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連卡內基都想學的將心比心說話術：在腦袋想3秒再出口，會讓聽的人感受甜3倍!

為了解決快樂大學的問題，作者富樫佳織 這樣論述：

　　★保證讓13至65的人都對你說YES！   　　這年頭，要贏得對方信任， 　　你要學的不是套交情，更不是說不停， 　　而是用「邏輯+感受」讓人很自然說YES！   　　‧為何簡報了幾十分鐘，卻被客戶批評內容沒邏輯？ 　　‧只是提出中肯意見，會議氣氛竟然變得好尷尬？ 　　‧費盡心力完成企劃案，但主管一直不點頭贊同？ 　　‧好心指導部屬做事方法，反而被認為多管閒事？   　　如果你也有這些困擾，請快點打開本書。 　　作者告訴你如何將心比心，以理服人、動之以情，從此不會被拒絕！   　　★★有理就能說遍天下嗎？錯！因為…… 　　日本知名電視製作人、NHK前導播富樫佳織經手的節目，總是能讓各種

年齡層的人一次就理解。其實，她並非天生能言善道，甚至曾因說話而得罪人。於是，她在不斷嘗試中學習，淬鍊出人人都適用的「將心比心說話術」，讓你一開口就能說服人！   　　富樫佳織指出，想說話溫暖又有說服力，必須活用「主題、結論、數字、狀況」4個要素，讓表達具有邏輯，再加上「感受」要素，為談話提升溫度。   　　只要上完這門溫暖說服課，你就能在有限時間內，有條理且貼心地說明事情，讓對方迅速贊同你的想法、提案或商品！    　　★★想提案成功？你的說話內容要「有邏輯」！ 　　運用主題、結論、數字、狀況的要素，明確地解說事實或論點，可以讓對方跟上你的思考邏輯。 　　【案例】討論員工旅遊地點時，你可以這樣

說明 　　下次連假，要不要開車來趟當天來回的小旅行呢？（主題）　　　 　　我覺得去箱根還不錯。（結論） 　　從東京出發一個半小時就能到，不會太累，而且三千日圓就可以泡湯。（數字） 　　不過，到箱根之後只有一條路，可能會塞車，也許得再開車一小時。（狀況） 　　各位若有不錯的方案，也可以提出來。（狀況） 　　 　　★★想說服別人參與？你得多一點「將心比心」！ 　　不過，與其平鋪直敘地陳述，你在談話中適度加上感受，可以減少對方的負面情緒與壓力，使原本理性冰冷的建議或提案馬上擄獲人心！ 　　【案例】告知出發時間時，怎樣說能鼓舞人心？ 　　「上班已經夠累了，還要提早出發避開尖峰時間，根本沒有好好放鬆休息

。」（╳） 　　「工作總是很忙碌，難得旅遊，讓我們放慢腳步，以悠閒心情參與活動吧！」（○） 　　【案例】說明交通方式時，你可以加入溫暖感受 　　「真是的，假日大家都沒有地方去嗎？明明可以搭火車前往，何必都開車出來人擠人呢？」（╳） 　　「雖然會塞車，但可以藉機欣賞美麗風景，並聊些平常沒機會說的話題，這樣會很開心吧！」（○）   　　★★想打破僵局？你得在開頭多一句「婉轉」的話！ 　　把一句「感受」的話挪到開場白當中，你說話就會聽起來柔軟，又能排解困境。 　　【案例】開會長時間陷入沉默 　　「我的想法是……，而且這樣比較好！」（╳） 　　「雖然不一定正確，不過我的想法是……，而且這樣比較好！」（

○） 　　【案例】想表達與對方不同的意見 　　「這和我們之前說的不一樣，而且在執行上有困難。」（╳） 　　「依照剛才的順序，這和我們之前說的不一樣，而且在執行上有困難。」（○） 　　【案例】面對同事的不安情緒或惱人發言   　　同事說：「你這樣做不會成功啦！之前沒有人這樣處理。」 　　「我思考過這個可能性，也向主管報告過了。」（╳） 　　「我沒有發覺呢！不過我思考過這個可能性，也向主管報告了。」（○）   　　＊此書為《連談判專家都佩服的6堂超溫暖說服課》第二版 　　 本書特色   　　‧精選出實用開場白，讓你一開口就贏得共鳴與信賴！ 　　‧提供職場情境對話，讓你說話、回話都有條理又溫暖。  

名人推薦   　　東吳大學政治系教授、和風談判學院主持人 劉必榮 　　快樂大學創辦人 熊仁謙 　　GAS口語魅力培訓創辦人 王介安 　　卡內基訓練區域總經理 連桂慧

