社交智商 測驗的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列訂位、菜單、價格優惠和問答集

為何人情世故總讓你心累?勇敢表達情緒，好好做自己

為了解決社交智商 測驗的問題，作者王軼楠 這樣論述：

對過去不用遺憾，對未來不必恐懼 每一次起心動念，就會有一個嶄新的你誕生 如果真實的自我有一千種面貌 那我們要學會的，就是接納這一千個自己 我們無法全知全能，但我們可以知己知彼，和諧共榮 願每個靈魂，都能完成一場自己的生命巡禮 在彼此了解的過程中，漸漸體會生命的盛大 本書獻給所有不了解自己、失去自信、深陷人際困擾的迷惘靈魂 ★★★★★英國QS世界大學心理學科前百大名校研究團隊★★★★★ ★第一本跳脫套路顛覆三觀的人性剖析權威著作★ ★東西方大師跨世紀心靈辯證重要觀點收錄★ ★人性明暗、善惡、神魔特質全盤解析★ 人人必讀的「自我內在強化」與「社會人際美學」雙修指南 教你學會「自我審視、

自我梳理、自我調控」三種重要的心靈技能 在不斷的自我變化中，獲得不斷進化的喜悅 在充滿「明明」與「為什麼」的困惑人生路上 找到讓自己舒服的生存姿勢。。。。 　　明明自己很努力了，為什麼還是對自己不滿意 　　終於成為別人眼中的人生勝利組，為什麼我還是感覺不快樂 　　明明不是自己的錯，為何我感到不安、自責、愧疚 　　為什麼聽別人的意見比較安心，無法信任自己的決定 　　你是否總是過度努力、情緒焦慮、社交恐懼？　 　　你是否曾放下自尊殷勤奉獻，現在卻心冷的只想躲進盔殼裡？ 　　你是否常自命剛正直撞南牆，卻總是換來全套的心碎和皮肉傷？ 　　這個世界的確不盡如己意 　　――如果，你用了錯誤的方式看待自

己與別人 　　心疼每一個努力到快要崩潰卻不敢抓狂、不敢休息，心累的你 　　一切的焦慮、疲憊、無力感，其實都是因為你沒搞懂人性 　　一天學一點人情世故，少一些磕碰、少走點彎路 　　讓本書帶你看透人性的全貌真相，理解各種情緒背後的真正原由 　　學會與自己和他人和諧相處 　　透過完整的自我認識，解開內心的糾結迷惘 　　透過完整的自我接納，停止莫名的焦慮內耗 　　克服各種心靈困擾，勇敢接納自我、連結他人、好好享受這個世界 　　◆人生不好操控，但我們可以盡量不要失控 　　你變化著，每一人也都變化著，自我內心的碰撞、人際之間的差異與衝突，都是正常現象。 　　「調控」人性與情緒，達成讓自己與他人舒適

的和諧感，是自我心理學要帶你做的重要練習。在了解「變」與「調控」的關係後，願我們更能以平常心看待、理解、尊重、包容自己與他人，享受人生「隨隨變變」的自在！ 　　…․․․聽見你的「小聲音」․․․… 　　「傾聽」自己的心聲、「傾訴」自己的情緒，是自我療癒最重要的第一步   　　․力不從心、靈肉分離的感覺，是怎麼回事？ 　　現代人經常覺得煩躁、焦慮、麻木、對人對事有強烈的無力感，甚至感覺到自己的身、心、靈分離，無法認同自己，情感和認知混亂。對自己情緒勒索、與別人人際關係不好，或是身心已出現疾病症狀，這些都和情緒失調、不和諧有關係，背後最大的共同原因是：不了解如何駕馭自我內在的複雜人性。 　　你

是否常聽到自己心裡的小聲音，迷惘的與自己和這個世界對話著： 　　一整天職業笑臉都僵了，頻頻對別人點頭，其實白眼已經翻到後腦勺… 　　人前落淚被說脆弱，勇敢表達不滿又被指責脾氣暴躁、沒有包容心… 　　…․》我變得不滿意自己，也不喜歡別人 　　「這個討厭的社會」、「今天又要跟一群笨蛋開會」、「這個該死的工作…」 　　…․》我每天都很焦躁、怨天懟地 　　「你怎麼可以如此墮落？」「你不知道大家都很拼命嗎？」「你太小心眼了，怎麼這麼愛計 較」…怎麼做都有人嫌 　　…․》我變得易怒、暴躁、沮喪 　　我有時候很討厭自己，但有時又喜歡，特別是在別人稱讚我的時候… 　　…․》我的自我認同出了問題嗎 　

　被別人說脾氣壞、怪咖、外星人、龜毛、神經質、玻璃心、雙面人、舔狗、工具人、疑心 病、邊緣人… 　　…․》我裝作不在意，但其實氣得發抖 　　這些複雜、充滿壓力的聲音，讓我們掩藏真實的情緒、費勁取悅他人、害怕與人起衝突、武裝起不堪一擊的迷之自信；追求所謂「完美人格」、「正能量」的迷思，讓我們更加敏感、神經緊繃、焦慮、疲憊。長期處於高度壓力下，失眠、憂鬱、慢性身心困擾以及嚴重的疾病都會逐漸出現。 　　其實，該難過的，不是別人不了解你，而是你相信了那些話，心裡受傷了。 　　別人的看法只是他的看法，你不用隨之起舞。專心做自己，聽從自己的內心，繼續勇敢表達與展現自我就可以了，只有你是人生唯一的主人

