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零壓力閒聊：日本權威精神科醫師親授，史上最容易讀懂的「閒聊秘笈」，輕鬆成為「會聊天的人」!

為了解決聰明的人 情緒的問題，作者井上智介 這樣論述：

史上最容易讀懂的「閒聊秘笈」，輕鬆成為「會聊天的人」！ 　　日本權威精神科醫師親授，每天都用得上的究極聊心術， 　　讓閒聊從「產生壓力的毒藥」變成「消除壓力的良藥」！ 　　不需要隨時準備許多話題， 　　不需要模仿那些很會聊天的人， 　　也不需要扭曲自己的個性。 　　活用「零壓力閒聊」，讓你輕鬆做自己！ 　　因為不懂怎麼閒話家常，跑業務的工作好痛苦…… 　　休息時和大家聊天聊不起來，在職場上沒辦法融入大家…… 　　我的溝通能力不如別人那般高超，人際關係始終很淡薄…… 　　要怎麼做，才能從這種壓力中解脫？ 　　許多人都有不擅長聊天、恐懼社交的困擾，為了解決這樣的煩惱，往往會求助書籍或網

路文章，但每當到了要用的時候，腦袋卻一片空白，什麼話也說不出來。反覆經歷挫敗後，不只會感到沮喪，更可能會喪失自信，因此封閉自我，難以發展人際關係。 　　專業精神科醫師井上智介，針對求診病人最常碰到的人際關係問題，統整出五個徹底解決人際關係困擾的「零壓力」閒聊策略。要如何跟別人聊得愉快又自然？如何巧妙地揭露自己的訊息，拉近彼此關係？如何創造話題，不破壞信賴關係？井上智介認為，就算是不擅長閒聊的人，只要透過適當的訓練，就能漸漸對溝通產生自信、甚至享受聊天，成為不畏懼社交的說話高手！ 　　溝通的基礎不是技巧，而是「人心」！本書透過精神醫學以及心理學的專業切入，提供近70個常用的閒聊訣竅與生活情境

，每個人都看得懂，每個人都學得會，只要勇敢踏出第一步，你，就是下一個人見人愛的閒聊達人！ 名人推薦 　　【王意中心理治療所所長、臨床心理師】王意中 　　【臨床心理師】洪仲清 　　【溝通表達培訓師】張忘形 　　【諮商心理師、暢銷作家】陳志恆 　　【台灣師範大學特殊教育、中興大學通識教育教授】劉秀丹 　　 強力推薦！  

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職場排擠與建言行為關係之研究： 探討心理安全與主動性人格之中介與調節效果

為了解決聰明的人 情緒的問題，作者王郁翔 這樣論述：

本研究討主動性人格與心理安全在職場排擠與建言行為之間的運作機制，並以全職工作者為研究對象，採取問卷調查法，共回收有效問卷為 633 份。研究結果顯示：（1）職場排擠與心理安全之間具有顯著負向關係；（2）職場排擠與建言行為之間具有顯著負向關係；（4）心理安全與建言行為之間具有顯著正向關係；（5）心理安全在職場排擠與建言行為之間具有中介效果。（6）在公部門中，主動性人格在心理安全與促進性建言行為之間具有調節效果；在製造工程業中，主動性人格在心理安全與禁止性建言行為之間具有調節效果。

社群故事圈粉術：將流量變現，讓興趣為你工作

為了解決聰明的人 情緒的問題，作者街頭故事李白 這樣論述：

　　◎頂尖創作者都在用的心法！ 　　IG超人氣似顏繪畫家「街頭故事 李白」以自己的經驗為基礎， 　　教你如何將自己的興趣以對的方式讓對的人看見， 　　讓你不只「將興趣當成工作」，更能進一步「讓興趣為你工作」！   　　◎零基礎也能輕鬆上手！ 　　親身經歷＋詳細解析＋範例分享→深入淺出教你打造超人氣社群！ 　　品牌價值設定＋故事體驗設計＋培養社群影響力→用故事力將流量變現！   　　◎社群人、行銷高手都說讚！ 　　六指淵 Huber（無限設計學院創辦人）、林啟維（連續創業家，「Portaly 傳送門」產品總監）、 　　Riven林育正（數位游牧設計師）、Zoey（佐編茶水間創辦人）、思葒（自