快樂大學進入發燒排行的影片

台灣靈性支援渠道的特質與影響之研究—以某些個人經驗爲例

為了解決快樂大學的問題，作者曾郁評 這樣論述：

本論文宗旨在研究在網路平台與宗教組織渠道中，有哪一些頻道與宗教組織有提供靈性相關資訊，期盼透過研究結果可提供對生命感到困惑或對存在價值感興趣的人有所幫助。本論文透過在Youtube平台上所蒐集相關的靈性頻道、各個宗教團體官網上的修身養性課程，以及訪談了十四位受訪者的親身經驗。探討了靈性渠道對於一般大眾在改善情緒以及面對生活上的功用。研究發現接觸靈性知識時，能改善當事人對事件的看法，我們也發現年輕族群多數使用網路渠道來獲得相關資訊；多數長輩喜歡透過宗教組織來獲得支持，其實無論哪一種只要是適合自己就是最好的學習模式，靈性的主要功能就是有助於我們每一個人能自我察覺，透過自我省思來面對自己的核心問題

，最後希望透過此篇論文可讓更多人能夠接觸到此領域，而有助其提升生活上的品質，從而為整體社會帶來永續和善的生活環境。

人生不是一夜干：獲得幸福與成就、解決困境與煩惱，都不是一蹴可幾的事，需要累積微小改變、耐心等候。

為了解決快樂大學的問題，作者齋藤茂太 這樣論述：

獻給想要前進卻停滯不前的人們   　　「不想盡力而為時，你會需要這本書。讀了它，肩膀就跟著放鬆了。」   　　◆心靈醫生的66則處方籤—— 　　跑不動就慢慢走，走不動就停下來；就算躺平也沒關係。 　　◆《孤獨力：一個人也可以好好過》作者另一撫慰人心力作   　　很少有人不為煩惱所苦。當人處於煩惱而茫然時，總會看不到前方的路；又因為看不到前方的路，往往會更加煩惱，不知如何是好。   　　「心靈名醫」齋藤茂太以他個人的經歷，以及超過半世紀心理臨床治療所見的千百種案例，淬鍊出這本深具撫慰力量的66則人生格言。   　　他認為，人總會遇到煩惱，陷於「

人生的雨季」裡，但要相信雨水能為萬物帶來朝氣，也終有停止之時。而在雨停之前，我們雖然做出改變以解決煩擾，但也需要給予耐心，畢竟任何改變不像醃漬一夜干只需一晚就能看到成果，是必須等待。   　　茂太醫生的人生智慧，在日本不僅給予職場人心靈撫慰，更給予許多因為挫折或煩擾無法前進的人們溫柔的支持。許多讀者推崇他的作品是「一個溫柔的肩膀讓人依靠」，更提到「當不想盡力而為時，是這本書讓你知道自己仍然值得掌聲」。   　　茂太醫生的暖心話語，是這個躁動、紛擾的時代，我們都需要的一帖心靈良藥。   各界名家暖心推薦   　　★少女老王（作家） 　　★水丰刀（閱部客創辦人、知

名YouTuber） 　　★洪培芸 （臨床心理師、作家） 　　★黃之盈 （諮商心理師、暢銷作家） 　　★熊仁謙 （快樂大學創辦人） 　　★蘇益賢 （臨床心理師） 　　(依姓名筆劃順序排列)    

數位學伴計畫大學伴教學效能與小學伴學習動機及成效之關聯性-以C科大為例

為了解決快樂大學的問題，作者楊益聖 這樣論述：

數位學伴計畫中大學伴透過線上系統，每星期固定時間與小學伴進行一對一線上陪伴及學習活動。大學伴針對小學伴的學習規劃授課內容及活動，並在課堂結束後需要針對小學伴的學習狀況，填寫教學日誌。數位學伴計畫截至目前為止已經執行約有15年的時間，為了更加深入了解小學伴的學習動機及成效，與大學伴教學效能之間的相互關係，本研究同時針對大學伴的教學效能及小學伴的學習動機進行分析，探討教學效能與學習動機是否有關聯性，造成學習成效的不同結果。本研究以教學科技中介學習模式架構為基礎，將教學效能、學習動機及學習成效建構為三個研究構面，進行問卷統計分析。從研究結果可以發現，大學伴若要提升小學伴的學習動機，就須從教學方式及

教材設計上進行修改，教學內容的部分可透過結合多元的素材以遊戲、網站和影音的方式進行教學，給予學童豐富的學習體驗，藉此提升學習動機，在教學方法則需跳脫以往以上對下的教學方法，以互動的方式陪伴學童學習及成長，同時可以在過程中了解學童的學習需求及難處，在教材的設計及方法上也可立即作相對應的修改。在學習動機上本研究發現到，小學伴比剛開始更加的專心與積極。小學伴們經過了數位學伴計畫的指導後，雖然發現對於成績上並無直接影響，但對於課輔科目的學習興趣卻提高了，也更加喜歡且期待每周的課輔教學，同時也發現到學童對於這樣的教學方式感到相當的快樂，大學伴們在教學結束後都相當有成就感。