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幼兒園推動客語沉浸式教學之內部行銷對教學效能與組織承諾影響之研究─以苗栗縣為例

為了解決幼稚園備取生的問題，作者鍾依蓉 這樣論述：

根據客委會110年調查顯示，20多年來在政府積極施政，強化客家意識下，客家認同持續提升。在客家民眾客語能力部分，近四成客家民眾能流利使用客語溝通，並以居住在客家文化重點發展區內的客家民眾，其客語能力明顯較好，客語聽說能力較非客家文化重點發展區高出三成以上，且在學齡階段均較105年調查結果提升，13-18歲由12.3%提升至18.6%，增加6.3%，顯示藉由母語教育復振成果。而在非客家文化重點發展區的客家民眾客語聽說能力較105年大幅下降約15%。為復興日漸流失的客家文化，延續客家傳統文化命脈，落實客語向下扎根，幼兒園開始推動客語沉浸式教學。本研究旨在瞭解幼兒園教保服務人員對推動客語沉浸式教

學之內部行銷策略、教學效能與組織承諾影響之研究，以問卷調查做為研究工具，SPSS套裝軟體進行分析。實證研究結果重點摘錄如下：一、內部行銷的教育訓練「學校鼓勵教保服務人員參加各項客語增能研習」以及溝通管道「學校會透過校內會議，讓教保服務人員了解校務政策與做法」獲得教保服務人員認同感相對較高。在教學效能中，以教學計畫與準備取得較高的認同。組織承諾的努力意願「我願意主動學習新知，充實專業知能，來增進教學效果」以及組織認同「我可以配合學校指派的客語沉浸式教學工作」的認同感相對高。二、不同年齡的教保服務人員對組織承諾的認同程度具有顯著差異，其中51歲以上關注的程度高於30歲以下的教保服務人員。三、不同職

務的教保服務人員對教學效能的認同程度具有顯著差異，其中職務為園長關注的程度高於擔任其他職務的教保服務人員。四、任職年資對內部行銷、教學效能及組織承諾皆具有正向顯著的影響，任職年資越高，關注程度就會越高。五、不同客語能力的教保服務人員對教學效能及組織承諾的認同程度具有顯著差異，其中客語能力流利的教保服務人員關注的程度高於完全不會的教保服務人員。六、任職學校所處地區為不同語言環境的教保服務人員對教學效能及組織承諾的認同程度具有顯著差異，所處地區為客語的教保服務人員關注的程度高於所處地區為國語的教保服務人員。七、內部行銷對教學效能具有正向顯著影響，其中教育訓練構面對教學效能影響比較顯著。八、內部行銷

對組織承諾具有正向顯著影響，其中溝通管道構面對組織承諾影響比較顯著。九、教學效能對組織承諾具有正向顯著影響，其中自我效能訓練構面對組織承諾影響比較顯著。

彰化縣準公共幼兒園之個案研究

為了解決幼稚園備取生的問題，作者蘇玉緞 這樣論述：

　　本研究旨在探討彰化縣幼兒園加入準公共幼兒園之個案研究，了解教保服務人員對該園所加入準公共幼兒園的認知、理由與加入準公共後的差異及建議。本研究採質性研究，以半結構式深入訪談8位教保服務人員，再根據訪談所蒐集之資料進行分析、歸納及統整，最後撰寫出研究結果。　　主要研究結果與發現如下：一、對準公共制度的認知　　教保服務人員認為政府推行準公共制度的理由：家長育兒壓力減輕、教保服務人員的保障增加、提供優質正常化教學；對準公共制度的擔憂：園所品質降低、經營管理的不確定性、政策的不確定性。二、 加入準公共幼兒園的理由　　個案園所加入準公共幼兒園的理由：幼兒園同儕的建議、園所的轉機期待園所競爭力能藉此

提升、教育理念的落實；教保服務人員的權益保障與薪資獲得實質提升，使教保服務人員更有意願留在幼教產業工作。三、加入準公共後的差異與建議　　加入準公共幼兒園的差異：學生人數增加、與家長互動的方式、較易招募老師、課程從分科到統整、政府經費的補助；給政府的建議：政策規劃較完善後再推行、加強政策的宣導、中低收入戶資料的可信度；對園方的建議：制度明確化、薪資與福利的保障、辦學理念的持續堅持。　　透過本研究發現，將此研究結果提供政府、幼兒園主管階層、教保服務人員與未來研究之參考。