媒體社群事業顧問）、 　　鄭緯筌（「Vista寫作陪伴計畫」主理人／作家）──大家都在看！   　　用興趣為自己加薪！ 　　把熱情與喜歡，變成他人最想看的創作！ 　　零基礎也能懂，最輕鬆好吸收的社群行銷＋吸睛故事課！   　　透過社群媒體經營創作是許多人的選擇──能順利帶來知名度和收入的話就更棒了。不過你是否也有這樣的擔心：雖然想經營社群，但苦於內容不夠獨特、不知如何推廣，或是因害怕自己沒錢打廣告而卻步？   　　事實上，你需要的不是一夜爆紅，而是從頭開始建立真實的影響力！   　　擁有18萬粉絲的超人氣插畫家「街頭故事 李白」，首度公開頂尖創作者都在用的故事行銷心法！從畫一單賺一單的街頭畫家

，到擁有數十種被動收入的創業者，更是眾多知名品牌指定的合作對象，作者將以親身經歷告訴你，想靠興趣吃飯，做好「興趣以外」的事情更重要。   　　本書沒有生硬的理論，用人人能懂的方式，帶你輕鬆理解如何操作社群流量、學會業配心法、吸引忠實粉絲，並掌握「品牌價值」「故事體驗」「社群經營」三大核心能力，讓你的創作為自己帶來第二份收入！   　　從今天開始，你不只能「將興趣當成工作」，更能進一步「讓興趣為你工作」。   　　◆怎麼靠興趣養活自己？ 　　◆社群創作者是怎麼營利的？ 　　◆如何用「故事」讓你的創作打中人心？ 　　◆職業社群人必備的靈感收集術 　　◆找出核心價值，讓你的興趣與眾不同 　　◆開始行

動，比成為專家更重要 　　◆別害怕成為小眾創作者 　 各界推薦   　　六指淵 Huber（無限設計學院創辦人） 　　林啟維（連續創業家，目前為「Portaly 傳送門」產品總監） 　　Riven林育正（數位游牧設計師） 　　Zoey（佐編茶水間創辦人） 　　思葒（自媒體社群事業顧問） 　　鄭緯筌（「Vista寫作陪伴計畫」主理人／作家） 　　──盛讚推薦

不確定性因素對觀光旅客所造成的旅遊衝擊與對應模式

為了解決聰明的人 情緒的問題，作者劉芝佑 這樣論述：

人類最古老而強烈的情緒，便是恐懼；而最古老又最強烈的恐懼，便是對未知的恐懼 (Lovecraft H.P., 1973)。由於未知的不確定性因素通常發生的極為突然，在缺乏安全感的恐懼心理衝擊下，就會干擾到人類的生活模式及既定計畫。要滿足人類生活的基本需求依序為食、衣、住、行、育、樂，由於 觀光旅 遊排序在人類生活基本需求之後段，因此不確定性因素的干擾也會直接影響到出遊意願，進而造成對觀光旅客之旅遊衝擊。進入21世紀以來，造成人類恐懼的不確定性因素非常之多。除了地震、海嘯、颱風、豪雨、洪水 、火山爆發、乾旱、火災、極端氣候 等人類無法控制之自然災害及氣候變遷因素之外，也有環境污染 、病媒影響、

傳染疾病、蝗蟲災害等造成危害人體之健康困擾因素，以及國家政策、金融風暴、戰爭衝突、恐怖攻擊、過度開發、治安混亂、犯罪行為等人為因素。而這些不確定性因素，全都對觀光旅客造成了旅遊衝擊也對觀光產業帶來了極大的影響。要如何應變詭譎多端的不確定性因素，成了旅遊業者在經營上極需突破的問題。本研究採取質性研究方式，對旅遊相關業者及參團旅客進行深度訪談並予以整理歸納分析。研究結果顯示雖然不確定性因素的干擾會影響到旅客 的旅遊計劃，但在排除不確定性因素的干擾之後，只要在人們的意象中認為不會影響到自身安全及造成財產損失，通常還是會按照自己原定的旅遊計劃如期進行。而政府宣佈的政令及相關措施，直接會影響到旅客的最後

決定及旅遊業者之經營方針，因此面對不確定性因素干擾時所採取的政策至關重要。站在旅遊業者的立場來說，如何安撫旅客的情緒來快速消除消費者心理恐懼，並配合政府措施適時掌握關鍵時機將危機化為轉機，對自身的生存及經營模式也會帶來莫大的影響。最後提出相關建議，以供旅遊業者與相關單位面臨不確定性因素時之應對管理參考。