第3季曾受理的解除分期付款案件,其中高風險賣場的前5名,排名高至低分別為「博客來網路書店」、「旋轉拍賣」、「鞋 ... 於 university.1111.com.tw -
#34.公告|為什麼詐騙集團好囂張 - AICU
更新 |AICU對抗詐騙不低頭,資安升級對策。 ... 滲透而取得訂單資料;而許多駭客會持續攻擊,好將竊取來的訂單資料賣給詐騙集團,是一詐騙共生系統。 於 www.aicu.com.tw -
#35.“双11”前网购诈骗升级,退货到账500元,支付宝备用金提现被 ...
中国人民大学助理教授王鹏告诉北京商报记者,近年来,依托于线上电商平台以及支付机构,各类诈骗行为层出不穷,不同时期、场景之下,诈骗方式也在不断翻新 ... 於 finance.sina.com.cn -
#36.博客來反詐騙!提醒您「不碰ATM」,不共用帳號、密碼通知
親愛的會員,您好:. 倘若您接獲不明人士電話,謊稱訂單錯誤、付款方式錯誤造成重覆扣款,並以退費為由,要求您操作 ATM..等,這些都是詐騙手法,請您提高警覺切勿相信 ... 於 www.books.com.tw -
#37.博客來疑內部洩個資逾3千會員遭詐累計財損破億
網路書店博客來,被刑事局列為今(2022)年第2季高風險賣場之冠。從3月至今,警方接獲通報,收到「假客服」來電等詐騙案件,就有超過3000名的會員。 於 news.pts.org.tw -
#38.詐騙高風險賣場! "博客來書店"905件居冠 - 華視新聞網
刑事局統計發現,在解除分期付款的詐騙案件中,博客來網路書店的風險最高! ... 又聽到重複扣款升級VIP,解除分期付款設定等關鍵字,十之八九是詐騙, ... 於 news.cts.com.tw -
#39.請注意近期詐騙集團假冒博客來書局客服解除分期付款 ... - 軍訓室
近日如有接獲詐騙集團假冒「博客來書局」客服人員來電該假冒的客服人員會先透露曾經所購買書籍等交易個資取得信任後再誆稱因客服人員操作錯誤誤『升級高級會員、經銷 ... 於 military-osa.ncku.edu.tw -
#40.詐騙手法大公開,這10個品牌最常遭假冒!馬來西亞SC呼籲 ...
三、博客來. 跟前面假網購一樣,以非法手段取得民眾的購物明細,誆稱系統重複扣款或需要升級VIP會員等,誘騙下手目標匯款。 於 www.wikifx.com -
#41.博客來詐騙電話升高級會員?踢爆XXX號碼假的不要接!
最近這種 詐騙 電話真的好常出現 (泰泰編)#創作授權【李哲倫Daniel Li】 https://youtu.be/aeLZsuePo_c# 博客來詐騙 電話#升高級 會員 #踢爆#實錄#XXX ... 於 www.youtube.com -
#42.【重要公告】反詐騙聲明親愛的會員您好:... - Workinghouse ...
您好,針對此事我們也跟165反詐騙專線反應及了解,分享最近駭客入侵系統竊取的案例可能性很大,技術精進到變造來電顯示號碼來取信,公司已針對系統面嚴加防堵及處理應變 ... 於 www.facebook.com -
#43.衛福部、中華電信、momo都有人冒用!圖解看詐騙犯罪新趨勢
根據詐騙手段,Gogolook按照目前國內常見偽冒電話歸納成兩大類型,分別 ... 而第三方關係帶來了一系列獨特的風險,包括數據隱私、不道德行為等。 於 www.bnext.com.tw -
#44.博客來網路書店也被詐騙給淪陷了嗎? - 方格子
昨天下午接到了一通詐騙電話以下是整個過程詐騙小姐:您好,請問是C先生嗎? 我:是,我就是。 詐騙小姐:C先生,您在3月25日的時候,是不是有在我們 ... 於 vocus.cc -
#45.詐騙集團現在連驗證步驟都可以做假!最新Apple ID 被盜用手法 ...
詐騙 集團真的是越來越厲害、詐騙手法越來越升級,過去我們都會想說有輸入 ... 去了解、博客來購物金額有問題就自己從博客來網站登入會員系統去了解。 於 applealmond.com -
#46.「博客來」3000筆會員個資外洩案查無內部人員不法!北檢簽結
2022年起,警方陸續接到知名網路書店「博客來」會員報案,一下單買商品,就接到詐騙電話,疑3000筆會員個資遭到外洩,全案經檢送台北地檢署偵辦後, ... 於 www.setn.com -
#47.[閒聊] 博客來詐騙電話PTT推薦- e-shopping
看到前幾篇也有人接到博客來詐騙電話,其實我上週也接到了,只不過劇本不太一樣。 一樣是微中國口音的阿姨,他告訴我我誤申請到升級高級會員。 於 pttyes.com -
#48.【交友詐騙】起疑點:要你註冊非上架在APP商店的聊天程式
請問這個是不是也是詐騙網pairstw.com。 目前正在進行中,先是聊天,然後要升級會員,在來要發圖片什麼的,還要再升級高等會員,最後 ... 於 0800happy.com -
#49.新编读报纸学中文——汉语报刊阅读 准高级 下 - Google 圖書結果
在他看来,工人觉悟对于促进生产、保证质量的作用是有限度的,而定任务、定指标、定奖罚等利益激励措施才是调动职工 ... 博客的出现还为商业诈骗提供了一个新场所。 於 books.google.com.tw -
#50.「你被重複扣款了!」詐騙案高風險賣場,博客來2725件居冠
刑事局公布第二季解除分期付款詐騙案的高風險賣場前5名,博客來網路書店 ... 且以「工作人員操作錯誤,導致誤設分期付款、重複扣款或升級成VIP會員, ... 於 www.gvm.com.tw -
#51.任你博娛樂城-2023必玩線上博弈平台、保證出款首儲領現金
任你博娛樂城具有近10年的線上博彩經營經驗,營運至今已累積8萬人次註冊遊玩,新入會員立即領取首儲優惠,獨家代理多間百家樂、運彩、539與線上麻將品牌,媲美真實賭場 ... 於 999xc.net -
#52.【問題】請問順發高級會員有什麼好處嗎?
