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操控人心的致勝武器!贏家祕傳的暗黑心理學套書(漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學+漫畫 從厭世王到人氣王，巧妙收服人心的暗黑心理學)

為了解決如何 有 效率的溝通的問題，作者齊藤勇 這樣論述：

　　I《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》   　　只要江湖一天有人， 　　暗黑心理學就會繼續為贏家收服人心！ 　　帶你更懂得迎戰人生，好運、財運、貴人運一直來一直來！   　　★史上最暢銷實用！★ 　　系列熱銷累積超過100,000冊   　　一個工作不順的上班族， 　　一個總是在愛情中受傷的小資女， 　　還有一個失去人生方向的魯蛇…… 　　正當他們面臨人生最大的危機時，一位神祕男子現身了！ 　　這個看似凶狠無情的神祕男子，竟幫助這三人得到了遠大於金錢的財富與幸福。 　　而一切的關鍵就在於──能否懂得活用「心理學」！   　　瞞天過海的讀心術，不是神話，而是種訓練！ 　　你不必知道別人

在想什麼， 　　只要讓對方「以為」你很了解他， 　　你也能輕易控 制 人 心！   　　60條操控人心守則 X 45個心理學大補帖 X 24種人生情境 　　12篇專欄 X 12則心理學家語錄 　　──進可攻、退可守的操控人心大全── 　　想得到幸福的人，必讀！   　　全方位適用的溝通法則 　　適當放入誘因：掌控對方心理，讓他不自覺接受要求。 　　展現同理心：讓對方覺得「被理解」是一大重點。 　　令對方感受到他是獨特的：任何人都渴望對方想著自己。 　　善用話術，抑制反對意見：讓對方沒有「委屈妥協」的感覺。 　　製造取得正向回覆的氣氛：沒人想當破壞好氣氛的傢伙，降低談判破局的頻率。   　　【人

際關係】 　　交涉的基礎是讓對方接納自己 　　→ 巴南效應：利用模稜兩可的內容，一語道破對方個性。 　　→ 同步技巧：配合對方的動作與說話方式，讓對方爽快承諾！ 　　→ 臉的角度心理效果：臉部保持20度，給他人的印象最好。   　　【職場必備】 　　隨心所欲操控部下或主管 　　→ 溫莎效應：繞一圈讓第三者傳達你的讚賞，瞬間征服主管與部下！ 　　→ 畢馬龍效應：越不成才的傢伙越要誇奬！ 　　→ 群眾心理：樹立「共同敵人」，就能提升團體士氣。   　　【戀愛良方】 　　迅速拉近與曖昧對象的距離 　　→ 哀兵策略：留下「沒有結束」的感覺，讓他有還想見面的期待。 　　→ 沉沒成本效應：感情圓滿的祕訣，

是讓對方不自覺為你費心費力。 　　→ 善意的自尊理論：對方心情低落時，是感情升溫的絕佳機會。   　　心機無罪，成功有理！ 　　最實用的收服人心必殺技，讀這本就夠了！ 　　從此好人壞人敵人陌生人 ──→ 都將成為你的致富貴人！ 　　作為武器，心理學能讓你更懂得迎接人生挑戰與幸福。   　　心理學是一門建立在嚴謹科學實驗上，研究人及非人動物的心理現象、精神功能和行為的科學領域。本書以簡單易懂的方式，在漫畫中舉出大量而具體的實例，呈現這些符合心理學原則、極為有效的技巧。不論是商場上的談判心機、職場人際關係、戀愛中的兩性相處，或是個人生涯規劃，相信一定能在關鍵時刻為你帶來極大的幫助。   　　雖然下

了「操控人心」的標題，但在這裡想強調並不是懷著惡意操控他人。而是希望閱讀本書的讀者，能夠了解自己具備這樣「操控人心」的力量，並學會運用自如。將這些心理技巧作為迎接人生挑戰的有力「武器」，並逐漸自覺擁有的「力量」而成長，展開豐富充實的人生，獲得更多更多的幸福。   　　II《漫畫 從厭世王到人氣王，巧妙收服人心的暗黑心理學》   　　LEVEL UP！ 　　──邁向上班族的最高境界── 　　準時下班，還能輕鬆贏得好人緣！升官獎金通通OK！ 　　61則操控人心守則X33篇心理專欄X92項社交情境策略 　　33個談判技巧X48條生存之道   　　蝶野繭子是個剛出社會的職場菜鳥，幸運被招募到140年老

