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高苑科技大學 經營管理研究所 高世州所指導 鄭育宏的 連鎖便利商店消費行為與滿意度之相關研究-高雄市為例 (2021),提出萊爾富商品查詢關鍵因素是什麼,來自於便利商店、消費者因素、消費行為、顧客滿意度。

而第二篇論文東吳大學 巨量資料管理學院碩士學位學程 呂明頴所指導 陳意璇的 新冠肺炎疫情對台灣民生消費產業的影響: 以綜合商品零售業及餐飲業為例 (2020),提出因為有 新冠肺炎、綜合商品零售業、餐飲業、民生消費產業、複迴歸分析的重點而找出了 萊爾富商品查詢的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了萊爾富商品查詢,大家也想知道這些:

連鎖便利商店消費行為與滿意度之相關研究-高雄市為例

為了解決萊爾富商品查詢的問題,作者鄭育宏 這樣論述:

如今便利商店已經隨處可見,生活上每個地方都有著便利商店的景象,而就算便利商店營運的如此多的數量,顧客仍然絡繹不絕。由此可見民眾在生活上與便利商店之間已經有著密不可分的聯繫。專門的商品販賣店如今仍然存在,但有許多人不是只貪圖商品而已,便利性已經成為他們不可忽視的重大考量,雖然沒有在專門店面所擁有的商品種類多樣,但便利商店所擁有的幫助民眾各種生活需求的不同類別商品以及輔助處理生活事務的各項服務,都已成為便利商店營運下的獨特優勢。故本研究將探討顧客的消費者因素、消費行為與顧客滿意度的相關性。本研究以高雄市便利商店的顧客為調查對象,採用線上問卷的方式對顧客進行調查。透過社群發布與親友傳達,預計收回3

30份調查問卷,成功收回300份問卷,其中有效問卷為300份,回收率90.9%。本研究用SPSS軟體進行因素分析、描述性分析、單因子變異數分析、迴歸分析,得到以下結論:1、顧客對整體表現的平均數最高。2、顧客滿意度中的整體表現部分最讓顧客覺得滿意。3、不同性別、品牌偏好之顧客對消費行為無顯著差異是完全不被接受的。不同年齡、職業、收入、前往頻率、購買金額之顧客對消費行為無顯著差異是被部分接受的。不同消費商品、滿意的服務之顧客對消費行為則是無顯著差異。4、不同性別、年齡、職業之顧客對顧客滿意度無顯著差異是完全不被接受的。不同收入、前往頻率、購買金額、品牌偏好、消費商品、滿意服務之顧客對顧客滿意度無

顯著差異是被部分接受的。5、消費行為對顧客滿意度的分析中,需求認知與方案評估都達顯著水準,資訊搜索則未達顯著水準。

新冠肺炎疫情對台灣民生消費產業的影響: 以綜合商品零售業及餐飲業為例

為了解決萊爾富商品查詢的問題,作者陳意璇 這樣論述:

台灣綜合商品零售業及餐飲業,為一般民眾日常生活不可或缺的民生消費產業。2020年全球新冠肺炎(Covid-19)疫情對產業的影響,台灣內需市場與民生最貼近的零售及餐飲業最能反應這波衝擊。本研究首先藉由資料蒐集與文獻探討來彙整台灣綜合商品零售業與餐飲業之經營發展狀況, 再透過相關係數分析與複迴歸分析,來檢測非疫情期間(2017年至2019年)與疫情期間(2020年1月至2021年6月),各經濟指標與影響變數如:經濟成長率、消費者物價指數、平均每人國民所得毛額、新冠肺炎台灣確診人數、來台觀光人數,與台灣民生消費產業各業態營業額的關聯性與因果關係,並提出管理意涵之建議。研究發現,非疫情期間

台灣民生消費產業各業態中,除「零售式量販店」營業額與各變數間無顯著影響外,其餘業態至少受到一個以上的變數具顯著正向影響,其中又以變數「消費者物價指數」最多,其次為變數「平均每人國民所得毛額」。而變數「來台觀光人數」對「外燴及團膳承包業」營業額有顯著正向影響。在疫情期間,除「便利商店」與「零售式量販店」兩業態營業額與各變數間無顯著影響外,其餘業態至少受到一個以上的變數具有顯著影響。其中變數「台灣確診人數」成為疫情期間台灣民生消費產業營業額最大的影響變數,特別是在對百貨公司、超級市場及餐飲業(全)、餐館、飲料店營業額上,具有高度顯著性之影響。惟因業態屬性等因素,使變數「台灣確診人數」對業態營業額的

影響有正負向之不同。因疫情期間,隨著確診人數的增加狀況,政府會依此調整防疫級別。當防疫達三級以上,餐廳及美食廣場等皆須停止內用,僅能提供外帶/外送服務,民眾亦會暫時減少非緊急或必要性之購物,所以變數「台灣確診人數」對「百貨公司」及餐飲相關業態營業額間呈現負向影響。然而,因為疫情使民眾減少外食,增加購買食材在家自煮頻率及透過網路進行購物行為,使得變數「台灣確診人數」對「超級市場」及「電子購物及郵購業」兩業態的營業額呈現正向之影響。