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東吳大學 企業管理學系 歐素華所指導 劉秋良的 複合商業模式之創新演化：以東森集團為例 （2021），提出東森直銷2022關鍵因素是什麼，來自於複合商業模式創新、互補機制、虛實通路、社群媒體、跨域創新。
而第二篇論文德明財經科技大學 行銷管理系 王淑滿所指導 楊景惇的 體驗行銷、球類運動滿意度與運動忠誠度之研究 （2021），提出因為有 球類運動、體驗行銷、滿意度、忠誠度的重點而找出了 東森直銷2022的解答。
複合商業模式之創新演化：以東森集團為例
為了解決東森直銷2022 的問題，作者劉秋良 這樣論述：
本研究在探討集團企業如何與時俱進發展複合商業模式，並以東森購物與東森寵物為比較性案例，分析類型化之演化機制。研究發現，東森購物在媒體與電商服務的複合演化，乃是垂直複合朝水平複合方向邁進；東森寵物在媒體與寵物服務的複合演化，則由產品銷售到服務創新之複合演化。而驅動商模演化變革者乃是核心客群需求演化，本研究提出，核心客群如東森購物以女人為主，由其線上美妝、服飾購物需求，演化發展出生鮮採購與保健食品採購之需求內涵；背後除有疫情影響與健康保健意識的環境驅動因素外，更和「生活型態演化」的發展脈絡有關。至於寵物族群由食品、用品、到美容保險與健康照顧服務，背後則是和「生命週期演化」的發展脈絡有關。最後，本
研究提出複合商業模式發展必須產生互補效益，而購物與寵物在客群、通路、互動時間、到取價設計均具有互補特性，且彼此具有系統性的連結關係，牽一髮而動全身。
體驗行銷、球類運動滿意度與運動忠誠度之研究
為了解決東森直銷2022 的問題，作者楊景惇 這樣論述：
2020東京奧運中華隊選手締造本國有史以來最優秀的成績，不僅鼓舞到全國人民，國人替他們的表現感到喝采，也同時帶動我國的運動風潮。隨著運動風氣逐漸上升，「運動」與「行銷」的距離也不再遙遠。體驗行銷可作為運動產業中連結球類運動滿意度與球類運動忠誠度之相連關係，故此研究以臺灣球類運動之體驗行銷，探討體驗行銷、球類運動滿意度與球類運動忠誠度此三個變數關聯性。且於網際網路之各大平台發送調查問卷，研究對象為球類運動之消費者，共回收有效問卷320份，有效樣本回收率達78.24 %。透過設計問卷，對「體驗行銷、球類運動滿意度與運動忠誠度關係之研究」進行研究設計。依據本研究回收之問卷以 SPSS 統計分析軟體
，分別進行敘述性分析、信度分析、迴歸分析及相關分析，就分析結果進行彙整，並於論文第五章提出研究結論和建議方法，再進而把研究結果供相關業者做為經營之策略或參考運用。關鍵字：球類運動、體驗行銷、滿意度、忠誠度