，沒有人能改變你的道路或為你打分數。 　　◆「情緒不好時靜一靜就好，時間會沖淡一切」請勿相信這句╳話 　　有人總是對身邊的人說：「我沒事，我很好。」突然有一天就跳樓了。 　　也有不少案例是看來陽光開朗的人，在意外死亡後，大家才知道他長年飽受憂鬱症所苦。 　　過於激昂的情緒，即使是興奮歡樂，也都需要疏通、宣洩，才不會使身心受到傷害，更何況是劇烈的焦慮、恐懼、憤怒、悲傷。在氣頭上我們確實需要一些正念，待激昂的情緒稍歇之後，仍要多與自己或他人傾訴、溝通，徹底消除內心的矛盾與歧見，才能得到真正的平靜。每個人都有感性的天賦和一顆玻璃心(只差在強度不同)，所以，請多留意自己和他人身心求救的訊號，必要時

要尋求支持與幫助： 　　〔心靈情緒體檢單〕 　　檢查自己是否有以下「自我懷疑」或「情緒不舒服」的感覺： 　　□ 經常感到焦慮、不安 　　□ 脾氣差、暴躁、沒耐性 　　□ 疏離冷漠、不喜歡與人交流 　　□ 習慣看人臉色、害怕衝突 　　□ 情緒敏感、疑心病重 　　□ 輕視、懷疑、討厭自己 　　□ 容易仇視他人 　　□ 拼命努力，都是為了別人 　　□ 覺得自私、自戀都是不好的人格 　　□ 認為名利代表成功，幸福快樂是弱者的目標 　　□ 以為討好別人，就能得到別人喜愛 　　□ 沒自信，找不出自己的優點 　　□ 拍照後一定要修圖，修到媽媽都認不出來還不滿意 　　□ 常覺得自己被別人排擠 　　□ 害怕

輸的感覺，總想證明給別人看 　　□ 不認同的事情仍會去做，因為不想讓別人失望 　　□ 對他人的評價很在意，甚至會煩惱到睡不著 　　□ 一天中幾乎沒做過一件自己真心想做的事 　　若符合三項以上可能是心靈生病的警訊，請多加自我關懷。 　　◆表裡不一、人前人後差很多，這是病態人格嗎？ 　　看不順眼別人過得很爽，是愛嫉妒、小心眼？認為自己最重要、自我中心，很自私？當然不是。各種人格傾向都是正常反應，偶有負面思考不必過分譴責和否定自己，這並不代表你的全部人格。美國心理學家喬治．米德指出：人會根據情境來扮演不同的角色，展現不同的性格和行為，是自我社會化的展現。你所表現出來的每個你，其實都是真實的你的一

部分，當你察覺自己的「缺點」時，別只是討厭和懷疑，看似衝突、不相容的各種人性特質，其實讓你有更多能量角度來應對這個世界，能更周全的發揮自己與保護自己。 　　◆心理問題，會全數轉為生理症狀，不要被別人「說」出病來 　　情緒病、精神疾病都始源於「自我認識」與「情緒調控」不當。感覺不幸、被他人傷害，其實都是我們自己所允許的，因為自己對這件事的認知，才導致自己的情緒產生，而不是事件本身的問題。 　　․情緒生病的判斷：自己開始感覺不舒服、不對勁 　　負面情緒、心理彆扭、人格變異，雖然在學理上還不算是疾病，但實際上已具有身心的摧毀力！「情緒困擾」或是更具問題感的人格變異如「精神變態型人格」，以及醫學上

認定屬疾病的「精神分裂、多重人格(解離型身分障礙)」，其實多少都存在每個人的心智中，隨著生活情境任何的刺激出現，相應變化。面對不同的人事物，某些人性特質會特別突出，某些則隱諱不明，如何讓自我感受維持在－舒服自在－的最佳狀態，是學習自我調控的重要目標！ 　　〔情緒失調症：24種短暫出現易被忽略的癥兆〕 　　每個當下複雜的人性變化，會不斷產生情緒的波動，隨時需要做自我調控，如疏離感、孤獨、憂鬱、焦慮、暴躁、恐慌、脆弱感、自卑、自戀、自私、敏感、多疑、嫉妒、緊張、抱怨、羞恥、罪惡、憤怒、恐懼、悲哀、沮喪、內疚、自責、自貶、攻擊性等，若其中有過溢現象，讓自己感覺不舒服，都是失調，對身心都具有危險性。

  　　〔精神變態人格：10大心靈受損線索〕 　　多留意以下十種精神變態型人格，你我或許也有可能沾上邊，自我調控得宜時相安無事，若某項特質有嚴重傾向，請多與信賴的人傾訴，或立即尋求專業醫生的協助。 　　․偏執型人格․分裂型/分裂樣人格․反社會型人格․邊緣型人格․表演型人格 　　․自戀型人格․迴避型人格․依賴型人格․強迫型人格․討好型人格 　　【本書精彩議題】 　　◆人性無法切割，但情緒可以被調控 　　為自己著想就是自私？心不搭口就是虛偽？自尊感是遺傳而來的？真的有天生罪犯這樣的人格嗎？高敏感型、雙性人格為何天賦特別高？負面人性竟然有助果斷決策、成為領導人物？旁人眼中的老實人為何一夕間變成

冷血殺手…人性受到七情六慾與理性智識的複雜拉扯，情緒隨之波動，這雖是正常的現象，但失去平衡就會造成身心內耗、自我或他人損傷，不只影響健康、外貌甚至會奪走性命，不得不慎！自我審視、自我梳理、自我調控「向內管理」的智慧人人必學。 　　◆顛覆三觀的人性閃光點 　　〔漲知識1〕․你我是巨魔，也是天使：善念與邪念並存是正常的 　　「我大部分時間都很善良，但有時卻也有邪惡的念頭」人類本質上是善良、理智、寬容的生物嗎？或者在內心深處，我們天生就是壞心、狹隘、懶惰、虛榮、報復心強和自私的？在你我心中一起長大、迴盪不去的自我懷疑，一直困擾著我們的腳步。 　　你是否為他人亂扔垃圾感到不齒，自己卻會在公共座椅留

