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人類的明日之戰：當臉書、谷歌和亞馬遜無所不在，科技和大數據如何支配我們的生活、殺害民主

為了解決社群媒體分析的問題，作者傑米‧巴特利特 這樣論述：

洞悉科技巨人如何壟斷一切，未來令人毛骨悚然。 因為擁有數據者，就擁有未來。 　　「包含人工智慧在內的資訊科技有利於極權暴政，人們不該擔心人工智慧擁有自己的意識，而是先擔心它被人類拿來破壞民主。」──《人類大歷史》作者哈拉瑞（Yuval Noah Harari） 　　網路本來是為了讓我們自由。如今我們卻開始懷疑，社會將邁向科技控制人民，還是人民治理技術？從川普當選、英國脫歐，到臉書與劍橋分析公司的醜聞，對民主——在大數據、網路、及人工智能問世前許久便宣告誕生，在巧妙平衡中運作的政府——有著什麼樣的意義？ 　　科技大幅改變了我們的生活方式，我們的資訊更發達、生活更富裕、社會生產力更高，也不

斷創造新的機會。然而，我們是否在不知不覺中把太多東西轉讓給了數據城牆背後的科技巨人、廣告商、及投機資本家所掌控的神祕勢力？如今，我們是否還擁有真正的民主？亦或，終將淪為科技巨人操控人類走向另一個「異常流行幻象與瘋狂」的世界。 　　──☆ 科技與人性的正面對決 ☆── 　　21世紀不可避免的一戰，正緩慢揭幕。 　　若科技終能控制人性、壟斷一切，誰來挽救「民主」的頹勢？ 　　演算法全面監控，誰又能確保其「自由」與「心智」屬於自己？ 　　｜新圓形監獄時代‧隱私已死 　　社群媒體的陰謀！你用免費的社群媒體，代表你同意提供個人數據作為交換； 　　他們讓你免費使用美好的服務，而你讓其他人可以監視你。

　　｜同溫層效應‧資訊超載助長撕裂民主 　　當情緒超越真相，偏見勝過客觀事實，民粹主義的政治領袖紛紛崛起，網路成為他們的天啟，他們都承諾用簡單的答案處理複雜的問題，並讓選民深信「可敬的競選對手，已成邪惡的敵人」。 　　｜數位選戰開打‧當民主選舉成為資訊戰爭 　　從川普當選、英國脫歐、臉書與劍橋分析的醜聞，對民主政治有著什麼樣的意義？如果萬物皆可駭，當大數據駭入總統大選──你我皆是幫兇。 　　｜壟斷一切的科技公司 　　當你手機一鍵、滑鼠一點，科技巨頭已慢慢將經濟權力轉移到政治權力，「贏者全拿」的勝利更近在眼前──支配人們認知、觀念和更極權的未來。他們將徹底滲透我們的世界，而人類根本無法想像

沒有他們的生活。 　　一旦人類開始仰賴人工智慧，就不會停止…… 　　本書的清晰洞見與預警，將幫助我們蛻變成更聰明的數位公民， 　　保持敏銳的獨立思考，守住「民主」的最後一道防線。 　　《人類的明日之戰》一書以引人入勝的鋪陳，剖析數位科技的革命將對我們脆弱的民主政治體系造成什麼樣的威脅，作者主張由於人類毫無質疑地擁抱嶄新的科技，民主的基石正被逐漸拆除。中產階級受到侵蝕，主權政府及公民社會的意識日漸弱化，而公民也逐漸喪失批判機制、甚至自由意志。此刻，支持民主社會的科技力量，以及反對民主的俄羅斯和中國科技力量，正在進行一場科技大戰，而民主派必須獲得這場勝利。 　　出身記著的傑米‧巴特利特針對「

科技與大數據如何滲透駭入你我的生活，甚至嚴重威脅民主」此題，兼具宏觀視野與細膩觀察，揭示並預警人們正身處在一個充滿科技廣告的新圓形監獄時代。在人手一機、幾乎人人都有網路吃到飽的台灣，雖然自詡持續追求民主價值，卻也面臨無所不在的資訊戰攻擊與假新聞肆虐，我們更需要這樣的危機感，學習培養良好的數位公民意識，關注民主社會運作、民粹領袖等重要議題。 　　★★★本書精彩金句★★★ 　　◎社群媒體巨擘的聖杯，正如所有廣告人的聖杯，就是比你更理解你自己。預測你即將從事的行為、即將說的話，甚至即將產生的想法。臉書不是純粹為了樂趣而蒐集你的數據；臉書的目標是理解你的心思。 　　◎現代大數據演算法的可怕之處，

