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衝突的管理：美國海軍陸戰隊教戰守則

為了解決淡江運輸管理評價的問題，作者葛雷將軍 這樣論述：

　　★ 本書獲美國亞馬遜 4.5 顆星評價！ 　　★ 本書以中英對照方式出版，有利於讀者的研習。 　　★ 以極為簡潔的方式舖陳事理。 　　★ 面對衝突的戰鬥策略和技巧，可以應用在各行各業的日常運作中。 　　★ 本書所提及衝突的管理關鍵與作法，不會受到社會背景、文化特質、時間、地點等因素的影響。 　　商場如戰場。長期以來，每當企業界陷入與敵手競爭衝突的重圍中，往往會以亞洲偉大的戰爭古籍為師，指引明路，如《孫子兵法》及宮本武藏的《五輪兵書》。但這些經典之作，均著重於要求行動隱秘、掌握戰機的微妙變化，和耐心等候時機等。古人的智慧猶在，但如今面對競爭如此激烈的時代，光是以上這些要求恐怕已經不夠。而美

國海軍陸戰隊是將作戰戰術發揮到淋漓盡致的佼佼者。 　　本書要告訴你，如何運用美國海軍陸戰隊強調的強勢與直接的戰鬥策略，當你遇到衝突，讓你與對手交鋒時，贏得每一場最後的勝利，使你不論在商場、政府部門或個人生活的領域中，都能無往不利。海軍陸戰隊是將作戰藝術發揮到淋漓盡致的佼佼者，能夠以少數精良的隊伍，擊潰為數眾多的強大傳統軍力。他們對一切足以影響戰場衝突之基本因素，速度所用之妙存乎一心，將對手打得落荒而逃，毫無招架之力。 　　本書也將呈現給你，美國海軍陸戰隊是如何透過精神與心智的鍛鍊，造就一位戰士的思想和大無畏的勇氣，使之成為兼具高度智慧、創造力及當機立斷能力的勇士。有句名言說：「勇敢並不代表

面對恐懼的事物，不會感到害怕，而是表示擁有足以戰勝一切恐懼的力量。」現代人的生活充滿未知與阻力，想要在混亂失序的環境中脫穎而出，最需要擁有無畏的意志、高超的智慧、臨機應變的創造力、與當機立斷的決心，而這正是美國海軍陸戰隊最注重的個人素質。 　　這是美國海軍陸戰隊的行動準則，內容非常明確與精簡，而且充滿智慧。所闡述的戰爭哲學觀點，不論是在戰場、法庭、公司，或是現代人的緊張生活中，只要是雙方處於競爭狀態，本書所提供的理念都能派上用場。眾多讀過本書的人，即認為將書中的字眼『戰鬥』代以競爭；『軍官』代以經理人；『士兵』代以現場工作人員；『敵人』代以對手，那麼本書便成為一本觀點極為鞭辟入裏的管理經典。

對於能夠領略這番話的領導者們，當你面對衝突時，這本書，將帶給你無限的啟示和振奮。 好評推薦 　　「今天的企業人，比過去任何時期，更需要具有陸戰隊員的長處——高度的信心、充分的訓練、靈活的手段、講究速度、加上渾身是膽。身處當前全球激烈競爭的環境，我們在處理事務時，必須迅速作成決定，並大膽地將自己的決定付諸實現。那些無法達到這些標準的人，將很自然地被拋後在競爭的起跑點上。」——前美林公司董事長及美國雷根總統時代白宮幕僚長　唐諾‧黎根（Donald Regan） 　　「本書奧妙的地方，在於它以極為簡潔的方式舖陳事理，就像一部基本教材。當中的策略和技巧，如欺敵、側襲、正面攻擊等所有一切，都可以應

用在各行各業的日常生活中。」——律師 李‧貝利（F. Lee Bailey） 　　「身為海軍陸戰隊的一員，你一定要了解一件事，就是你隨時可能被徵召站出來領導。因此你必須隨時作好準備，在必要時馬上完全承擔一份責任。」——達美樂比薩連鎖店執行長　提姆‧摩納汗（Tim Monaghan） 　　「一名優秀的陸戰隊員，可以輕易地在改行後，於新選擇的行業中獲得成功。」——電視名人 艾德‧麥馬漢（Ed McMahon） 作者簡介 葛雷將軍（General Alfred. M. Gray, Jr.） 　　本書由美國海軍陸戰隊指揮部編纂，主其事者為葛雷將軍，他於一九八七年至九一年擔任美國海軍陸戰隊第

二十九任指揮官，並出席參謀首長聯席會議，為Marine Corps Warfighting Philosophy（FMFM-1）的主要創始人。葛雷將軍於一九九一年退役，曾經出任Garber International Associates（GIA）公司資深合夥人；California Microwave公司董事；Vi-Jon Laboratories, Inc.公司董事。並於二○○○年獲得第一屆Navigator Awards-Private Sector的殊榮。 　　葛雷將軍現為GlobalSecNine公司董事長，該公司為民間投資公司，從事於安全、國防與反恐方面的業務，其中著重於國防與機