下用過的紙團？你是否認為應該拾金不昧，但仍將撿來的錢放進自己口袋？四歲的孩子或許哭哭鬧鬧不講道理，但也極富同情心，會收養流浪的貓狗。有優點、有缺點，這才是完整的人性全貌，每個人天生就具有多樣化的人性成分。每一個生活情境下，都允許我們從不同的角度看待身分，做出行動，自我價值的認定，會啟動心靈內部的某些人性特質，引導你做出每一次的決定、行動甚至是事後的感受。 　　〔漲知識2〕․「雙生火焰」是大腦偷懶的傑作，別忽略「模糊地帶」 　　自尊、自卑、自大、自戀、自私、偽裝、怯懦、勇敢、敏感、猜忌、虛榮、防禦、攻擊性等複雜的人性，有些相生、有些則相對立，在不斷互相對抗與融合的過程中，成為了我們的所作所為，

也形成我們的自我認知與對外形象。為了生存效率，大腦會把這些複雜的人性簡化為兩相對應的概念，讓我們便於二選一，如冷漠或熱情、陰柔或陽剛、正向或負面、勇敢或逃避、溫柔或暴躁、驕傲或自卑、懦弱或堅強等。當我們俐落的選邊站、做出決策時，也不要忘記：人性特質之間具有模糊地帶，那是自我認知、人際互動很重要的彈性領域。 　　〔漲知識3〕․人性調控，成功關鍵在「社交智商SQ」 　　如何在每一種情境、人際關係、工作需求中能夠自我心態調控得宜，使各種人性的「綜合效果」達到你想要的結果，智商和情商的配合非常重要，而體現出來的則是社交智商SQ： 　　智商IQ ＞ 選擇如何思考？ 　　情商EQ ＞ 選擇如何感受？

　　社交智商SQ ＞ 選擇如何行動? 　　․自我調控七大原則 　　調控人性與情緒，我為的是： 　　1. 成為更好的自己，而不是別人 　　2. 要改變與進步的是自己的樣子，而不是別人的樣子 　　3. 改變能改變的，平靜接受不能改變的部分 　　4. 不再滿足別人的期待，而是選擇自己想要的效果 　　5. 不評價他人的決策，也不介意他人的評價 　　6. 學會不與他人競爭，專心成為更好的自己 　　7. 經常用新角度思考，自我和生活就會有新的風貌 　　學會做好自我人性的管理，不只能做自己心情的主人，人生也將隨時為你翻轉，呈現新契機。你的工作表現、人際關係、情感與健康，也都會跟著變好！ 　　〔漲知識4

〕․感覺孤獨、格格不入，很可能是因為你比其他人優秀！ 　　如果你明明就很認真，別人卻冷眼旁觀、盡說風涼話；如果你感到孤單、理解你的人很少、時有人際衝突、不合時宜的感覺，先別急著否定自己，這也許正是你人格發展比他人完善的信號！根據研究，個性內向、敏感、專注於自身的人，許多都比一般人格水平者更具有細膩的觀察力、同理心、縝密的思維以及豐富的才華，甚至在成年後比同齡人有更高的社會成就。歷史上多數的天才，都是在眾人譏諷與不理解中前進的，那些做不到的人往往特別愛說反話，其實都是讚美，不要只是聽「表面話」！別忘了，人性中也有嫉妒。而你，太棒了！ 　　〔漲知識5〕․負面人格也有正能量！還特別容易成為領導者！

？ 　　自戀、自私、自傲都是正常人性，不必覺得太羞恥，或許有人會因此討厭你，但你可能特別容易成功、成為眾人的領袖！ 　　善良、謙讓、助人、犧牲是眾人認同的美好人格特質，但冷漠、自我中心的人卻往往能使自己的地位突出於人群，看似負面人格也有積極的作用，這種人性會讓人更敢於漠視道德、人情，對傷害他人較無同情心，因此敢挺身推進艱難的決策，展現對事不對人的作事風格。根據研究，自戀型人格有助於讓人更專注自我、雄心勃勃，善於利用周圍人和環境來獲得最大收益！表演型人格則特別擅長吸引和控制他人，在建立與發展商業關係上特別得心應手。傲嬌自負是過度自信的個性，但往往能讓人更加勇敢的迎接挑戰，遭遇挫折時也更能堅持下去

！ 　　〔漲知識6〕․「雌雄同體」的雙性人格，幸福感最高、最受人歡迎 　　請注意，這裡說的雌雄同體，不是生理現象的「不男不女」或「中性人」；而是指一個人在精神層面具有更完整的豐富性。 　　為什麼「雌雄同體」的雙性化人格是最理想的人性，幸福感最高又受人歡迎？維吉尼亞․吳 爾芙(Virginia Woolf)與研究尼采的學者周國平都有同樣的結論：「每一個偉大的靈魂、最優秀的男女，都具有雌雄同體的性格」。根據研究，這種同時具有男性與女性興趣、能力與愛好，達到平衡和諧的狀態的人，身心健康水平最高、性格既堅定獨立又有足夠的親切感，抗壓性、可塑性、人際交往表現都極為出色，在工作上更有完善的運籌帷幄能力。

所以，你大可拋下以生理性別建構的男性氣質或女性氣質，精神與心靈上若能兩者兼備，對你最有利！ 　　〔漲知識7〕․你有「自來熟、社牛症」的潛力嗎：沒有天花板的超級自信心！ 　　多數人都有某種程度的社交恐懼感，比較嚴重的稱為「社交恐懼症」，就是連對認識的人有時也可能會害羞、不好意思表達自己的想法。所以，一聽到和陌生人也能開心大聲打招呼、自然聊天的人，大家鐵定認為這人臉皮超厚、沒羞恥心吧！其實，正面解讀應該說是：這種自來熟、社牛症的人，他們的自我感覺超級良好！或許，我們的自信心不必做到「社牛(社交牛逼症)」這麼狂，畢竟過度的話嘮或打擾他人並非人際禮儀，但是不妨參考一下這種樂觀自信的人格三大優點：