在於它知道連我們都不了解的自己。只要有足夠的數據，即使是瑣碎或沒有意義的數據碎片，演算法都能夠理解重要關鍵，知道你是何種人。而且比你更了解你自己。 　　◎演算法是一種嶄新的權力來源，我們完全不了解，遑論控制。現代的選戰不再向百萬選民送出大型廣告，而是讓特定選民收到精準廣告，根據選民在乎的事物，每種廣告提供特定的承諾和保障。 　　◎2016年1月，川普在愛荷華州的造勢大會上告訴支持者，他可以「站在紐約第五大街開槍射殺某人……不會損失任何選票。」在情緒超越真相，偏見勝過客觀事實，部族政治壓倒妥協的年代，有一種令人害怕的可能性，川普或許是對的。2016年的美國總統大選是人類有記憶以來最詭異的選舉

，他們就是不被看見的前線人員。這不是一場選舉，而是一場資訊戰爭。 　　◎除非我們可以明白選戰中的應用技術，要求使用相關技術的人負起責任，否則未來令人毛骨悚然，因為擁有數據者，就擁有未來，因為他們可以駭入軟體──光是如此，就能造成巨大的改變。各位讀者，請準備面對新的「老大哥」，與過去的「老大哥」一模一樣，但得到新的武器：演算法和大數據。 得獎紀錄 　　★ 獲得2019年傳播獎 　　★ 入圍2019年奧威爾政治寫作獎 各界推薦   　　★ Cheap／知識型歷史影片創作者 　　★ 沈伯洋／台北大學犯罪學研究所助理教授     　　★ 厭世工程師／關注政治時事的圖文工程師 　　★ 蔡依橙／

醫師、「陪你看國際新聞」 創辦人 　　（按姓氏筆畫順序排列） 媒體好評 　　►「由世界領先的數字革命專家之一撰寫的精采作品。」──戴維‧帕特里克拉克斯（David Patrikarakos），知名英國記者／《文學評論》雜誌（Literary Review） 　　►「這本書出版的時機再好不過了，我們都沉浸在劍橋分析公司無休止的故事中……談到科技巨人公司的運作方式，作者顯然非常了解……他所揭露的，是令人不寒而慄的演算法險惡滲透。我喜歡這本書，本書清楚地表明，我們還有時間——來奪回人類的控制權。」──卡蜜拉‧凱文迪什（Camilla Cavendish），前任英國首相卡麥隆之政策總監／《星期日

泰晤士報》（Sunday Times） 　　►「強力推薦，具高度可讀性……巴特利特認為，我們的未來將取決於贏家和輸家如何應對科技帶來的變化，以及數位技術本身，這個觀點無疑是正確的。」──約翰‧桑希爾（John Thornhill），英國金融時報（Financial Times）全球創新編輯 　　►「由智庫中心迪蒙斯的傑米·巴特利特所寫的這本書，是世界即刻需要的，本書闡明了為什麼政治家們要抓住這波時機，而你為何應該認真看待，並改變我們對數位科技的態度。」──海倫．路易斯（Helen Lewis）《新政治家》（New Statesman)前副編輯 　　►「一次迷人的旅程。雖然有時是清醒的，甚

至令人毛骨悚然。」──《The Quint》 　　►「迷人之作！」──安珀．魯德（Amber Rudd）英國前就業及退休保障大臣 　 　　►「非凡的閱讀體驗！」──大衛‧安德森（David Anderson），英國大律師 　　►「一篇關於數字革命『隱現的反烏托邦』及其對民主影響的煽動性報導……作者精心審查我們的社會和政治後果，日益數位化的世界將如何控制與妥協社會框架和個人自由……他對於如何擺脫科技的控制，持有令人信服的觀點，並提供了可行且平衡的務實解決方案。他在書中的提供了關於持久的數位化與民主地盤之爭息息相關、警示的、預測的見解。」──《柯克斯評論》(Kirkus Reviews)  

作者簡介 傑米‧巴特利特 Jamie Bartlett 　　智庫迪蒙斯（Demos）社群媒體分析中心（Center for the Analysis of Social Media）總監，同時他也為《旁觀者》、《每日電訊報》和其他幾家出版媒體撰稿，專門探討網際網路如何改變政治和社會的科技主題。2017年，他策畫了BBC紀錄片《矽谷的祕密》(Secrets of Silicon Valley)。其他著作包含《黑暗網路》與《不順從的美德》等書。現居倫敦。 譯者簡介 林曉欽 　　台灣大學政治所碩士，專職譯者，興趣是人文、政治、歷史與經典文學，也喜歡科幻、懸疑與科普題材，譯作包括《人類的故