詐騙 拉,上次接到一樣的電話。 偽裝成博x萊得客服小姊姊,打來先問我2月購買的東西滿不滿意,(這資 ... 於 forum.gamer.com.tw -
#53.詐騙者(以下統稱甲)我這是博客來書電,妳上月在 ... - Cofacts
甲:詐騙者(以下統稱甲)我這是博客來書電,妳上月在博客來刷卡買書,因為本公司系統被駭員工操作錯誤,現在結帳,可能將妳貨款刷8800,要請妳在系統上修正。 乙:(我, ... 於 cofacts.tw -
#54.[問卦] 現在詐騙從仿博客來改到仿誠品? - PTT評價
看板Gossiping標題[問卦] 現在詐騙從仿博客來改到仿誠品? ... 對方可以講出我訂了什麼書前兩天,4/1也接到威秀的詐騙電話,說我被升級高級會員,也是 ... 於 ptt.reviews -
#55.詐騙集團常出沒!警公布最新高風險賣場網路書店、登山用品皆 ...
【記者江孟謙/台北報導】刑事警察局統計,2022年度第三季(7至9月)受理解除分期付款案件,高風險賣場前五名之排名為「博客來網路書店」、「旋轉 ... 於 tw.nextapple.com -
#56.【串謀詐騙】警方反詐騙拘104人涉1.69億元單一最大損失 ...
近日警方進行反詐騙行動,偵破69宗案件,拘捕104人,涉及1.69億元, ... hketApp已全面升級,TOPick為大家推出一系列親子、健康、娛樂、港聞及休閒 ... 於 topick.hket.com -
#57.【詐騙】收到簡訊說您的商品已到店趕快去貨到付款?當心!
為什麼我會被騙呢?因為商品下單成功,過幾天有簡訊傳來提醒我領貨,我以為東西來了就去領貨,也想說是便利商店貨到付款沒想太多,名字手機跟金額都對 ... 於 www.mygopen.com -
#58.第三季受理解除分期付款詐騙博客來等電商列前五名 - 蕃新聞
第三季受理解除分期付款詐騙博客來等電商列前五名 ... 獲假冒該公司之客服電話,以「工作人員操作錯誤,導致誤設分期付款、重複扣款或升級成VIP會員, ... 於 n.yam.com -
#59.小心,解除分期付款是詐騙!第三季台灣高風險網路賣場 - 風傳媒
刑事局今天公布今年第3季受理解除分期付款詐騙案件,統計高風險賣場以「博客來網路 ... 以「工作人員操作錯誤,導致誤設分期付款、重複扣款或升級成VIP會員,要求客戶 ... 於 www.storm.mg -
#60.網購被升級超級會員? 詐騙陷阱多人遭坑殺- 社會 - 自由時報
台北市40歲王姓業務員去年底接到手機來電,對方自稱是某購物平台的客服人員,因作業疏失,誤將曾在平台購買清潔劑的王男加入「超級會員」, ... 於 news.ltn.com.tw -
#61.[討論] 小心生活市集詐騙電話- CPLife板- Disp BBS
威秀影城近日被爆出,會員個資疑似外洩,近百名民眾在網路上控訴,自己接到自稱威秀員工打來,說訂票的時候,不小心幫他升級成高級會員,如果要退訂 ... 於 disp.cc -
#62.假裝成博客來的詐騙電話,已經變成02開頭了 - Mobile01
whoscall也沒有任何顯示不疑有他就接聽結果說出我在博客來之前訂購的訂單完整內容還想說我是超商取貨你要如何騙我轉帳結果居然是要我去升級VIP要我去繳費 ... 於 www.mobile01.com -
#63.112年1月反詐騙宣導-刑事局公布2022高風險賣場排名博客來居冠
刑事警察局統計,去年全年度高風險賣場前5名,依序為「博客來網路 ... 表、官方網頁明顯處加註反詐騙警語、網頁標明客服專線及客服時間、針對會員發送反詐騙提醒簡訊、 ... 於 zuhu.yunlin.gov.tw -
#64.誆單純男大生「博客來誤升級需操作ATM取消 ... - Yahoo奇摩新聞
桃園市中壢區元智大學一名羅姓大學生接聽來電顯示「+886」的詐騙電話,以「博客來」業務,表示羅姓同學的會員更改為高級會員,要求至郵局操作ATM, ... 於 tw.tech.yahoo.com