　　1. 個性外向大方：跟誰都能敞開心扉，聊天聊得盡興，心靈能遠離焦慮、恐懼的壓力。 　　2. 不在意他人眼光：沒有心理包袱，言語、動作都能自然表達，不必武裝、活得坦然。 　　3. 社會化良好：即使被白眼或嘲笑也不會心靈受傷，自我尊重與尊重他人的心態平衡。 　　這三項人格特質確實有益人際社交，同時也是保持自我心理健康的重要素質，能發自內心散發自信與友善，對他人評價尊重而不過分重視，是每個人都可以自我鍛鍊的項目。 　　【本書適讀對象】 　　✓ 缺乏自信、容易焦慮不安者 　　✓ 深陷人際關係困擾，不知如何與人溝通相處者 　　✓ 懷疑自我價值，對人生感到迷惘者 　　✓ 皮笑肉不笑、想哭流不出眼淚

，自覺情緒混亂者 　　✓ 有社交焦慮、社交恐懼者 　　歷史永不磨滅，而自我隨時可以重構。每個當下，經由你的同意，就會有一個全新的你誕生！ 　　原生家庭和童年經歷會影響一個人的成長，但並不表示，被過去的負面環境和事件塑造而成的我們，就註定一輩子無法改變。 　　所謂的過去我，只是記憶和故事的一部分，現在我與未來我並不需要繼續被自己的記憶所綑綁。 　　要記得每個當下，每次的起心動念，就會誕生一個全新的你。把握本書所教導你的「自我審視、自我梳理、自我調控」，善加使用人生的主導權與變更權，進化成為更欣賞自己、喜歡自己的我們。 　　【個人的強大修練】 　　可可愛愛，自由自在~走自己的路，讓別人說

去吧。 　　相信每一個我，都是優秀的我！ 　　○ 別人喜不喜歡你並不重要，重要的是你喜歡你自己 　　○ 就算活得怪里怪氣，照樣能昂首闊步、理直氣壯的做自己 　　○ 如果無法避開有刺的人，就保持一個安全的距離來相處 　　○ 好壞成敗照單全收，不怪別人、不怨自己 　　○ 完美不存在，不用苛求自己與他人，爭執後記得和好就好了 　　○ 如果已經盡了全力，那這件事就算成功，慶祝吧 　　○ 傷疤是會痊癒的。過去並不重要，重要的是你此刻想做什麼事、想成為什麼人 　　○ 不同角色的你，都是真實的你，不用對於其中某些部分討厭或羞愧 　　○ 在不同情境下展現不同的性格樣態，是社會適應的正常表現，不是虛偽，更不是

病態 　　○ 給自己自信，肯定自己，不要整天活在大神的陰影下，相信自己也有自己的亮點 　　○ 人生是你的，不用別人批准，不用和別人比較，更不需要參考別人的標準 　　○ 以自己的意志生活，每個當下、每一次光彩或掉漆的時刻，都是迷人的 　　○ 生命對我們並不仁慈，但我們可以善待自己 　　○ 當有人變心了，不必責怪，也不必受傷，別忘了你也擁有變更的權利 　　○ 不來的人就別等了，要走的人就別留了，專心去做自己喜歡的事吧 　　○ 永遠要記得：你天生就是無比優秀、色彩豐富、力量強大的人 　　人生最大的成就，就是在翻山越嶺的自我探索過程中 　　遇見每一個獨特的自己，並和每一個狀態的自己相處愉快 　　【

人際的和諧修練】 　　12個醍醐灌頂的人際美學 　　溫暖、瀟灑是人際交流的黃金智慧 　　◇ 理要直氣要和 　　每個人都有缺點，不要過分挑剔，理直氣和會比理直氣壯更有好人緣   　　◇ 記得別人對你好   　　別人的善意要珍惜感恩，切忌過河拆橋、予取予求，實際的回饋很重要 　　◇ 自發光但別遮光 　　自我的才能要勇敢嶄露，但注意不要遮住別人的光芒，也要避免樹大招風 　　◇ 不要高估自己的分量 　　真心付出，回饋隨緣。不是你對別人好，別人就一定要對你好 　　◇ 讓別人佔點便宜 　　把吃虧當成分享，對方心生善感，放下戒心，好處會比你付出的更多 　　◇ 能做到再承諾 　　沒有把握的事不要輕易答應，答

應的事不要找理由推拖，信賴是人際基石 　　◇ 發生事情先問自己 　　不要一味責怪別人，要了解自己的責任，積極去改善，讓自己更進步 　　◇ 恭敬是高情商 　　帶著慕強之心，誠懇讚美、效法別人的強大，自我的進步會更加快速   　　◇ 風雪多送炭 　　別人遇到困難時多幫一把，即使幫不上忙，也可以說些溫暖鼓勵對方的話 　　◇ 打人不打臉 　　攻防較勁時贏不贏盡，記得給對方留分尊嚴、留個台階，厚道是美好的品格 　　◇ 熱臉不貼冷屁股   　　可為拾穗彎腰，不向惡人低頭，有時不用太善良，因為有些人不值得 　　◇ 平靜面對喧嚷 　　對於善意指點虛心受教；惡意的指指點點只是反映對方人品，不必在意 　　▲ 強

大內在自我！必讀焦點 　　★ 人性無法切割，但情緒可以自己調控！ 　　★ 每天來點負面能量，你會變得更棒！ 　　★ 勇敢站到中心點，世界就會圍著你轉！ 　　★ 邂逅每一個獨特的你，和每一個自己相處愉快！ 本書特色 　　★特色1 　　本書由心理學專家王軼楠博士率領「自我心理學」研究團隊，歷時三年精深鑽研，對人性心理的剖析提出多面視角，觀點套脫窠臼新穎獨特，引證題材豐富且生活化，寫作筆法頗有心靈手術刀與查兇辦案之獨特風格，深受年輕與熟齡讀者喜愛，閱讀起來有趣易懂，讓人耳目一新！ 　　★特色2 　　本書涵括百則生活實紀、社會事件、心理臨床案例，集結東西方心理治療專家、精神科醫學、文哲學者、商業