事》、《飄》、《列寧的墳墓》、《聖母峰之死》、《債的歷史》、《橋：歐巴馬的生命與崛起》等。聯絡信箱：[email protected]   導論  當科技全面駭入，誰將主宰我們的經濟、政治與生活？ 第一章│新圓形監獄 我們活在充滿廣告宣傳的巨大圓形監獄，讓我們對各種儀器上癮。在控制人類的漫長歷史中，這座蒐集數據和進行預測的系統，只不過是最新一次的嘗試；其技術與日俱增，產生更嚴重的延伸影響，例如潛在的操弄、無盡的誤導，以及緩慢消除人類的自由選擇和自主。 ●無所不知的大數據／●大數據：新的權力來源／●我們活在被監控的世界／●科技操弄人心的權力／●我們還擁有「自由」嗎？

第二章│疏離的地球村 資訊超載和聯繫，已經助長情感的部族政治產生分裂，團體的忠誠和憤怒超越了理性和妥協。雖然，黨派是政治的必須，但過度結黨會產生危險。政治領導人正在進化，適應新的資訊媒介──因此，民粹主義者崛起，承諾提供滿足情感需求的、立竿見影的，並且解決所有問題的答案。但是，漂流且內心混亂的公民組成彼此交戰的部族，乃是極權主義的前兆。 ●大群聚：同溫層的雙面刃／●「系統一」政治系統加速崛起／●現代部族政治的問題／●狂人川普：新生代民粹主義之星 第三章│數位選戰未來 唐納．川普在2016年總統大選的數位選戰顯示，大數據和精確目標鎖定確實能夠贏得選票。這種數位技術的持續進步，可以改變我們選出的

政治人物類型和風格──更重要的是，這種現象代表富裕團體得到更多權力，用我們無法理解的方式，影響選舉。 ●阿拉莫計畫：讓川普當選／●跟隨英國脫歐的成功模式／●政治未來的前進方向／●資訊戰爭／●改變選舉史的關鍵一夜 第四章│自動駕駛下的民主 科幻小說迅速成為科學事實，就像人工智能的迅速成長已經開始影響我們的經濟生活。然而，與其思慮「人類失去工作的未來」，我們更應該擔憂與日俱增的不平等，以及即將到來的科學革命是否會抹滅中產階級且威脅民主。 ●沒有工作機會的世界？／●你的工作，十年後還存在嗎？／●數位經濟造成的不平等／●矽谷人的樂觀主張：全民基本收入 第五章│壟斷一切的科技公司 科技為何出乎意料地

傾向導致壟斷？藉由遊說，科技公司已經開始將經濟權力轉化為政治權力，但他們在各種重要的面向中，與「傳統」的壟斷不同：科技擁有推出各種物品的平臺，他們得到影響輿論和社會運動的重要影響力，其中重要的延伸影響，就是公民如何實踐「自由集會結社」，這是所有獨立公民社會的基礎和對抗暴政的碉堡。在現有的發展路徑中，我們正在邁向這類壟斷的最後階段──不只是經濟或政治的壟斷，也包括文化和觀念的壟斷。 ●稱霸市場的科技神話／●贏者全拿的世界／●軟實力：科技壟斷對民主的威脅／●從經濟到政治，再到文化 第六章│加密無政府的可能？ 加密無政府正在崛起──這是一種哲學，目標是藉由加密技術，減少國家的權力，其動力就是保護我

們在網路上的隱私。然而，加密無政府也挑戰國家權威的基礎，更造成威脅，使得國家權威減弱，瀕臨瓦解邊緣。 ●比特幣：最受歡迎的加密無政府技術／●匿名的喜悅／●網路犯罪：法律與秩序瀕臨失控／●加密貨幣對政治與金融的威脅 結論│迎向未來的挑戰 各種觀念彼此爭鳴，探討科技可能如何改變社會。我們想像科技時代激發自由，但真正可能發生的結果，其實完全相反：愈來愈多人將支持威權觀念和政治領袖，希望重拾社會控制和秩序。在守護民主的偽裝中，民主可能緩慢遭到摧毀嗎？ ●經濟與社會的不平等／●反烏托邦，走向科技極權主義？／●矽谷的末日準備者 結語│守護民主的二十種觀念 民主無法拯救自己。想要在數位年代生存，我們需要

結合公民的激烈行動，政治領導者的勇敢觀念與激進改革。民主必須為了因應數位時代而重整，再度贏得公民的信任與信心。樹立道德權威和力量，增強民主的六個支柱就是起點。這將是橫亙世代的漫長挑戰，以下則是足以提供幫助的二十個觀念。 致謝 參考資料 導論 當科技全面駭入，誰將主宰我們的經濟、政治與生活？ 「民主──更重要的是，所有人──想要在智慧型裝置、大數據和數位公共領域無所不在的年代中生存，都要改變。」 在未來的數年之內，科技將摧毀我們認識的民主政治和社會秩序，或者政治權威會粉碎數位世界。局勢已經趨於明朗，科技在這場戰役中，逐漸取得優勢，徹底打倒已經萎縮衰弱的對手。這本書的主題就是探討這個現象為何