字號化妝品公司「魅生堂」。本以為從此一帆風順，卻莫名遭人陷害，被調派到有「監獄」之稱的浦東分店，淪為血汗勞工……還好，她有一群擅長操控人心的夥伴，他們將攜手揭穿公司的邪惡內幕，讓一切重回軌道。他們必須擬定作戰策略、收買人心、解決問題，而一切的關鍵就在於──如何活用心理學！   　　從生存到升職，隨心所欲打造你的舒適工作圈 　　不委屈、不迎合、不樹敵，最實用的職場心理學大全 　　讓你走到哪裡都吃～得～開   　　【全方位適用】 　　✓工作效率 ✓業績翻倍 ✓客戶應對 ✓建立人脈 ✓奧客退散 　　✓贏得信任 ✓振奮士氣 ✓談判策略 ✓戀愛魔法 ✓自我肯定   　　【人際溝通】 　　▶跟人有關係就沒

關係，想讓事情迎刃而解，從心理學開始！ 　　▶初始效應：初次見面的3-5秒，決定了別人對你的第一印象。 　　▶自我參照效應：只要稱呼對方名字，就能撬開對方心門。 　　▶非主張反應：拒絕時表達足夠的誠意，反而能贏得信任。   　　【我是業績王】 　　▶在競爭中求生存，需要講求心理戰略！ 　　▶一分錢技巧：以超級簡單的請求，取得開啟交涉的鑰匙。 　　▶情境脈絡效應：先談對方感興趣的話題，對方就能愉悅地傾聽產品介紹。 　　▶暗示說服技巧：站在對方的立場給建議，再讓對方自己做出你心中的決定！   　　【職場必備】 　　▶能力好，也要情商高，團隊共榮才是王道！ 　　▶畢馬龍效應：栽培人才時，與其讚美結果

不如讚美努力。 　　▶認知失調理論：即使被討厭的同事讚美，也是一件開心的事 　　▶YES心理定向：希望對方忠實聽從命令，先從拜託小事開始！ 　　▶溫莎效應：由第三者傳遞，讚美效果加倍！   　　【戀愛魔法】 　　▶利用我逃你追的心理，以退為進是必要的關鍵 　　▶曝光效應：製造頻繁見面的機會，容易增加好感。 　　▶自動化反應行為模式：任何事只要加上理由，人就很難開口拒絕  　　▶無條件的正向安撫，能帶來良好的人際關係。   　　☆ 人性金律☆ 　　掌握人心，是勝利的第一步。只要有關係，一切沒關係。   　　隨著文明進步，我們的生活也更加便利。透過電子郵件、社群網站，人們不必見到面也能進行溝通。然

而，無論生活型態如何變化，人際關係衍生的煩惱還是沒有改變。   　　本書透過漫畫生動的故事描寫人際之間的關係，以明白易懂的方式，解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響。同時透過漫畫，盡可能詳細地描述人的情緒和行為，面對各種不同情境時，將產生什麼樣的反應與感受。如果讀者能善加運用心理法則與技巧，了解人類心理的動向，相信你的人生必然會大放異彩，擁有更多更多的幸福。

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針對泰國學生華語跨文化能力之教學設計—以華語網路新聞爲素材

為了解決如何 有 效率的溝通的問題，作者周 芸 這樣論述：

近幾年來隨著觀光旅遊業及國際商業的發展，泰國與台灣交流的機會不斷增多，而語言為文化交流的最重要工具，然而目前在泰國的華語文化教學及台灣文化教學大致局限於表層文化，而且學習華語的泰籍生很少關注台灣的深層文化，尤其是台灣人對於泰國或泰國人的觀點。若泰籍生能夠知道台灣人如何看待泰國或泰國人，將有助降低其與台灣人溝通交流時因文化上無知、誤解或衝突所造成的消極心理反應，並能夠進一步與台灣人進行更有意義且有效率的溝通交流，甚至可破除台灣人對於泰國或泰國人的偏見或誤解。台灣網路新聞能夠反應台灣當時對於泰國或泰國人的認知與觀點。就電子報而言，其具有真實性、準確性及完備性。本研究因此以電子報爲教學素材，以期培