領袖等各領域巨擘之精彩辯證一次飽覽(阿德勒、榮格、佛洛伊德、馬斯洛、柏拉圖、蘇格拉底、亞里斯多德、托爾斯泰、梵谷、賈伯斯等思想巨人)，論述深度與廣度皆強大完善！ 　　★特色3 　　本書對人性的探討還引介詩歌、小說、文學、音樂、藝術、電影視劇等大眾媒材，藉由角色與情境反映真實的人性與人生，讀者很容易同感共鳴，於其中找到自己的影子並獲得啟發，如《功夫熊貓》裡的熊貓阿波，曾滿心困惑難以接受自己爸爸竟然是隻鵝；《麻雀變公主》裡的高中生蜜亞，極度無法適應自己是個一國公主新的身分；《心靈捕手》裡從小被遺棄、虐待的威爾，用渾身是刺的態度隱藏滿是傷痕的心……，真實世界的你我也都可能遇到自我認同、身分轉換的困

擾、渴望被愛卻不知如何被愛的痛苦。反思日常我們可能一直表現出自卑、易怒、霸道等外在行為，卻不知這些負面表現從何而來、該如何改變。透過劇情文本的同理共情、換位思考，讀後必能幡然領悟，豁然開朗。 　　★特色4 　　本書四十二個篇章附有多項專業心理測驗與人性實驗，都是啟動自我覺察的有效工具，如自尊評估量表、自戀程度檢測、自我監控圖像、內隱人格檢測、黑暗人格特徵判別、外貌魅力與大腦活動偵測、自我矮化的馬太效應等等，皆能幫助讀者更完整、更細緻的了解自己人格的多面性、情商、智商等特質，掌握自我弱點與優勢，做為自我療癒、自我調整與進步的具體方向。 　　【自我心理學的必讀之扉頁】 　　讓我們先「隨變」談談

關於人性與情緒的硬核 　　一個永不離心的中軸 　　●「隨變」的學問，其實一點也不隨便 　　他 變心了。。。。 　　她 看起來和以前不不一樣了。。。。 　　這個世界 變了好多。。。。 　　你是否習慣用感嘆的心看待「變化」？ 　　其實，你也和昨天不太一樣了，而未來，你還可以變得更不一樣。　 　　●「變」是常道，變心、變樣都是正常人性，並不是虛偽！ 　　人性是一個綜合包，富含各式各樣的成分： 　　每一個時刻，動了心念就會發起與前一刻不同的變化。 　　每一次行動，都是由多樣人性組合出來的綜合效果。 　　每一種情緒，都是經過你允許與決定的。 　　你我都是可異形的多變體，同時，世界也會隨著你的改變而改

變。 　　所以，要記得：沒有人能真正限制你，除了你自己。 　　你不必成為某一種定型人格，可以決定不受他人傷害，或是被傷得一敗塗地。 　　同時，請用這種認知，同理、尊重與包容身旁每一個人。 專業推薦 　　諮商心理師．暢銷作家 陳志恆 　　臨床心理師．劉仲彬 　　諮商心理師．暢銷作家 蘇絢慧 　　諮商心理師．暢銷書《活出你的原廠設定》作者 蘇予昕 　　(以下按姓名首字筆畫排列)   當當網讀者五星推薦 　　★ 貼近生活、心理學小測驗、插圖講解、有趣例子，很棒的一本心理學，極力推薦！ 　　★ 這不是一本勵志書，這是一本有趣又專業的心理學書籍，讀起來很有意思！ 　　★ 了解自我心理的入門

作品，講得透徹而有趣。 　　★ 這本書裡提到的一些生活案例真是感同身受，走在小路上總覺得後面有人跟著自己，原來屬於自我監控呀，漲知識了。 　　★ 「為什麼我們總覺得别人的社交生活更豐富」這就是我的心聲啊。原因是自己是和一種在心理上更易得的「社會標準」比較。解釋得很科學，很喜歡。 　　★ 變好是一種期望，能變好是一種動力，努力使自己成為更好的自己才是目的。全體集合，一致朝目的努力，就是這本書要說的！ 　　※本書初版為《我還能變好嗎？——自我心理學幫你好好做自己》  

社交智商 測驗進入發燒排行的影片

自閉症患者執行功能缺損的神經機制：體素形態計量學分析

為了解決社交智商 測驗的問題，作者林昰樺 這樣論述：

研究背景：自閉症疾患(autism spectrum disorder, ASD)為具有腦功能異常的神經發展障礙，執行功能的缺損被報告為自閉症患者的重要特徵之一，且被認為能解釋其主要核心症狀。過去關於自閉症執行功能的相關研究，不曾探討該族群能力如類群分佈與能力之異質性，且相關的神經影像學腦結構變異證據不足；真實生活情境執行功能表現分群之腦結構變異，與基礎執行功能及整體症狀間的關聯仍未明。研究方法：本研究招募了76位確診為自閉症的6-18歲的男性受試者，與相同性別與年齡範圍之72名正常發展者作為研究對象。透過收集171位相同年齡區段男性典型發展對照組(typically developing

control, TDC)的執行功能行為評定量表（Behavior Rating Inventory of Executive Function, BRIEF）之綜合評分來定義執行功能缺損(executive function deficit, EFD)標準，將自閉症受試者分為兩組：ASD+EFD組31名 (平均年齡 ± SD, 13.6±2.3 歲)及ASD-EFD組45名(平均年齡 ± SD, 13.0±2.6 歲)。所有受試者皆接受智力測驗與收集相關問卷資料，透過劍橋自動化神經心理測驗檢驗與執行功能缺損理論相關基礎功能之表現，選取之分測驗為：快速視覺訊息處理作業(Rapid Visual