發生，而我們如何扭轉乾坤。 本書所說的「科技」，當然不是指所有的科技。就像民主（democracy）這個詞，科技（technology）也結合兩個希臘字──techne意指「技術」，logos 則為「研究」──因此，科技的意義，實際上涵蓋了現代世界的萬物。然而，在本書我也不是要探討車床、動力紡織機、汽車、核磁共振造影掃描儀或 F-16 戰鬥噴射機。我特別專注在與矽谷有關的數位科技—社群網路平臺、大數據、行動通訊科技，以及人工智慧──它們逐漸主宰人類的經濟、政治和社會生活。 整體而言，上述的科技確實讓我們的資訊更發達、生活更富裕，從某些層面來說，也更快樂。畢竟，科技能夠擴展人的能力，創造新的機會

，並且提昇生產力。然而，這不代表科技必然有助於民主政治。科技進步和更多個人自由的益處毋庸置疑，為了交換，我們已經讓太多支持政治系統運作的基礎元素遭到破壞：控制、議會主權、經濟平等、公民社會，以及資訊充足的公民，而科技的革命方興未艾。我也會說明，人類將在未來數年見證數位科技更為激烈的進步。以現有的發展軌跡，在一個世代或兩個世代之內，民主和科技之間的矛盾衝突，將會導致兩敗俱傷。

社群媒體分析進入發燒排行的影片

高齡者代言運動裝備對於高齡消費者評估廣告之影響

為了解決社群媒體分析的問題，作者林祐謙 這樣論述：

運動已經成為一種風潮，運動用品之消費也占了民生支出很大之比重。再加上台灣有少子化問題及已成為高齡社會，許多健身房及運動中心開始設計出適合高齡者之運動內容，讓高齡者也可以一同參與運動之行列。讓高齡者可以有更多社會參與，達到活躍老化，讓身心靈皆健康。背後更代表高齡者對於運動裝備之需求也會跟著提升，可想而知運動產業在未來高齡市場中無可限量。所以許多品牌開始以高齡者作為品牌代言人，希望自身品牌形象及廣告可以與高齡者產生連結，形成正面的廣告效果，進而使高齡者願意購買品牌商品或推薦給親朋好友，讓品牌可以順利獲利。 所以本研究欲探討高齡者代言運動裝備之廣告對於高齡消費者的廣告效果，並加入代言人性別、

專業配適、語言態度做為調節變項。本研究利用實驗法，且採用受試者間設計，回收有效問卷共426份。結果發現高齡代言人對於高齡消費者在評估運動用品廣告時會有較好之廣告效果，且選用男性高齡者做為運動裝備代言人時，對於高齡消費者在評估廣告時會有較好之廣告效果。但是代言人的專業配適與廣告標語之語言態度並未有調節之作用。而研究者利用實驗結果可以提出以下建議: 1.運動品牌可以選擇高齡者來做為品牌代言人；2.運動品牌可以選擇男性來作為運動品牌之代言人。

不順從的美德：直擊異議分子如何追求社會革新

為了解決社群媒體分析的問題，作者傑米‧巴特利特 這樣論述：

　　每一代人都驕傲的認為自己已經找到最佳的生活方式； 　　不過，我們此刻視為理所當然的事物和現代智慧， 　　其實都曾被當做危險或愚蠢的基進思想。 　　這世界上總有些人，看起來特別瘋狂。有的走在科技尖端，相信大腦可以3D掃描複製、軀體可以冷凍，下一代可以用基因篩選生出最好最厲害的人。也有的人，認為迷幻藥可以讓人們更了解自己、改善憂鬱症，甚至解決心理因素造成的社會問題。這些都太不可思議？那麼提倡要封鎖國境，隔開伊斯蘭教徒和基督教徒的人呢？以前這聽起來也完全不可能，但現在卻有越來越多人加入了他們的行列。 　　繼《黑暗網路》之後，傑米‧巴特利特再次關注抱持著強烈主張卻不被人理解的團體或社會運動

，探訪歐洲美洲各地拒絕了大眾一般生活方式，相信找到替代方案能夠解決今日社會問題的人們。以彷彿臥底的方式親身加入，一起參與示威、攻佔礦場、服下迷幻藥之後，巴特利特發現，基進團體的出現反映了社會面臨的失能問題，不管是被官員和代議士拋下，生存權工作權受到威脅的人們，或是希望逃離消費社會與緊繃人際關係的人們，當這些人試著吼出心聲和聚集起來試驗新的生活型態，背離主流意志的情況常會讓他們一方面顯得瘋狂而格格不入，另一方面也會讓他們因為團體的緊密支持而更容易排擠外人理解的機會。但一旦深入了解，就會發現這些基進份子指出的弊病，正是社會要走下去不得不面對的問題。 　　近年來，願意以開放心態接觸基進團體的人們逐

