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個人網路代購商業模式差異之研究 —以日系、韓系代購業者為例

為了解決線上買菜ptt的問題，作者林畇庭 這樣論述：

網路代購的興起是由於科技的進步與網路的普及，網路購物變成消費者購買商品的重要管道之一，代購也從原本傳統的方式，轉變成消費者可透過網站、拍賣、社群或是論壇等代購社團，向代購業者提出商品或服務的購買需求。 本研究主要探討台灣個人代購業者的商業模式，以Clark, Osterwalder & Pigneur提出的商業模式圖為架構，針對商業模式圖的九大要素模型為基礎設計問卷，選定四位在台灣經營個人代購日系、韓系業者至少一年且具有網路平台銷售行為作為研究對象，對經營業者進行訪問，將訪談內容整理分析，探討台灣各人代購業者之商業模式及其內涵，找到能夠穩定且永續經營的商業模式，提出未來可行的營運策略。

根據訪談資料歸納出五點研究結論：壹、創業者的經歷及人脈對資源利用和成本控制影響很大貳、代購產業進入門檻低，競爭者眾多，容易被取代參、挑選商品的眼光、個人化的服務與服務品質優劣，是獲利關鍵肆、賣家須對商品的熟悉度高，同時商品資訊更新快，才有優勢伍、刺激消費者的購買慾望，找尋獨特性商品 綜上所述從事個人代購事業，要有一定的人脈或經驗、採購的成本要降低，對於提供給消費者的服務品質要高，滿足消費者對購買商品的期待，使消費者能夠再次消費或是帶來更多的顧客，使得銷售額增加，以達到獲利預期。因此代購商品的挑選與採購，以及高服務品質為獲利的關鍵。