養與提升泰籍生的跨文化能力為目標。本研究基於訪談師生的需求分析、台灣涉泰華語新聞分析以及相關文獻探討針對學習中高級華語的泰籍生設計以台灣華語網路新聞為教學素材之華語跨文化教學。期望學習者能經由本研究創造的華語跨文化教學充分培養與提升其跨文化能力，並提高其華語文能力。本研究以訪談師生的需求分析、台灣涉泰華語新聞分析以及相關文獻探討爲教學設計的基礎，設定選取華語網絡新聞之原則，並基於教學設計原則以及ASSURE教學設計模式設計出針對泰籍生之華語網路新聞跨文化教學。另設計三個教學單元為教案範例供參考。希望本研究能夠對未來相關研究有參考的價值。

更好的生活 (十周年增訂新版)

為了解決如何 有 效率的溝通的問題，作者吳岱穎,凌性傑 這樣論述：

十年前我們讀詩，十年後仍然相信詩 《更美好的生活》十周年增訂新版   詩，是世上最美好的事 最優秀的詩評家！凌性傑、吳岱穎，從「詩」開始、美好生活的讀本 「十周年增訂新版」收錄新增詩文共29篇，更美好的閱讀體驗   　　去讀一首詩吧，同時認真地去生活。 　　當自己的存在被打開的時候，也就是世界開啟它自己的時候。   　　徐志摩的詩說，在黑夜的海上，我們互放的光芒。 　　我們說，當互放的光亮暗下以後，這世界仍有其他的光亮可以相信。   　　集詩人、作家、老師身分於一身的吳岱穎與凌性傑，帶領大家進入詩歌的大海。從徐志摩到林育德，時間縱橫七、八十年，空間從台灣綿亙至整個中國大陸，可謂是一本最具代

表性的全方位抽樣性詩評和詩賞析選集。以讀一首詩起，在詩句間行走，在興趣與責任間抉擇、為師者與學生間難以言喻的情感聯繫，坦然面對生命這個又苦又甜的命題。而「十周年增訂新版」新收入四篇詩文，納入近年的詩作，為選集之時代性做了美好的延伸，於詩的視野亦更加遼闊。   　　無立足之地，以性命相搏，用故事來換。 　　現實生活是張夢之網，太多時候，我們在裡頭迷路跟自我禁錮到不知所以。 　　詩人來開藥引，藥單上一首首都是詩的名。 　　心靈的黑暗跟夢想無邊無際，是詩，讓所謂的現實成立。 　　務必睜大眼看清楚恐懼跟慾望的規模，無論青春還是年少，在詩裡，都能找到答案。   名人推薦   　　▍我們相信，更好的生活

　　全國兩百多位校長、老師 　　跨世代知名詩人　隱地／吳晟／陳育虹／陳義芝／林婉瑜／羅毓嘉／林育德 　　──同聲推薦   好評推薦   　　每一篇都是詩意飽滿的散文。——吳晟   　　安．薩克斯頓（Anne Sexton）說詩人是那種能把木頭家具變回樹的人。身為詩人，性傑與岱穎做的不僅是這；經由日常的細微體會與廣泛閱讀，他們更跨前一步為我們指認出一棵棵樹，並把那些樹帶回我們的生活。 這時，詩就是生活。更好的生活。——陳育虹   　　親近的姿態真摯語言，使從未讀詩的人也能跟隨、呼應書中詩想。有許多讀者是因他們的導引，才走進「新詩」這個不輕易的領域。——林婉瑜   　　為詩之意義與解釋找尋安置。帶

領我們在這風日俱佳的時節，往更好的生活繼續前進，而不止不息。——羅毓嘉   　　當一首詩，遇上人生的故事，遇上感情豐富的性傑，節制內斂的岱穎，兩個聲道交互發聲，演繹了讀者如何透過讀一首詩，經歷一段人生，然後，完成更好的人生。——林育德

