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這兩本書分別來自倍斯特出版事業有限公司 和新文京所出版 。
國立臺北科技大學 應用英文系碩士班 黃希敏所指導 郭季姍的 台灣與美國英文求職信範例之比較 （2016），提出英文商業書信範例sample關鍵因素是什麼，來自於職能、動作動詞、英文求職信、文體分析、對比修辭分析。
而第二篇論文國立彰化師範大學 英語學系 黃玫珍所指導 池秉松的 英文商業電子郵件之文步分析-以台灣之詢價/回覆為例 （2014），提出因為有 英文商業電子郵件 (EBE)、文步分析(MSA)、詢問及回覆、商業言談的重點而找出了 英文商業書信範例sample的解答。
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國貿英語說寫一本通(暢銷修訂版)
為了解決英文商業書信範例sample 的問題，作者施美怡 這樣論述：
最佳國貿教科書，涵蓋兩大國貿溝通重點：會話＋書信 用情境對話學會完整國貿流程， 輕鬆與外國客戶溝通， 掌握商業對話中的談判關鍵！ 從「開發業務」、「價格條件」、「付款條件」、「交貨條件」到「保險索賠」，將各種國貿情境轉化成76則真實情境會話，帶領讀者循序漸進、由淺而深，一次就能理解繁複的國貿流程。 1. 讀懂「國貿關鍵字」，從國貿知識概念導入國貿流程，再從對話中更進一步了解並熟悉實際國貿流程。 2. 「單字」＋「句型」學習計畫：完整單元對話後，馬上學關鍵句型＋關鍵單字，讓你真正寫出實用例句。 3. 各單元精心設計10分鐘商業英文對話，不增加學習負擔
，學以致用，每天短短10分鐘的英語會話，讓你贏在職場起跑點。 4. 精選商業書信：76則通知、詢問、溝通等國貿類型的商業書信。 5. 每一單元附錄76則國貿商業書信範例。
台灣與美國英文求職信範例之比較
為了解決英文商業書信範例sample 的問題，作者郭季姍 這樣論述：
在全球化的浪潮中，人才競逐的情形更為激烈，英文求職信是個人行銷自己的基本工具。在台灣，如何準備求職文件的工具書，多是由坊間出版社出版，內容無法從網路上取得，而在美國，求職準備的相關資訊，多數大學的職涯發展中心都有提供豐富的參考資料，且從網路上即可取得，包含求職信範例；故對求職者來說，求職信範例可視為學習商業書面溝通的教材之一。雖然有很多研究針對不同國家學生所寫求職信做對比分析，但對於求職信範例却少有實證性對比分析的研究。本研究主要將分析台灣與美國英文求職信範例的對比研究，探討兩組範例在動作動詞的使用，文步策略運用含職能描述的異同。本研究收集了60份求職信範例，其中30份來自6本台灣作者所撰寫
的工具書中所附的範例，另30份取自6所美國長春藤大學職涯中心的範本。本研究初步採用WordSmith語料庫分析軟體來取得其中出現的高頻率詞彙和使用其檢索及統計功能，並以人工方式做進一步分析。除此之外，文步分析(move analysis)的部份，採用學者Upton 與 Connor (2001)的求職信文步編碼方式，以人工標記的方式分別標註後進行分析。此研究可以幫助求職者更加了解如何適切地撰寫英文求職信。
現代商用英文：書信與應用
為了解決英文商業書信範例sample 的問題，作者廖敏齡陳永文 這樣論述：
本書作者於企業界從事國際貿易多年，將職場上的實務經驗配合教學理論，加以整合編寫成書，本書主要特色是運用各式的書信案例，將各種情境分類說明，不僅學習英文，也學習面對客戶或是賣方各種需求時如何應對，可在職場上靈活應用。 各章章末皆有情境的練習題，並在書末附上參考答，讀者可將所學充分的練習，英文書寫只有不斷的練習、運用，才能讓商用英文的書寫能力更為精進。 在現今國際貿易蓬勃發展的時代，一位優秀的業務人員，需具備良好的英文書信能力，因大部分在國際間進行的商業活動，主要還是仰賴E-mail往來，寫好一封英文商業信有助於提升生意的成交率、也能避免工作溝通上的錯誤。本書全書內容豐富、主題多元