漸增加，無論政治或社會上皆有界限鬆動的跡象。跟隨巴特利特的腳步，看見基進團體的前鋒眼光，未來的解方或許並不遙遠。 /////國內外重磅推薦///// 　　「社會變遷的源頭往往來自於一些原先被視為異端的理念，後來逐步成為主流的共識。這本書考察當代西方社會的邊緣份子，他們的主張看似怪誕(用科技追求長生不老、用迷幻藥開發潛能、自由性愛)、 使用非常激進的手段(煽動伊斯蘭仇恨、生態恐怖主義)、或是開創了新穎的組織形態(用網民聚會取代政黨、建立一個完全自由放任的國家)。讀者不需要贊同這些非正統的想法或是作為，但是我很贊成作者看法。正因為當前社會面臨科技、環境與全球化的巨大挑戰，這些新的理念才浮現，而

其實驗結果很有可能帶來未來的社會圖像」。—— 何明修｜國立台大社會學社會學系教授 　　楊儒門｜248農學市集召集人 　　吳齊殷｜台灣資訊社會研究學會理事長 　　New York Journal of Books 　　《觀察家報》(The Observer) 　　《旗艦報》(Evening Standard) 　　《文學評論》雜誌(Literary Review) 　　《華爾街日報》(Daily Mail Wall Street Journal) 　　《衛報》(The Guardian) 　　《赫芬頓郵報》The Huffington Post 　　《出

版者週刊》(Publisher’s Weekly)   作者簡介 傑米‧巴特利特 　　德莫斯智庫社群媒體分析中心（Center for the Analysis of Social Media）的主任，專門分析線上社會運動，以及科技對社會的影響。其他著作包含《黑暗網路》與《歐威爾vs恐怖份子》（Orwell Versus the Terrorists）。他現居倫敦。 譯者簡介 朱崇旻 　　曾在美國居住九年，以閱讀為樂，現於台北讀生化科技。喜歡翻譯時推敲琢磨的過程，並認為無論是什麼題材的書，譯者都應該忠實表達出作者的立場。興趣包含寫小說、武術、室內布置和冬眠。  

序 一、超人類主義者的賭注 二、歐洲堡壘 三、藥物神遊 四、插曲：預防 五、格里羅vs格里羅 六、杜麥的聖堂 七、激進份子的悖論 八、尋找利伯蘭 後記 引用文獻 延伸閱讀 作者銘謝 序 　　古今每一代人都認為自己尋得了最完美的生活方式，他們認為自己的法律、規範與習俗再自然、再必然，甚至再理所當然不過。這是我們人類的傲慢。 　　然而，我們現今習以為常的事物、那些不證自明的智慧，在世人眼中曾是危險或愚蠢的激進思想，受盡譏諷。當約翰‧史都華‧彌爾（John Stuart Mill）――自由主義哲學家與英國國會議員――提議修改一八六七年改革法案（1867 Representation of

the People Bill），將擁有投票權的對象從「男人」改成「人」之時，引發了四方的冷嘲熱諷。反對者認為英國的男子氣概將受威脅，彌爾提出的改革將貶抑女性。彌爾敗了，敗得很徹底。「彌爾先生該以常識為基礎發表言論。」當時一位國會議員表示。 　　六十年後，在另一群激進倡議者――婦女參政權運動（Suffrage movement）――的努力下，一九二八年人民代表法（1928 Representation of the People Act）終於將與男性平等的投票權賦予英聯合王國的女性。彌爾的提案在一八六七年顯得危險且誇張，現在不符合時代潮流的反而是反方意見。 　　我們生活在進步與成就接踵而

至的年代，平均財富、健康與壽命都勝過從前，但我們同時面對了一系列令人卻步的問題。民族國家必須籌錢服務人民、執行法規與守護國界，卻面對前所未見的困境。全球化――物資、服務與勞力在全球自由流通――創造了贏家，但也產生許多輸家。人們居住的社區逐漸轉變，某些公共設施與服務匱乏的地區卻跟不上時代的腳步。過去三十年，所有奉行民主自由的國家皆見證了貧富差距顯著上升，許多人受困於既有的階級，無法翻身。氣候變遷對地球造成了無可挽回的傷害。各地的憂鬱、焦慮與憂愁指數達到空前的高峰……更別提這些巨型趨勢下，數千個較小的問題：公共服務左支右絀、人口老化、住宅短缺、仇女思想、種族歧視、原教旨主義（religious f