密事務、港口與運輸系統安全，以及農產品、水資源與食品安全的項目。 　　葛雷將軍並為美國National Security Agency與National Reconnaissance Office顧問委員會委員；Potomac Institute for Policy Studies評議委員會主席與資深研究員；American Public University System董事；The Century Council顧問委員會委員等。 譯者簡介 彭國財 　　淡江大學美國研究所碩士，任職於工商時報國際新聞組。 前言 編者前言 自序 第一章：戰爭的本質 戰爭定義•阻

力•無常•流變•混亂•人的因素•暴力和危險•道德(無形)和有形力量•戰爭的演進•戰爭的藝術與科學 第二章：戰爭的原理 戰爭是達成政策的工具•戰爭的手段•衝突的規模• 戰爭的層次•攻擊和防禦•作戰的型態•戰鬥力•集中與速度•奇襲與勇敢•制敵弱點掌握機先 第三章：戰爭的準備 計畫•組識•主義(信條) •領導統御•訓練•專業軍事教育•裝備 第四章︰戰爭的指揮 挑戰•調度戰•指揮的哲學•塑造戰況•作決定•任務分派策略•指揮官的企圖•努力〈戰鬥）的焦點•突面和缺口•聯合武力 前言 本書奧妙的地方，在於它以極為簡潔的方式鋪陳事理，就像一部基本教材，當中的策略和技巧，如欺敵、側襲、正面攻擊等所有一

切，都可以應用在各行各業的日常生活中。——貝利律師 長久以來，企業界人士陷入與敵手競爭和衝突的重圍中時，亞洲偉大的戰爭古典名著，往往成為他們據以突破重圍的行動指南。但這些經典之作 , 包括《孫子兵法》和宮本武藏的《五輪書》等，都著重隱密、細膩和耐性的要求。如今面對競爭如此激烈的時代，光是以上這些要求已經不夠。 《衝突的管理：美國海軍陸戰隊教戰守則》這本書告訴你，如何運用美國海軍陸戰隊強調的弦勢與直搗黃龍戰鬥策略，讓你與對手交鋒時，贏得每場勝利，使你不論在商場、政界或個人生活的頜域中，都能無往不利。 海軍陸戰隊是運用調度戰藝術的專家，調度戰擅長的是以寡擊眾，以少數兵力，戰勝力量強大且兵員眾多的傳

統武力。他們對一切足以影響戰場之基本因素如速度、奇襲、混亂、直覺、和心理混淆等的掌握，已經到了爐火純青的地步，所以能夠巧妙運用一切資源，將對手打得毫無招架之力。 本書呈現美國海軍陸戰隊如何透過精神與心智的鍛鍊，使一位戰士具備無畏的意志、高超的智慧、臨機應變的創造力與當機立斷的決心。 有句名言說：「有勇氣並不代表不會恐懼，而是擁有克服恐懼的力量。」對於能夠領略這番話的領導者，《衝突的管理：美國海軍陸戰隊教戰守則》這本書，將帶來無限的啟示和振奮。

鐵道工程實務

為了解決淡江運輸管理評價的問題，作者陳鴻麟 這樣論述：

本書特色 　　工程師們除了嫻熟工務規章，同時也必須認識各項規定所依據的力學原理、幾何觀念，除了實務經驗，更重要的是對於軌道狀況、線形、輪軌作用等專業知識基礎的掌握。 　　本書作者以深入淺出的方式解說艱澀的鐵道知識，期望使初入門的學生也能輕鬆閱讀，即使是工程界專業人士，或某些對鐵道工程有興趣的人，都能從中獲益，遨遊豐富多彩的鐵道世界。

大數據應用於證券業之研究–以E證券公司為例

為了解決淡江運輸管理評價的問題，作者呂家和 這樣論述：

大數據（Big data）是近代最炙手可熱的技術之一，其核心價值在於挖掘數據中的隱藏資訊。以幫助企業進行預測，並制定合宜的策略。本研究以E證券公司資料庫為資料來源，資料區間為2016年1月至2021年12月之客戶資料，採用25個變數，並將變數分為三大類，分別為客戶基本資料(性別、年齡、教育程度、居住地、職業別)、客戶開戶資料(開戶時間、開戶來源、線上開戶、共同行銷、交割銀行) 、客戶申請業務種類(信用開戶、複委託開戶、證券電子開戶、電子對帳單、期貨開戶、期貨電子開戶、期貨電子對帳單程式下單、ETN、不限用途款項、集保E存摺、興櫃股票、定期定額、權證股票、申購) ，如何從這些現有E證券公司客戶

資訊，來找出E證券公司潛在證券交易之客戶，期望能夠運用數據科學，做出準確判斷，這樣不僅可以減少人力、物力之浪費，並且可迅速掌握關鍵潛在證券交易客戶，以達到精準行銷之目的。本研究利用敘述統計及羅吉斯迴歸，探討現行E證券公司有證券交易客戶之樣態，並找出 E證券公司潛在證券交易之客戶，以作為日後E證券公司的參考。