，欲學習商用英文的讀者的入門首選。 作者簡介 廖敏齡 博士 經歷： 國立台中科技大學 兼任副教授 亞洲大學 兼任副教授 美商應用材料公司 行銷經理 加拿大阿格斯公司 財務顧問 美國財務協會 會員 陳永文 博士 經歷： 美國加州執業 會計師(CPA) 美國管理 會計師(CGMA) 美國會計師協會 會員(Member of AICPA)_ Chapter 01 商用英文的應用 1.1 何謂商用英文 1.2 寫好商用英文的要件 Chapter 02 商用英文的工具 2.1 電子郵件(e-mail) 2.2 書信(letter)
Chapter 03 促銷信(Promotion/Sales Letter) 3.1 賣方：對潛在客戶通知參展訊息 3.2 賣方：對曾經有過貿易的客戶通知參展訊息 3.3 賣方：對舊客戶通知參展訊息 3.4 賣方：公司參展後的後續追蹤客戶 3.5 賣方：專業雜誌上找到潛在客戶 3.6 賣方：透過政府機關協助找到潛在客戶 3.7 賣方：雙方朋友介紹找到潛在客戶 Chapter 04 詢價(Inquiry) 4.1 買方：看展後向賣方詢價 4.2 買方：參觀商展後向賣方詢價 4.3 買方：經政府機構得知賣方而來詢價 4.4 買方：經雜誌得知賣方而來詢價 4.5 買方：經雜誌得知賣方而來詢價，詳列
詢價項目與買方聯絡方法 4.6 買方：就產品詢問報價 Chapter 5 報價(Quotation) 5.1 賣方：依客戶來函詢問回答（Re範例4-1） 5.2 賣方：依客戶來函詢問回答（Re範例4-2） 5.3 賣方：依客戶來函詢問回答（Re範例4-3） 5.4 賣方：依客戶來函詢問回答（Re範例4-4） 5.5 賣方：依客戶來函詢問回答（Re範例4-5） 5.6 賣方：就客戶來函詢問的產品報價（Re範例4-6） 5.7 賣方：主動報價給舊客戶 5.8 賣方：通知舊客戶因原物料成本增加而漲價 5.9 賣方：通知舊客戶商品全面漲價 5.10 賣方：通知舊客戶商品全面漲價（含匯率因素） Ch
apter 06 還價(Counter Offer/Negotiation) 6.1 買方：客戶抱怨報價太高 6.2 買方：客戶還價 6.3 買方：客戶告知購買量要求重報價格 6.4 買方：客戶告知報價太高，需重報並大幅降價才有機會接到訂單 6.5 買方：客戶告知因市場競爭激烈，請不要漲價太多 6.6 買方：客戶還價，並詢問有無較便宜的替代品 6.7 買方：客戶的訂購量大，請賣方降價 6.8 賣方：答應降價 6.9 賣方：如果增價數量則同意降價 6.10 賣方：價格已是最低，無法再降 6.11 賣方：價格已是最低，無法符合對方價格要求 6.12 賣方：利潤有限價格已是最低，另推薦替代品 Ch
apter 07 樣品與規格(Sample & Specification) 7.1 買方：接受報價，索取免費樣品 7.2 賣方：回覆客戶並寄送樣品 7.3 買方：發現樣品少了，請賣方補寄 7.4 賣方：回覆客戶並補寄樣品 7.5 買方：同意賣方開模，並請先寄樣品 7.6 賣方：回覆客戶手製樣品需收樣品費 7.7 買方：樣品測試未通過，請賣方整理後再送 7.8 賣方：回覆客戶會研究測試報告後再寄樣品 7.9 買方：去函索樣 7.10 賣方：回覆客戶目前沒有現貨樣品，可否寄替代品 Chapter 8 追蹤(Follow Up) 8.1 賣方：參展後，追蹤來參觀過的客戶Ⅰ 8.2 賣方：參展後，
追蹤來參觀過的客戶Ⅱ 8.3 賣方：對新開發客戶的追蹤 8.4 賣方：拜訪客戶之後的追蹤 8.5 賣方：寄給客戶推銷信後的追蹤Ⅰ 8.6 賣方：寄給客戶推銷信後的追蹤Ⅱ 8.7 賣方：寄給客戶報價與樣品後的追蹤（單價下降，請客戶下單） 8.8 賣方：寄給客戶報價與樣品後的追蹤（已報價，請客戶下單） 8.9 賣方：寄給客戶報價與樣品後的追蹤（價格上漲，請客戶及早下單） 8.10 賣方：寄給舊客戶的追蹤Ⅰ（生產線忙，請客戶及早下單） 8.11 賣方：寄給舊客戶的追蹤Ⅱ（很久沒下單） 8.12 賣方：寄給舊客戶的追蹤Ⅲ（很久沒下單） Chapter 09 訂單(Purchasing Order)