undamentalism）（譯註：宗教團體試圖回歸原初信仰的運動，或嚴格遵守基本原理。），諸如此類的問題層出不窮。 　　除此之外，我們還有網際網路――鼓勵亂源、放大亂象的工具。無論好壞，新的思想與運動在網際網路的時代，變得更容易產生、更容易接觸；網路創造了難以控制的新資訊來源，以及全新的權力中心。行動緩慢、反應遲鈍又經常妥協的代議民主制，在資訊唾手可得的時代忽然顯得比蝸牛還慢。數據、資料、圖表、梗圖、井號標籤（hashtag）、內幕新聞、訊息圖表、轉推的文――洪水般的數位資訊沒有給我們更多知識與想法，反而使我們更容易被毫無道理、情緒激動、全無理性與暴動群眾般的思想影響。我們確實有了更多資訊

、更快的電腦，以及專門釐清這些問題的分析師，但我們卻越來越無法預測或影響這些事物。 　　在大多數西方民主國家，人們對社會、經濟與政治的最佳秩序達成了共識，有一套教導我們如何面對挑戰的學問。當然，我們的想法在細節與手段方面仍有歧異，但第二次世界大戰過後最主要的問題已有了答案：政治方面，最理想為單一司法體系的民族國家，由代議民主制產生的官員與專業政黨管理國家，決定全國公民能看、能做、能買、能放進自己體內的事物。經濟方面，以私人企業與自由（但受管控的）市場為主，而公共服務的資金源自全民義務納稅。至於社會方面，公民的人權受到保障，只要不傷害他人，人民能自由信奉自己喜歡的宗教。 　　這套思想有時稱為

「奧弗頓之窗」（Overton Window），即多數人心目中正常且體面的大概念。「奧弗頓之窗」的名稱源於美國政治科學家約瑟夫‧奧弗頓（Joseph Overton），奧弗頓曾點名左右翼政治家不支持便無法當選的一系列政策――表面上偏離「窗口」不礙事，但實際脫離窗口的政策就太奇怪、太不可行、太不切實際，不可能被大眾接納。一言以蔽之，窗口之外的思想太激進了。 　　近幾年，奧弗頓窗口幾乎全無變動。我於二○一四年末動筆撰寫此書時，窗口出現了擴大的跡象，參與投票的人數減少，有投票的人逐漸遠離中間偏右與（特別是）中間偏左的政黨，支持極左或極右派的人數逐年上升。我們甚至有專門的詞彙，用以表達中間派崩解的現象

――「泛希化」（Pasokification）。泛希化一詞源自一度勢力龐大的希臘社會主義民主政黨「泛希臘社會主義運動」（Pasok），希臘人民對此政黨的支持率於二○一五年從百分之四十五降至百分之四，而類似的現象在其他國家也頻頻傳出。許多民意調查的結果顯示，公民對政務官、國會、司法體系，甚至是民主的信任，在數年來穩定下滑，跌到了谷底。相較於一九六○年出生的人，一九八○年出生的人之中，認為生活在民主國家為「必要」的人數少了非常多。 　　新的政治空間似乎逐漸開啟，人們開始尋找變化，開始傾聽那些不同於大眾觀點的聲音――人們開始傾聽激進份子的聲音。 　　「激進份子」（radical）一詞用以描述提倡基

礎社會或政治革新的人，英文「radical」的根源是拉丁文的「根」（radix）。所謂激進份子指的是認為現代社會有重大問題，並相信自己知道解決方法的人。今天，激進的思潮與運動正走上坡，越來越多人努力在街頭、走廊、廣場、聊天室，甚至是國會議堂上改變世界――過去兩年來，我致力於尋找這些人。 　　走在政治邊緣的生活有時困難非常，有時極度危險，但也異常刺激。我曾跟隨一位「超人類主義」（transhumanism）總統候選人在加利福尼亞州競選、占領並關閉英國最大的煤礦場、被丹麥的無政府主義者（anarchist）攻擊、隨反移民激進份子遊行於歐洲各地的街頭與酒吧、加入啟靈協會（Psychedelic S

ociety）嘗試尋找「一體性」、坐在清真寺裡聽伊斯蘭教的伊瑪目（Imam）言語抨擊伊斯蘭國，甚至差幾公尺的距離沒踏上全世界最新、最自由的國家――結果我的船險些在克羅埃西亞警方的努力下傾覆。我發現「自由之愛」能導向世界和平的理由、挑戰了建立新政黨的繁複手續，還得知我活到一百五十歲的機率。我現在能清楚辨別「非法侵入」與「嚴重非法侵入」、「裸蓋菇素」（psilocybin）與「D-麥角酸二乙胺」（LSD），以及「無政府主義者」、「無政府資本主義者」（anarcho-capitalist）與「密碼學無政府主義者」（crypto-anarchist）。 　　《激進份子》是我探索新政治團體與思想如何萌