Information Processing, RVP)、劍橋河內塔測驗(Stockings of Cambridge, SOC)、內外向度轉換測驗(intra-dimension/extra-dimensional set-shifting performance, ID/ED)、空間工作記憶測驗(Spatial Working Memory, SWM)，並藉由主成分分析之特徵選取方法擷取神經心理學測驗之重要指標商數進行分析。透過以體素為基礎的形態計量學分析(Voxel Based Morphometry, VBM) 磁振造影高解析度的T1結構影像，得到腦統計圖像並以無閾值團簇增強法(Th

reshold-Free Cluster Enhancement, TFCE)進行處理，獲得腦局部灰質體積變異資訊。續以擷取腦統計圖內對比組合為顯著差異之局部灰質體積，將其與神經心理學測驗、社交反應量表(Social Responsiveness Scale, SRS)進行關聯性的分析與討論。研究結果：執行功能基礎能力之表現經過控制年齡、全量表智商後，發現SWM錯誤數在ASD兩組分別統計顯著的大於TDC。腦影像學分析結果：透過無閾值團簇增強法發現有以下三種對比組合為顯著：ASD+EFD>ASD-EFD、ASD+EFD>TDC、以及ASD-EFD>TDC。ASD+EFD腦灰質局部變異位於社交認知

功能、心智理論、及靜息態腦網路之預設模式網路(default mode network, DMN) 與警覺網路(salience network, SN) 的腦區； ASD-EFD與ASD+EFD比較時，其腦部樣態更接近TD；ASD兩組其顳葉與梭狀回灰質體積增加；局部灰質變異與執行功能基礎能力及症狀之關聯性： SWM與自閉症患者的眶額皮質(orbital frontal cortex, OFC)體積有顯著關聯性；自閉症顳中回(Middle temporal gyrus)灰質體積增加則減輕整體症狀嚴重度，卻也與SOC計畫思考時間延長有關。結論：自閉症整體執行功能行為表現的異質性源於大腦局部灰質的

變異，這些變異與自閉症社交認知功能、心智理論、靜息態腦網路、及整體症狀有關。本研究提供證據支持自閉症具有執行功能的缺損，尤以空間工作記憶與灰質變異相關。

高EQ領導力

為了解決社交智商 測驗的問題，作者丹尼爾‧高曼 這樣論述：

　　★ 高EQ領導者的策略，永遠著眼於更大的善！ 　　★ 推動創新、培育明日卓越領導者必讀的重要著作！ 　　 　　本書《高EQ領導力》可說是高曼博士自1995年出版超級暢銷書《EQ》以來最重要的一本書。它輯錄了高曼博士近20年來陸續在美國《哈佛商業評論》（HBR、HBR.com）、LinkedIn.com 、個人部落格，以及知名商業期刊發表的研究論述。 　　 　　本書當然也融合了他在心理學和腦神經與行為科學的專業。藉由實際訪談數百家企業和政府機構的主管及其團隊成員或顧客之間的互動與問題，做了許多有助於提高主管情緒智商的指導與案例分析。從中我們也得以看到領導者的情緒智商，如何直接影響員工的工作績

效和部門的獲利情況。 　　 　　這些文章與研究案例不但是他在領導學跟情緒智商領域研究的精華，也是被廣泛引用、確證實效的管理實務教材，更是致力培育明日卓越管理階層、提高效能，以及推動創新的商業界領導者、教練和教育人士必讀的作品。 　　從這本書中我們可以知道： 　　為什麼EQ才是人才脫穎而出的最關鍵特質，而不是IQ和專業技能？ 　　為什麼耶魯大學的管理學院在招生過程中也增加了EQ測驗？ 　　為什麼有「全球最佳雇主」之稱的Google人資長拉斯洛‧柏克（Laszlo Bock）也對媒體坦言，過去重視的學業成績，在招募過程中毫無參考價值？ 　　現今的老闆究竟最需要你展現哪些高EQ的領導力？ 　　在六

種領導風格當中，哪幾種最能營造好的工作氛圍、留住更多的人才，並讓部門的獲利更多？ 　　優秀的領導者該如何學習自我管理，擁有哪些同理心、社交技能與帶領團隊合作的能力？ 　　身處令人高度分心的數位新時代，領導者該如何對自我的覺知、對他人的關注，以及對外部變化的覺察力？ 　　面對現今全球政經動盪不安、社會情緒反向的狀況，《高EQ領導力》猶如醍醐灌頂，及時提供了許多具有關鍵影響力的觀點，讓我們了解，今天做的決定，將在未來發生何種影響！ 名人推薦 　　黑幼龍    卡內基訓練大中華地區負責人 　　張安平    雲朗觀光集團執行長 　　司徒達賢  政治大學企業管理學系講座教授 　　白崇亮    奧美整

合行銷集團董事長 　　施振榮    宏碁創辦人、智榮基金會董事長                              　　（以上按姓氏筆劃排列）   作者簡介 丹尼爾‧高曼Daniel Goleman 　　EQ之父、哈佛大學心理學博士，曾任教於哈佛大學，專研行為與腦科學；也曾擔任《紐約時報》科學線記者長達12年，負責大腦及行爲科學方面的報導，文章散見世界各主流媒體。 　　 　　此外，他也是「組織EQ研究協會」（Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations）的聯合主席，並參與成立「學業、社交與情

