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對付職場神經病的社畜生存指南：看穿難搞主管&戲精同事的行為，提供69條心理&行動對策，打造百毒不侵的職場機智生活!

為了解決樂天信用卡推薦的問題，作者Pathfindernet 這樣論述：

上班族必備！一本研究「慣性越線的職場神經病們醜態」的專書！ 讓你不需苦撐、解除煩悶的「職場人際關係教戰手冊」！ 「人資小週末」創辦人盧世安──推薦給因「人」所苦想從公司出走的上班族！   　　‧擅長營造出「工作最多、最累、最辛苦的受害者」形象的戲精同事。 　　‧三天兩頭對人亂發飆、被揭穿問題還會惱羞成怒的暴躁上司。 　　‧聰明幹練、深受上層喜愛，但是把下屬們精力榨到乾也絲毫不同情的獨裁主管。 　　‧成天嚷嚷「我要離開這間該死的公司！」「所有事情都煩死了！」的牢騷大王。   　　你身旁是否也有寄生在辦公室裡、令人無言到爆的神經病主管， 　　和一群讓人白眼翻到外太空的神經病同事？ 　 　　我們

好不容易進入了一間心目中理想的公司，都還沒一展抱負， 　　就可能被這些神經病從背後捅刀、差點戰死職場上。 　　我們甚至不求發光發熱，只求個相安無事、準時上下班， 　　為何卻被逼到走投無路，隨時準備好遞出離職書……   　　如果想在公司裡生存下來、不被這些辦公室神經病擊垮， 　　我們需要的是，看穿這些人真面目的本領，以及安全自保的技巧！   　　舉例來說： 　　‧擅長扮可憐的「受害者演員同事」 　　發現特徵：製造出不幸的情況、不想承擔責任、很愛發牢騷、利用挑撥離間破壞團隊氛圍 　　應付對策：不要對他釋出好意或同情心、不需要實話實說、給他明確的工作清單並要求結果   　　‧無時時刻都在發飆的「暴躁

主管」 　　發現特徵：弱點被揭穿時會惱羞成怒、喜歡利用發洩憤怒來當作工作手段 　　應付對策：保護好自己的尊嚴、別讓他的憤怒變成自己的憤怒、不正面對抗也不完全迴避   　　這一本「社畜生存教戰指南」， 　　不是要教各位去深入了解那些神經病的內心， 　　而是藉由分析「性格」、「行為」等特徵， 　　發現各種「非友善」上司與同事，早日認清他們的本質， 　　讓我們可以迅速調整好不讓自己受傷、生氣、鬱卒的「心態」， 　　並採取跟他們和平共事、躲避禍害的「行動」對策。 　　讓自己平安遠離小人同事、爛咖主管，在暗潮洶湧的辦公室裡明哲保身！   本書特色   　　◎社畜必知！分析「性格」「行為」等專屬特徵，解碼

16種暗藏在身邊的職場神經病！ 　　◎生存必須！機靈應付不同神經病類型，讓人上班輕鬆、下班放心的69條交戰對策！ 　　◎舒心必看！寫進上班族心坎、說穿各種委屈無奈、道破職場真相的妖魔鬼怪案例集！   上班族生存指南推薦   　　「誠如企業的『企』字是由『人止』這兩個字所組成，職場氛圍的良莠也是由身在其中的人所形塑。雖然大多數人的品質都是中性以及良性的，但麻煩的是，少數（甚至是極少數）負面的人，卻往往主導了整個職場的氛圍。 　　這些負面的人就是本書所指稱的『職場神經病』（包含同事與主管）。您也許認為避開這些人就好了，但事實是：這些人你到處都可見。你如果不正視，不積極處理，你的未來就會罩上一團烏雲

，並高度影響了你的職涯發展。而要如何有效分類剖析，安神定性以正確的面對這群『職場神經病』，就是本書要告訴您的。」────「人資小週末」創辦人 / 盧世安

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競爭政策與產業政策的權力分配-以銀行之結合管制為中心

為了解決樂天信用卡推薦的問題，作者王詩惠 這樣論述：

我國《公平交易法》第46條規範《公平交易法》與其他產業法規之適用條件關係，並自該法制定30年以來經歷三次調整，逐次提升《公平交易法》之地位，而漸往學術上對競爭法制擴張適用之理想層面靠近；「金融控股公司結合案件審查辦法」及「公平交易委員會對於金融業之規範說明」，則使公平會在銀行業結合案之審酌，恆得考量產業政策因素。惟因競爭法制與產業法規實體法間應如何協調，及公平會審酌結合案時產業政策的涵納與否，所影響者除產業的發展走向與步調外，在小型經濟體如我國，所代表之重要性是企業國際競爭力與市場競爭秩序間的取捨，尤其，因穩定性考量，而向來受政府高度管制之銀行產業，在我國現呈銀行家數過多、過度競爭的局面。因