芽、成長，以及其背後因素的一本書。當然，激進思想與主流思想不一定有明晰的界線，「眾所周知」的道理會隨時間改變，所謂政治共識也時時刻刻發生微小變動。但變動的過程正在加速，當我在二○一七年初完成這本書，「激進」與「主流」的界線已不如剛開始著書時明確。 　　有資格編入此書的運動多達數百，我沒辦法一一追蹤，而部分團體我則選擇性忽略。我將此書的範圍限制於西方自由民主的國家，因為在不同情境下激進主義的意義迥然不同（尤其在沒有言論或集會自由的地區――在沙烏地阿拉伯，自由派民主黨員就算得上激進份子了）。「占領」（Occupy）等反資本主義運動我只會簡略帶過，因為相關書籍不虞匱乏，且此類型運動雖重要，作為惱怒

情緒的抒發管道卻並不獨特。＊想更深入瞭解反資本主義運動及其前景，可以閱讀下列書籍：莎拉‧傑飛（Sarah Jaffe）的《必要的麻煩》（Necessary Trouble）、保羅‧梅森（Paul Mason）的《它為何在各地聲勢漸旺》（Why It’s Kicking Off Everywhere）、克里斯‧亨奇斯（Chris Hedges）的《反叛的工資》（Wages of Rebellion）等。曼威‧柯司特（Manuel Castells）與克雷‧薛基（Clay Shirky）是樂觀社群媒體派的成員。寫反資本主義運動的作家，通常認定未來屬於這些反資本主義的抗議英雄，這些抗議者將運用現代科

技――特別是社群團體網路――推翻現有體制。也許眾多作者如此認為的原因，是因為作家一般與反資本主義運動人士出自相似的社會環境（受過大學教育、熟悉現代科技、支持社會自由主義（social liberalism），且經濟境況佳）。＊以身分認同――性傾向、種族、性別――為主體的運動我也沒有著墨，因為我不確定自己能否在短短數頁充分討論它們。儘管如此，我仍試著整理我認為有趣又重要的各類當代激進思想。 　　接觸每一個團體時，我抱持儘可能誠實、客觀評價它們的心態，儘量傾聽它們的思想、融入它們的世界，最後儘量忠誠地呈現它們的故事。同時，我也努力保持懷疑，畢竟驚人的主張須佐以驚人的證據。我撰寫這本書並無意仔細評

論所有的思想，也無意支持或反對特定的政治議題，別期待一本又厚又沉悶的政治理論，或文字精挑細選的未來政綱。政治是極其混亂又難以預測的系統，沒有使邊緣思想轉化為主流的標準流程。用更謙虛的說法，我寫這本書是為了理解政治為何――如何――改變，而我不是從緊張兮兮的主流視角出發，是從試圖改變政治的激進份子的視角出發。奧弗頓之窗面臨前所未有的拉鋸，西方民主國家邁入激進主義的時代，唐納‧川普（Donald Trump）當選美國總統與英國脫離歐盟的決定，不過是大型重整運動的早期衝突，逐漸改變我們對政治上「正常」現象的印象。此書絕非未來政治常態的全面性說明，但它至少能介紹有可能造成變化的一些思想與趨勢。我會儘量讓

你自行找到結論，但這本書若能稍微動搖你心中所謂的「不可能」，我就達成寫書的目的了。 　　激進思想是非常強大的力量，能動員數以百萬計的人們發起行動，但我們無法預測激進主義將帶領我們走向何處。激進主義經常求根本、分裂性的改變，因此可能導向正面的結局，也可能帶來無窮無盡的破壞。彌爾提議修改一八六七年改革法案的同一年，卡爾‧馬克思（Karl Marx）發表了《資本論》（Das Kapital）一書。馬克思與彌爾一樣提出了激進而大膽的想法：資本主義必然冷酷無情地絞殺並奴役勞工，未來將發生暴力的階級鬥爭。《資本論》的概念普及全球，俄羅斯擔憂不已的審查員最後決定不在國內禁止此書，他們認為不會有人讀這本書―

