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COVID-19疫情下消防人員工作壓力與不安全感分析之研究

為了解決台中消防第八大隊的問題，作者張振隆 這樣論述：

在台灣的消防人員依消防法規定有三大任務「預防火災、搶救災害及緊急救護」所衍伸出的各項勤務包羅萬象，從山難救助、火災搶救、消防安全檢查與緊急救護勤務及為民服務案件，只要與民眾生命安全有關皆是消防人員的業務範圍。世界衛生組織(WHO)於2020年2月11日將新型冠狀病毒所造成的疾病稱為COVID-19（Coronavirus Disease-2019），此病毒在全球大規模傳染至今仍未停止，對台灣之救護醫療造成龐大之負擔與壓力。故本研究旨在探討COVID-19疫情下消防人員工作壓力與不安全感及知覺組織支持間之關係進行分析研究，藉由此提供消防局處未來制定疫情相關勤務政策時之參考能盡上一份貢獻，以降低

消防人員執勤COVID-19疫情勤務時之工作壓力與不安全感。研究結果顯示，消防人員於COVID-19疫情下所產生之工作不安全感對工作壓力有顯著正向影響，對於不知何時才能結束的疫情仍感到無力與疲累，有超過六成的消防人員非常認同擔心自身於工作時染疫傳染給家人而面臨壓力，因持續執行防疫工作與單位人力不足並增加額外的工時與業務的狀況造成工作壓力持續上升。30歲以下之消防人員可能因從事消防職業之經歷尚短，對於消防工作仍充滿熱情而無力感之感受度較輕，且身體狀況較其他年齡層佳，於疫情下執行勤務恢復能力快，故在工作不安全感與工作壓力之感受較其他年齡層小；已婚者因還須承擔經濟、小孩、教育等其他壓力源且可能會因家

中臨時有要事而需單位主管或同事協助，故已婚狀態在工作壓力與知覺組織支持之感受較為顯著；在COVID-19疫情期間，執行相關勤務後之防疫假，不僅讓出勤之人員能適時的做好防疫隔離觀察亦能使長期累積之疲累與壓力獲得舒張，因此建議各消防局處應隨疫情趨勢儘早妥善規劃防疫執勤後之休假或染疫之隔離照顧等政策與勤務規劃。