室內設計服務品牌管理之研究

為了解決如何 有 效率的溝通的問題，作者詹芳玫 這樣論述：

在室內設計產業中，競爭力可說是越來越激烈，尤其又面臨全球資訊化的新時代，在傳統室內裝修工程公司，能發展的空間十分有限，發現面臨到三大困境；台灣經濟不景氣，消費力下滑，過去鎖定高端消費客群減少，連帶業績不如從前；產業外移及人才出口造成專業人才普遍不足，人力成本及材料工資也上漲，造成企業競爭力不足的原因；隨著時代網路日新月異的發展，未來要如何將設計產業連結至網路國界，如何運用品牌價值，這是一個迫不及待的困境。為了提高競爭力，企業慢慢開始重視與競爭者之間的差異性以創造出企業利潤，室內設計公司品牌化成為刻不容緩的要務，品牌的建立除了能提高競爭力，更被視為企業最具價值的資產，品牌代表了企業的精神，企業

的形象，也提供給消費者企業的識別；King (2006) 認為品牌管理就是，針對品牌運作的過程靈活做管理，並使品牌營運在整個企業營運中，可以不斷地提高企業的核心價值和品牌的資產，為企業永續的經營目標打下基礎，精準的品牌定位是打造成功品牌的關鍵，成功的品牌定位能讓企業與消費者有更效率的溝通並產生其他的相關效應，所以認識自身的品牌所要針對的目標客戶並清楚了解自身所處的市場位置，成為本研究主要的研究動機。本研究問卷構面包含品牌形象、品牌個性及品牌定位三大方向，進行資料蒐集，內容含括了顧客對該計有品牌的認知及聯想品牌形象部分，採取Park, Jaworski & Maclnnis(1986)提出的品牌

形象三大概念進行衡量；品牌個性的問卷則涵蓋了Aaker(2001)發表的品牌個性量表中五大品牌個性構面做為本次問卷製作的方針；品牌定位的資料蒐集、問卷參考 Komarraju , Karau , Schmeck & Avdic. (2011) 五大人格特質及機能美學評估屬性分析。本研究以個案公司服務一次以上之顧客作為發問對象，有效回收樣本22份，有效回收率73.33%。本研究分析結果，茲說明如下:一、創辦人從創立品牌至今極力追求美感，但由於環境的變遷、市場的需求，希望在機能性、象徵性、體驗性都是一直與時俱進，能提供消費者最好的服務，得到最高的評價，但在分析結論上，還是有所差異，希望能在設計上，

把機能美結合完善的服務流程、品質及售後服務的態度，可以達到和創辦人自己渴慕的對外形象的吻合，有利於讓消費者可以透過品牌形象快速清楚地瞭解該品牌與市場的差異化。二、由於創辦人本身的個性特色是偏藝術家的特質，在空間設計的專業非常強勢，或許也是消費者認同該品牌個性的地方，但是依據問卷分析中得知，創辦人或許應該反思，試著更貼近消費者的需求與想法，在設計服務的過程中，要瞭解消費者的個性、真正的喜好與需求，並為消費者做客製化的專屬設計。三、既有品牌和競爭對手，在顧客的問卷分析中，分數也是有些的落差，因此既有品牌應盡心竭力在美學這部分，不僅要符合顧客美學需要，還要做出更大設計創新的差異化出來，由於業態及環境

變遷則利用節能環保的材料及工法，縮短設計產品週期，利用既有的品牌形象在消費族群的認同中來延伸副品牌的概念，也可區隔高端消費者和副品牌的消費者，達到解決現今和競爭對手之間遇到的瓶頸和困境。總結以上，唯有堅持把每一位消費者的家，都當成自己的家，把愛帶入設計中，用每位屋主的經歷說故事、做設計，把家的文化和企業要傳達的文化及品牌個性，做完美的連結，才可以在市場上不斷的被勝出的關鍵點，唯有提出更多獨特的價值主張，才能在這個競爭市場中被看見。