―然而成千上萬人讀了《資本論》，奠基於馬克思之理論的地下運動逐漸崛起。 　　當今激進份子不全是創新先驅、理想主義者、勇敢的英雄，未來也不一定會被人視為約翰‧史都華‧彌爾或馬克思這等人物，但他們也不全是原教旨主義者或傻瓜。由於激進主義者否定了主流認知，他們經常被媒體曲解或忽略，他們的思想也不受重視。然而，無論是好是壞，歷史告訴我們，今日的激進主義很可能成為明日的主流思潮。 　　無論你是否贊同這些觀點，激進思想確實能改變社會。即使它們失敗或大肆破壞既有的體制，激進思想都迫使我們思考――一次又一次反覆思索。我們現今的社會模式既不必然也不永久，明日的世界絕對會和今日大相逕庭。這本書將帶你探討未來世

界的面貌。   那是我們的總統！ 捷克歷史上最重要的一天就是十一月十七日，天鵝絨革命（Velvet Revolution）紀念日。一九八九年的十一月十七日，在布拉格和平抗議的學生遭鎮暴警察攻擊，觸發長達一週的大規模抗議，最終導致背後由蘇聯撐腰的共產政府垮臺，而捷克首次自由選舉於隔年六月舉行。十一月十七日是全國節慶，也就是「自由民主奮鬥日」（Struggle for Freedom and Democracy Day），各路政治運動皆於這一天舉辦歡慶的示威遊行，為這一日的精神財富你爭我奪。 捷克共和國最著名的反伊斯蘭社運人士是馬丁‧孔維奇卡（Martin Konvička），一位在南波西米

亞大學（University of South Bohemia）擔任講師、聲音不大的生物學家。馬丁在二○○九年架設了頗受歡迎的臉書（Facebook）專頁「拒絕伊斯蘭教進入捷克共和國」（We Do Not Want Islam in the Czech Republic），不過專頁在二○一五年前少為人知，直到移民危機將馬丁以及伊斯蘭進入歐洲的議題帶到聚光燈下。（馬丁也偶爾將英文書籍翻譯成捷克文，其中包括大衛‧艾文［［David Irving〕已無信服力的《德勒斯登的毀滅》［Destruction of Dresden，暫譯〕。）馬丁認為伊斯蘭教是一種極不友善的反人類意識形態，與納粹主義（Naz

ism）不相上下，並認為公然信奉伊斯蘭教的人們應受法律的制裁。（在二○一五年十一月，他因於二○一一年至二○一四年在臉書半公開社團張貼五則近況更新，煽動人們對穆斯林的仇恨而遭到起訴。訴訟似乎仍在進行中，在我寫書時尚未定罪。） 二○一五年中，他創立了「反伊斯蘭聯盟」（Bloc Against Islam，Blok proti islámu），集結捷克各黨派內反對伊斯蘭的社運人士。右翼民粹主義（populist）政黨黎明-民族聯盟（Úsvit）加入了他們。反伊斯蘭聯盟與黎明-民族聯盟聯手組織了十一月十七日的大型示威活動以強調他們的論點，而齊格飛與數名Pegida支持者特地從德勒斯登開車三小時前來表現

團體精神。 馬丁的其中一名副手，米蘭‧羅西科（Milan Rohic）來到我、湯米與湯米的朋友迪亞諾（Deano）下榻的旅館，帶我們前往示威會場。米蘭是個三十出頭的肥胖男人，擁有偏長的頭髮及青少年的稀疏鬍鬚，白天是資訊科技專家，晚上與週末則成為反伊斯蘭聯盟的社運人士。米蘭也像個喜劇角色，因為他說的幾乎每一句話都以笑聲結尾，而且他見到湯米彷彿遇見了大明星。「他就是發起這一切的人！」我們等待湯米與迪亞諾從房間下樓時，米蘭激動地對我說。

探討品牌社群媒體頁面參與度與購買意願的關係-品牌信任與促銷活動之中介與調節作用

為了解決社群媒體分析的問題，作者涂淑惠 這樣論述：

隨著數位科技的日新月異，社群媒體的發展已經成為全球化趨勢，各大企業品牌紛紛透過虛擬網路投入社群媒體行銷的行列；加上近年來COVID-19疫情大爆發，迫使用戶開始對社群媒體所帶來的日常互動及線上購物更加依賴。由於過去相關社群媒體參與策略的研究文獻並不多，故本研究將針對社群媒體頁面參與度與其他構面因素之關係加以延伸探討；調查消費者在品牌信任後對購買意願的影響，同時進一步引入促銷活動作為調節變項，以更深入了解消費者在社群媒體參與度上之行為反應。本研究依據372位有效問卷進行調查，結果顯示社群媒體頁面參與度、品牌信任及購買意願有正向顯著關係且積極的參與度會導致消費者對品牌的信任度增加，進而影響未來之

購買意願；信息質量及網紅對消費者在社群媒體頁面上的參與度有顯著影響，除此之外，促銷活動對於消費者在品牌信任及購買意願上也具有顯著之調節效果。此研究對企業未來在制定社群媒體行銷決策上具有參考價值。