緒學習組織」（Collaborative for Academic, Social and Emotional Learning, CASEL)，啟動全球從幼兒園到高中各級學校的情緒教育運動。 　　 　　高曼博士的作品曾多次獲獎。他四度榮獲美國心理協會（APA）最高榮譽獎項，於1980年代即獲得心理學終生成就獎，並曾兩次獲得普利玆獎提名。 　　 　　他的代表著作除了1995年顛覆傳統IQ至上、掀起全球心智革命的《EQ》（情緒智商）之外，還包括《EQ II—工作EQ》、《情緒療癒》、《打造新領導人》、《領導EQ》、《綠色EQ》、《專注的力量》，以及《教育的三重焦點》（The Triple Foc

us）等十餘本，涵蓋了心理學、教育、科學、生態危機及領導學等諸多專業領域。 譯者簡介 陳佳伶 　 　　台大外文所碩士，梁實秋文學翻譯評審獎得主，曾任外交部編譯，輔大城區部英語教師，美語雜誌主編等，長期從事中英對譯工作。   推薦序 學校應該教、家庭也該重視的情緒智商       黑幼龍   世界的和諧與進步需要更多的EQ            張安平   前言   1.領導者的必備特質？   自我覺察 / 自我管理 / 同理心 / 社交技能 * 延伸思考1：現今老闆想要的情緒智商能力 * 延伸思考2：如何評估自己的領導EQ 2.高績效領導力   測量領導人的影響 /

權威型領導風格 / 教練型領導風格 / 聯繫型領導風格 / 民主型領導風格 / 領先型領導風格 / 高壓型領導風格 / 領導人需要很多風格 / 擴充你的專長 * 延伸思考1：與你帶領的人建立關係 * 延伸思考2：勝過混蛋 3.基本領導力：卓越表現的隱形推手   邪惡的老闆贏？ / 情緒科學 / 你微笑，世界就和你一起笑 / 診斷「執行長病症」 / 危機中的共振 / 重整人生 / 情緒大於事情 * 延伸思考1：當你批評某人時，你就讓他們更難改變 * 延伸思考2：領導者同理心不足症的訊號 4.重新喚醒你對工作的熱情    何時該暫停一下 / 更新的策略 / 幾種省思的方法 * 延伸思考：進入

順流狀態 5.社交智商與領導生物學    員工會直接模仿領導者 / 「靈敏」的領導者 / 燃燒你的社交神經元 / 如何更聰明社交 / 女性有更強的社交迴路嗎？ / 社交智商的標準 / 你是具有社交智商的領導者嗎？/ 壓力的化學作用 * 延伸思考1：優秀領導者的關鍵習慣 * 延伸思考2：情緒智商陰暗面的解藥 6.領導者的三重焦點   對内的專注 / 對他人的專注 / 對外部的專注 / 心靈健身房 / 彈性與平衡 / 注意力的未來 * 延伸思考1：要加強維持專注力，就要停止過度使用 * 延伸思考2：心思游移時的三個快速解決法 7.不只聰明，而且智慧 ：為什麼領導者需要專注在組織以外的焦點 情

緒智商職能 / 第三類強項 / 善巧方便 / 「人類世困境」 / 目標是更大的善 * 延伸思考1：組織注意力缺乏失調症 * 延伸思考2：領導者的必備特質 後記 文章出處      前言 　　什麼對於有效的領導比較重要：是IQ，還是EQ？矛盾在於，兩者都很重要，但影響方式大為迥異。 　　 　　無疑的，在人才庫龐大的前提下，IQ是評斷一個人是否有能力或適合從事某項工作最好的依據，例如要勝任醫學、法律、會計和高階管理這類認知複雜度高的專業，需要約達比一般智商多一個標準差的智商（IQ為115）。　 　　 　　但是一旦坐上這些職位後，IQ扮演成功指標的角色，就逐漸退場了。對於IQ，有一項「地板效

應」（floor effect）：這是指，在這些職位上的每個人，都是先因為高IQ而被選上，所以無疑的，他們全都相當聰明，然而，當要預測這些極聰明的人當中，誰會成為最有產能、最棒的團隊成員，或是最優秀的領導者時，情緒智商就逐漸勝出了。 　　 　　原因何在？因為情緒智商的技巧，也就是自我管理和管理關係的能力，正是區別傑出表現的關鍵技能。然而，當一個人在組織裡爬得愈高，要辨別他是否為最有效能的領導者時，就端看情緒智商了。 　　 　　本書是我在領導學及情緒智商領域研究的結集，多半是我在《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）上所寫的文章，它們也同時反映了我思考的進程。當我在1

990年代中期撰寫《情緒智商》一書時，裡面較短的一章，標題是「用心管理」（Managing with Heart），其中提出一個簡單的論點，就是領導者需要有情緒智商的能力。這在當時是相當新穎且激進的觀點，但出乎我意料的，這個觀點引起很多人的注意，特別是管理階層人士。 　　 　　在我著手蒐集我下一本書《工作EQ》（Working with Emotional Intelligence）的資料時，我愈來愈確信這個觀點，並運用了就讀研究所時受教於大衛‧麥克里蘭（David McClelland）教授的訓練。當時他以「職能模型」（Competence Modeling）先驅者聞名，這是對擔任某種職務且

表現傑出者的特長所進行的系統性分析。我大概在各種不同的機構中，分析了將近兩百個這類模型，我發現，絕大多數區別最佳領導者的職能特質，都是基於情緒智商，而非智商。 　　 　　這個發現引起美國《哈佛商業評論》編輯群的注意，他們便邀請我寫一篇文章，總結說明這個論點，篇名為「領導者的必備特質」，這也就是本書的第一章。下一篇刊載於《哈佛商業評論》的文章，「高績效領導力」，就是本書的第二章。這個章節總結了我從海伊集團（HayGroup）蒐集的、以情緒智商為基礎所建構的領導風格的資料，以及這些能力對於組織內情緒氣氛的各種影響。 　　 　　隨著我更深入探討神經科學領域對於關係動力學的新研究發現，以及它對於驅動卓