9.1 買方下單 9.2 賣方接受訂單 9.3 賣方不接受訂單 Chapter 10 徵信 (Credit Inquiry) 10.1 賣方：請客戶提供企業備詢人 10.2 賣方：寫信給企業備詢作客戶徵信Ⅰ 10.3 賣方：寫信給企業備詢作客戶徵信Ⅱ 10.4 賣方：請本身往來銀行協助徵信 10.5 賣方：委託商業徵信所進行徵信 10.6 賣方：寫給新客戶進行徵信 Chapter 11 付款條件(Payment Terms) 11.1 付款條件(Payment Terms) 11.2 付款方法(Payment Methods) 11.3 信用狀(Letter of Credit, L/C)
Chapter 12 出貨 (Shipment) 12.1 賣方：通知出貨事宜 12.2 賣方：準備出貨通知 12.3 賣方：海運出貨通知 12.4 賣方：空運出貨通知 12.5 賣方：出貨延期，請客戶修改信用狀 Chapter 13 催款 (Collection) 13.1 出貨後的貨款跟催 13.2 逾期未償付貨款的跟催 Chapter 14 抱怨信(complaint) 14.1 如何撰寫抱怨信 14.2 抱怨信的處理與回覆 Chapter 15 代理(agency) 15.1 請求代理 15.2 請求獨家代理 15.3 回覆請求代理（接受）(Re 15-1) 15.4 回覆請
求代理（拒絕）(Re 15-1) 15.5 回覆請求代理（拒絕：當地已有代理商）(Re 15-1) 15.6 回覆請求代理（拒絕：合作一段時間後再談）(Re 15-2) Chapter 16 其他商業信函(other business correspondence) 16.1 通知函 16.2 祝賀函 16.3 邀請函 16.4 慰問函 16.5 弔唁函 Chapter 17 求職信(Job Hunting) 17.1 求職信 17.2 履歷表 17.3 推薦信 附錄 (Appendix) Ⅰ. 商用英文常用字與專有名詞 Ⅱ. 電郵中常見的商業縮寫語 Ⅲ. 部門名稱中英對照表 Ⅳ. 職務
名稱中英對照表 Ⅴ. 政府機關英文名稱 Ⅵ.銀行中英文名稱對照表 Ⅶ.國際貨幣與代號 練習題解答
英文商業電子郵件之文步分析-以台灣之詢價/回覆為例
為了解決英文商業書信範例sample 的問題，作者池秉松 這樣論述：
鑑於流利的英文書寫溝通技巧是商業活動中必備的技能，英語更是全球通用的共同語言。在亞洲的商業社會中，特別是在台灣與國際商業溝通上，有其必要建立一套可辨識的商業書信書寫範例。本研究目的在探究亞洲專業商務人士的英文電子郵件書信往返中，分析其詢問信及相對回覆信在商用書信文體的文步結構並解析其在英文商業電子郵件(EBE)的步驟結構及組合。 研究者對在台外貿公司之30封以買家的首封詢問電子郵件(Inquiry Email)及賣家的回覆電子郵件(Reply Email)為樣本，透過改編之前的文步編碼分析模組(Amirian, 2003; Bhatia, 1993; Cheung, 2011;
Kong, 1998)，對採集的英文商用電子信件(EBEC)進行文步結構分析。結果顯示書寫者在詢問方以七步驟的詢價郵件及回覆方六步驟的答覆電子郵件策略中，詢問方詢價郵件透過書寫者在必要主步驟之第一、第二、第四及第七主步驟達97%的使用比率；而回覆方答覆電子郵件者在必要主步驟之第一、第二、第三、第五及第六主步驟有90%的使用比率。其中詢問方詢價郵件在主步驟合併結構較回覆方答覆電子郵件之主步驟合併結構更為多樣化呈現。研究結果亦顯示詢問電子郵件與回覆電子郵件在主步驟組成皆以線性的順序排列，然而雙方電子郵件在各自主步驟下的次步驟則無線性排列的順序表現。 詢問與回覆電子郵件的文步結構模組能提供英
文商用電子信件使用者專業且實務的撰寫參考。研究者期待本研究結果能提供商業範疇的學習者建立系統式撰寫模組以符合商業言談領域的期待，並能增強英文商業電子郵件初學者堅實的商業電子郵件之撰寫基礎。