線上線下通路的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列訂位、菜單、價格優惠和問答集

遠距成交女王銷售勝經：打破框架、不停成交的線上線下實戰攻略

為了解決線上線下通路的問題，作者黃明楓 這樣論述：

《商周》封面報導超級業務黃明楓 第一本銷售心法全公開   ★憑數位工具管理與經營客戶，年度保費成長15倍★ ★業績超過3億、三級警戒後成交件數增長262%★ ★開直播辦見面會，大破地域限制，成功收穫中南部客群★   　　過去，業務員要想方設法跨進客戶家門； 　　現在，你必須靈活運用數位工具，走進客戶心門，才能持續強大！   　　只要會FB、IG、LINE，人人都學得會， 　　實戰步驟╳案例技巧、線上╳線下高效雙軌並進 　　遠距成交女王──黃明楓 　　一次公開最好學卻最難掌握的全通路整合銷售法則！   　　【誰需要這本書？】 　　☑想提

高成交效率的保險業務員 　　☑努力將全通路整合銷售SOP化的各界業務員 　　☑試圖將線上銷售納入績效考核的管理者   　　【重新定義銷售】 　　☑品牌＞產品、公司→經營個人品牌的優勢 　　☑生產力公式→增加活動量+客戶數，整合線上線下通路 　　☑增加線上工具→用FB、IG、LINE玩出經營效率 　　☑100℃成交溫度→不憑感覺銷售，用溫度量表確認客戶銷售進程 　　☑全通路銷售技巧→灑網、養客、定聯、拉長戰局 　　☑流程SOP化→重新分配工作時間，利用表格確實落實到組織   　　【輕鬆管理三大數位工具】 　　☑運用FB空戰：網羅潛在客戶名單、營造人

設、軟硬圖文攻勢…… 　　☑讓IG助攻：補漏FB的年輕客群、營造專業場景、提供圖文資訊…… 　　☑藉由LINE打地面戰：分群客戶、分層商品、定時定量餵食……   　　【100℃成交溫度：可視化6大成交步驟】 　　☑0～40℃：建立客戶名單、收集客戶資料、同步化聆聽…… 　　☑40～60℃：定量互動、建立個別需求、保溫再購溫度…… 　　☑60～80℃：提問‧提問‧再提問、探求真正需求、遞交建議書…… 　　☑80℃〜100℃：反對問題處理、激勵成交話術、評估成交率、是否回到40℃至60℃繼續加溫……   　　【銷售5大技巧】 　　找客、精準互動、經營忠誠迴路

、與客戶同步、高效對話、線上聊天技巧、營造動態感、發文頻率、挑選內容、可搜尋的線上名單、分級客戶、增強連結、轉介名單……   　　【經營鐵粉4大步驟】 　　漸進式銷售、經營心占率與鐵粉、SOP化線上互動、判斷客戶進程、激勵成交話術、有溫度的售後服務……   　　【組織可活運工具】 　　計分卡、活動量表、每週行事曆、每月業績與客戶量表……   專業推薦（依姓氏筆畫排列）   　　朱紀中／商周集團總經理 　　范文偉／南山人壽代總經理 　　單驥／立中央大學終身榮譽教授、台灣亞太產業分析專業協進會院士 　　賴一青／雄獅旅行社企業服務處總經理 　　　賴昱

誠／南山人壽副總經理 　 本書特色   　　1.兼備技巧與心法不藏私大公開：詳細教導線上與線下經營客戶的模式與技巧，也從作者經營家族企業、跑保險業務碰上次級房貸風暴的經歷，分享業務員該如何克服心魔與調適心態。   　　2.將可行的OMO SOP落實到工作中：利用FB空戰、Line地面戰雙重夾擊，教你如何積極正面地刷存在感、如何讓客戶定時定量看到真正的你（品牌+人設）、如何線上判斷客戶購買意圖、如何有效線上溝通……。   　　3.打造有溫度的成交法則：作者將6大成交步驟轉為可視化的0℃～100℃成交法，教你如何升溫、如何保溫，有技巧攻克顧客「心占率」，促使他們一再回

購。   　　4.把線下銷售格局拉升至全通路整合和團隊經營：新時代銷售必須重新定義業務員的時間。作者重新分配線上與線下銷售與管理模式，協助組織打造更多元的專業團隊，讓客戶更有安全感。   　　5. 輔佐保險案例+圖表說明：以在地案例釐清讀者問題，加強技巧應用與掌握程度；專業理論則用圖表呈現，方便讀者學習和閱讀。  

線上線下通路進入發燒排行的影片

線上線下通路的感官刺激對法國醫美保養品的購買意願及品牌態度探討：以台灣市場為例

為了解決線上線下通路的問題，作者鄒曉彤 這樣論述：

According to Statista, the cosmetics market in Taiwan has a gradual growth rate since 2015 and predicted to reach 57.4 billion Taiwanese dollars (approximately 1.9 billion USD) in 2020. While sensory stimuli have been considered the important factor to interact with cosmetics, the impact of sensory

stimuli through Online-offline (O2O) channels on purchase intention and brand attitude of French medicated cosmetics in Taiwan has remained unknown.The study aims to investigate the sensory stimulus applied to O2O channels that influences the purchase intention and brand attitude among Taiwanese co

nsumers. Apart from that, brand experience has been identified with five aspects, from sensorial, affective, behavioral, intellectual, and social perspectives. Also, whether brand experience plays a mediating role between sensory stimulus and purchase intention/brand attitude in O2O channels. Regres

sion analysis is conducted to understand the relationships between multiple variables at a certain time. Also, purposive sampling is used to ensure experiencing medicated cosmetics. 365 participants aged between 25 to 50 years old were collected to test the hypothesis. The finding of the study indic

ates that sensory stimuli both have a significantly positive impact on purchase intention and brand attitude of French medicated cosmetics through O2O channels in Taiwan, also, brand experience has a mediation effect on both dependent variables, which are purchase intention and brand attitude.