越表現和高影響力關係的意義，我接著又在《哈佛商業評論》發表了一些研究論述。這些文稿也都收錄在本書中。 　　 　　我最新的想法架構，已經轉移到探討領導者的專注力對績效產生的作用。本書「領導者的三重焦點」這一篇，總結了我的書《專注的力量：卓越表現的隱形推手》（Focus: The Hidden Driver of Excellence）當中談領導的部分。最後一章，則是為一本雜誌所寫（名稱碰巧也叫Focus），由億康先達國際公司（Egon Zehnder）出版，探討的是領導的倫理層次。 　　 　　在本書各個相關章節的後面，我也納入幾篇在個人部落格寫的短文，作為延伸探討主題或補充說明之用。這些網路文章

大部分首次出現在LinkedIn上，有些則是在HBR.com。 　　 　　希望本書集結的一些想法，能為讀者在成為領導者的旅程中提供些許助益。 　　丹尼爾‧高曼 　　2014年1月   推薦序摘文 學校應該教、家庭也該重視的情緒智商 黑幼龍     　　「本書的作者高曼博士，哈佛大學的心理學教授認為，人未來的成功，多半取決於他的情商（情緒智商，EQ）。…… 而情商剛好是學校沒教的課程，也多半是很多家庭沒重視的教養。…… 情商高的人會激勵自己，以正向的態度看自己，相信自己有優點，有未開發的潛力。……這在今天變化萬千的社會、壓力排山倒海而來的職場，是多麼的不可或缺。……情商高的領導者會

率領同事度過危機，掌握轉折點，開創新局面。高EQ的總經理、董事長，更是能凝聚大家的力量、整合團隊的關鍵人物。他會讓同事覺得，能在這裡工作真好！」（本文作者為卡內基訓練大中華區負責人）- 　　世界的和諧與進步需要更多的EQ／張安平                                              　　「到了21世紀的今天，不難發現，包括台灣在內，全世界到處都充滿了社會中的衝突和國家各部門間的衝突，可見現在我們需要的並非IQ上的突破，而是EQ的發展。…… 這本《高EQ領導力》將會讓更多明智領導者的策略著眼於更大的善，…… 世界的和諧與進步需要更多的EQ，丹尼爾‧高曼的這本

書可以幫助每一個人朝和諧社會的方向努力。」（本文作者為雲朗觀光集團執行長） 第二章  高績效領導力 如果你問任何一個工作團隊：「有績效的領導者會做什麼？」你會聽到一票答案：領導者訂定策略；他們激勵屬下；他們創立使命；他們建造文化。 然後再問：「領導者應該做什麼？」如果是很有經驗的團隊，你可能會聽到這樣的回答：領導者唯一的工作就是達成績效。 但是怎麼做？領導者為了激勵屬下有最佳表現能夠、且必須做的事，已是千年的謎團了。然而，有績效的領導對很多人和組織來說依然遙不可及。有個原因是，直到最近以前，幾乎沒有量化的研究可以證明哪一項領導特質能產生最有效的結果。 領導學專家基於推論、經驗、和直覺提出建

議，有時候那些建議十分受用，有時候則否。 黑麥博（Hay／McBer）顧問公司從全世界兩萬多個行政主管中隨機採樣三千八百七十一位主管，揭露許多高績效領導的神祕色彩。研究發現六種特殊的領導風格，每一種都由不同的情緒智商結構所組成，分開檢視這些風格，會發現似乎各種風格對於企業、部門、團隊的工作氣氛有直接且特殊的影響，而且最後影響到企業的財務表現。而最重要的可能是，研究顯示，績效最好的領導者不只憑藉一種領導風格；在一星期當中，他們通常使用多種或大多數領導風格，天衣無縫，且程度不同，端視商業情況所需。 想像這些不同的領導風格，就像專業高爾夫球選手球具袋中的各式球桿。在一場比賽中，選手依據揮桿的需求挑揀

並選擇球桿，有時候他必須思索後再決定，但通常是自然動作。專業選手感知眼前的挑戰，迅速抽出正確的工具，優雅地運用它。這也是高影響力的領導者工作的方式。 這六種領導風格是什麼呢？每一種風格，從名稱和簡短敘述來看，可能跟任何一位領導者、被領導者產生共鳴，或者和我們大多數人一樣，是領導者也是被領導者。權威型的領導者激勵人朝願景前進；聯繫型的領導者創造情感連結及和諧；民主型的領導者透過參與建立共識；領先型的領導者期待卓越及自我引導；教練型的領導者培育未來人才；高壓型的領導者則要求立刻順從。

國中生人際互動、輔導活動課程學習動機與學習滿意度關係之研究

為了解決社交智商 測驗的問題，作者顧庭甄 這樣論述：

　 本研究旨在探討彰化縣國中學生人際互動、輔導活動課程學習動機與學習滿意度之間的關係。本研究採取問卷調查法進行研究，選取彰化縣國民中學622位學生為研究樣本，將調查所得資料以平均數、標準差、獨立樣本t考驗、單因子變異數分析、Pearson積差相關與多元迴歸分析等統計方法進行資料處理與分析。歸納本研究結果如下：（一）國中學生具有高度的人際互動、中高程度的輔導活動課程學習動機及學習滿意度。（二）不同年級與性別國中學生在人際互動部分達顯著差異，七年級在「親子互動」面向高於九年級，女生在「同儕互動」面向高於男生。（三）不同性別國中學生在輔導活動課程學習動機達顯著差異，女生在整體與分構面皆高於男生。

（四）不同年級國中學生在輔導活動課程學習滿意度部分達顯著差異，七年級在「學習環境」、「學習成果」面向高於九年級。（五）國中學生人際互動、輔導活動課程學習動機與學習滿意度之間皆呈現正相關。（六）國中學生人際互動可以預測輔導活動學習動機，其中以「同儕互動」最具預測力。（七）國中學生人際互動可以預測學習滿意度，其中以「師生互動」最具預測力。最後根據研究結果提出各項建議，以供學校、教師及未來研究者參考。