此，我國銀行業之結合是否適合如同一般產業，一概適用《公平交易法》之結合管制，而使銀行業之結合案，須受公平會與金管會雙管轄機關並行之審查，本文參酌經濟高度發展之美國、德國、新加坡及香港四國之機關管轄體制安排，復衡酌公平會歷年涉及銀行業結合案之決定內容，最終研究認為，本國銀行之結合管轄，應參考新加坡之管轄分配模式，以金管會為主要管轄機關，公平會之介入輔助方式則可參考美國模式，末並提出相關評析與具體建議。

跳浪

為了解決樂天信用卡推薦的問題，作者鴻鴻 這樣論述：

　　《跳浪》是鴻鴻繼《樂天島》後的最新詩集，收大疫年代詩作93首，分為五輯：「定義與想像」、「平生魂」、「煲底見」、「三級生活」、「寶藏莊巖」，寫育兒，寫爵士樂，寫香港淪陷，寫偉大靈魂的告別，寫可能的愛與不可能的愛，寫台灣的歷史與現實。詩人後記自述：「潮浪一波一波襲來，詩就像一種跳浪運動。雖然無法避免仍舊落在浪裡，但至少我們嘗試躍起過。」書前有盧郁佳序〈穿山而入心臟地帶〉。   好評推薦   　　詩人是世上的光，世上的鹽。鴻鴻詩中的洞察，時常銳利無情。而群眾生病受苦時，詩會率先成為解藥。一次跳浪，一首藍調。在生活中反覆提煉，使讀者也體驗到轉化，感受生命瞬息萬變。能夠從煩惱中抽身，意識到詩在

吹拂我們，覺得活著真好，那就是餐桌上的鹽，令人感謝。──盧郁佳

探討日本網路代購服務品質之研究

為了解決樂天信用卡推薦的問題，作者朱怡靜 這樣論述：

網際網路的盛行推進了新的經濟與商業模式，網際網路的發達，促進了電子商務的發展，造就了網路購物的新趨勢。由於網際網路的快速流通，消費者購物範圍已經跨越國際，為了獲得外國的商品，消費者透過網路代購的購物模式來滿足需求。由於消費者認為網路代購的購物模式價格實惠、國內缺少商品以及種類相當多元，因此愈來愈多的代購網站應運而生，使得網路代購成為一種電子商務的創新服務型態。此外，研究中發現服務品質為網路代購的關鍵因素，在許多網路代購的相關研究中也指出服務品質對消費者購買意願有顯著影響。因此本研究擬以描述統計法與層級分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP）探討日本網路代購消費者

所重視的服務品質重要程度排序以及各構面與次構面之重要性排序，期研究結果能提供商家作為經營之參考，期能在激烈的高度競爭中修正經營策略而永續經營。本研究採問卷調查法，受試樣本共計250份，問卷調查結果以描述性統計方法，及25位具有三年（含）以上日本代購經驗的受試者以層級分析法等統計方法進行統計分析。本研究結果顯示，曾有網路代購經驗的250位消費者中，以「女性」、「21～30歲」、「未婚」、「大學、專科學校」、「學生與服務業」為多數，其接觸網路代購服務的時間多在「1年以上～3年以下」，會逛日本網路代購服務網站以「每週」為最多數，而在個人平均每月收入的各選項間則無差異。本研究在重要程度分析方面，曾有網

路代購經驗的消費者最重要的服務品質題項，依序為：「此購物網站所提供的商品品質與實際相符合」、「此購物網站不會將我個人資料洩漏給其他網站或公司」、「在此購物網站購物不用擔心我信用卡的資料外流」、「我在此購物網站購物時，比較不需要擔心網路上安全的問題」、「此購物網站從購物到結帳的操作過程是簡單易懂的」，以及「在此購物網站消費時，讓我覺得很放心」。本研究透過AHP統計方法進行服務品質主構面之權重分析，發現具有三年（含）以上日本代購經驗的消費者，認為最重要的服務品質題項依序為：「網路保證性」、「網路安全性」、「價格」、「可靠度」與「便利性」。而次構面各題項在整體層級的重要性排序前五名為：「此購物網站具

有知名度，讓我在購物時感到安心與信任」、「在此購物網站購物不用擔心我信用卡的資料外流」、「此購物網站不會將我個人的資料洩漏給其他網站或公司」、「我在此購物網站購物時，比較不需要擔心網路上安全的問題」與「我信任此購物網站，因為它受到很多人的推薦」。此外，在服務品質次構面評估題項的重要程度分析與權重分析的比較結果中發現，一般消費者與資深消費者皆認為「網路安全性/隱密性」之評估題項在日本網路代購服務品質中是相當重要的，然而在「網路保證性/信任」、「價格」、網站操作難易度」與「可靠度」等之部分評估題項則有所差異。本研究發現之日本網路代購服務品質重要性排序之相關結論，期能提供日本網路代購業者作為其經營建

議，並提供後續研究之參考。