C2B逆商業時代：一次搞懂新零售、新製造、新金融的33個創新實例

為了解決線上線下通路的問題，作者盧希鵬,商業周刊 這樣論述：

第一本深度解析C2B商業模式的策略勝經 引領企業升級五新經濟的轉型指南 　　當數據為燃料，AI人工智慧為引擎的未來已到來，繼電商之後的下一個互聯網盛世在哪裡？唯一擔任過阿里巴巴全球十大網商評委的電商名師盧希鵬教授和《商業周刊》聯手，以C2B觀點重新思索台灣產業的新商業價值，洞察可預見的未來商機，找出可執行的決勝策略。 　　深度解析C2B商業模式，帶你從後天看明天，從未來看現在。 　　新零售》不只線上／線下無縫接軌，還要Omni全通路、恆常流動零庫存。 　　從線上到線下、從實體到網商、O2O新創平台3大類型、9個創新實例。 　　新製造》多品項小批量個人化定製，逆轉B2C，消費者才

是供應鏈最上游。彈性生產、智慧製造、跨產業平台，16個新製造先鋒轉型升級的故事。 　　新金融》為何銀行是哈士奇，FinTech是狼？數據徵信是互聯網金融解方？ 　　8類個人化金融和群眾募資成功案例，揭示數位金融化的成功之道。 　　未來20年，如果你不拋棄先製造再銷售的B2C思維， 　　就可能被C2B逆商業時代所拋棄！ 　　為什麼阿里巴巴不再談電商，亞馬遜到線下開實體店？ 　　為什麼過去是零售業被網路顛覆，接下來將會是製造業？ 　　逆轉商業模式的C2B浪潮席捲而來，顛覆你對未來的想像。 本書特色 　　1.    第一本深度解析C2B商業模式的策略勝經 　　純電商將消失，C2B正在崛起，

深入阿里巴巴集團內部的電商名師盧希鵬與《商業周刊》聯手，深度解析下一個互聯網盛世的發展緣起，為何B2C會逆轉到C2B？為何五新只是實現的手段，C2B才是新商業文明的終極目標？ 　　2.    33個創新實例搞懂新零售、新製造、新金融 　　精選企業案例，幫助讀者找到產業趨勢和方向；點評深入淺出，啟發讀者發現企業轉型痛點及解決之道。 兩岸趨勢名家重量推薦 　　何英圻／台灣新零售教父、91APP董事長 　　郭奕伶／台灣發行量No.1財經雜誌《商業周刊》總編輯 　　梁春曉／中國電商大老、阿里研究院高級顧問 　　詹宏志／趨勢觀察家、網家集團董事長 　　「透過清楚勾勒出在這些新浪潮衝擊下，零售、製

造、金融三大領域，如何形成翻天覆地的巨變。再輔以採訪案例，用理論與實務，清楚描繪出立體場景，相信可為許多在這巨變時代下迷茫的經營者，指引出可行的道路。」――何英圻（台灣新零售教父、91APP董事長） 　　「本書是面向後天，以立為本，以C2B為軸心，率先分析和展望五新經濟的力作，對於每一個人、每一家企業、每一個地區如何找到和確定其在後天的位置，如何跳出井底、拓展視野、走向未來，都是很好的借鑒和指南。」──梁春曉（前阿里巴巴副總裁、阿里研究院高級顧問）

消費者在不同通路整合程度之下對隱私顧慮、信任以及再購買意願的影響：虛實整合方向的干擾效果

為了解決線上線下通路的問題，作者曾子諭 這樣論述：

隨著消費者在線上與線下的消費場景界線越來越模糊，通路整合是目前零售品牌經營的趨勢，在實體門市體驗之後，再到網路門市購買的情境經常發生，而零售品牌為了提供更多元且專屬的服務給目標族群，積極整合通路服務，藉由消費者購物行為資訊的應用，意圖提供消費者一致且無縫的全通路購物場景；然而，在提供便利的服務之餘，如何兼顧消費者對隱私的顧慮，避免隱私問題成為影響品牌成長的原因，以及在拓展通路過程中，如何持續贏得消費者的信任，並建立長久關係是零售品牌要需要持續面對的問題；另外，通路整合的發展不僅侷限於從虛擬發展到實體的零售品牌，也包含原先經營實體通路再延伸到線上的品牌，而消費者對於這兩類虛實整合背景，也存在可

能影響通路經營全通路的因素，因此為了釐清消費者在不同通路整合程度下，對零售品牌的隱私顧慮、信任以及再購意願，是否會受到通路虛實整合背景不同影響，本研究透過實驗設計的方法，建立四種購物情境（通路整合高X通路整合低）Ｘ（從虛擬發展到實體X從實體發展到虛擬）分別讓四組受試者隨機填寫其中一份問卷，而從研究結果可以發現，消費者在通路整合程度高的情況下，更傾向信任從實體發展到虛擬的零售品牌，因此建議從虛擬發展到實體的零售品牌，藉由提供更多接觸點贏的消費者信任，而對於從實體發展到虛擬的零售品牌則可以善用過去在實體與顧客建立的信任關係，深化與消費者在線上交易的往來。本研究補足了過去文獻較少討論虛實整合背景不同

可能造成消費者對零售品牌在通路發展上觀感上不同的缺口，並提供零售品牌在發展過程中，可以著重溝通的方向，藉此增加消費者對品牌的信任。