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股市蟻神的機智投資生活(第一次買股票就順手)：我這樣選股，從小白滾出2億身家。給想進場、卻不知怎麼開始的超新手入門。

為了解決行銷4p心得的問題，作者金政煥,金利晏 這樣論述：

上市不到一年暢銷超過10萬冊， 榮登韓國各大書店排行榜第一名！ YouTube累積觀看數高達6千萬次， 韓國散戶最信賴的投資導師第一名！ 　　在韓國股市，小型個人投資者（散戶），被稱作「螞蟻」， 　　而在散戶之中，能滾出好幾億獲利的高手，叫做超級螞蟻， 　　本書作者金政煥，就是一個從理財小白開始， 　　在5年之內，將7000萬韓元（約160萬臺幣） 　　滾成80億韓元（將近2億）的超級螞蟻。 　　由於選股精準，被廣大的韓國散戶譽為投資人最信賴的股市蟻神。 　　他有個和自己長得很像的獨生女，為了讓女兒也能透過股票投資， 　　提早獲得跟他一樣的3個自由：時間自由、關係自由、財務自

由， 　　他在女兒讀小學時，就讓她練習進入股市，傳授超級螞蟻的賺錢祕訣。 　　本書是由金政煥和他13歲小女兒共同執筆。 　　◎蟻神的機智投資心法，第一次買股票就順手 　　‧理財跟運動一樣，第一步不是想賺錢，而是練習怎麼不受傷（不賠錢）。 　　‧很多人說，我沒有錢怎麼投資？蟻神說：本金只是那個零，你願意開始，才是那個一。5,000元、10,000元也能開始。 　　‧但這樣一點錢，要何時才能變大錢？複利，複利，複利，全世界最偉大的力量。 　　◎我這樣選股，從股市小白變散戶導師 　　‧別人買股先看股價高低，蟻神選股先看產業、再看企業， 　　所以有2種股票不能碰： 　　你看不懂的產業，和現在看不到

獲利模式的企業。 　　散戶怎麼選股？如何分析一檔股票？ 　　蟻神直接套用三星的市場行銷報告來分析個股。 　　將股票化為產品的3C、SWOT、4P行銷報告大公開。 　　讓你學會怎麼「用一句話，定義出你該買這檔股票的理由」。 　　還有，散戶常常衝動的一開盤就下單， 　　蟻神卻在收盤前1小時才下單，理由是？ 　　◎進場前，你一定要知道的基礎概念 　　菜鳥入場最大阻礙——股票用語及理論： 　　IPO、借券、融券、空、多、漲停…… 　　影響漲跌的幾個術語都幫你整理好了（詳見第三章）， 　　你知道利率、匯率、油價、貨幣供給量，會怎麼影響股價？ 　　不用讀經濟學、貨銀、國際金融，用最簡單方式告訴你。

　　現在還能進場嗎？時機好壞怎麼看？ 　　蟻神教你看景氣循環4階段。 　　最受韓國散戶信任的投資導師，首度公開他的機智投資生活， 　　給想進場、卻不知怎麼開始的超新手入門。 推薦者 　　「A大的理財心得分享」版主／ameryu 　　財經作家／Mr. Market市場先生  

【對應考科新制+收錄最新試題】2022郵政企業管理大意：專業職(二)內勤人員適用

為了解決行銷4p心得的問題，作者楊鈞 這樣論述：

　　★以考科新制首屆官方命題傾向為本、更新全書系內容★   　　一、考科新制完全對應－新考科照樣拿高分！    　　因應最新考科「洗錢防制法大意」與「金融科技知識」首屆試題曝光，特以其為本、輔以郵局業務特性、量身訂做整理出郵政考試專屬的重點整理／模擬試題，與實際題型命題清項高度契合。    　　二、全書翻修的郵政內外勤相關法規    　　如專業職(二)外勤人員考科《道路交通安全規則》於110-111年歷經大幅修訂，並自發布日施行→毫無疑問此必將為新考試命題熱點。為此編輯亦與作者攜手，以最負責任的態度，針對「郵政法與交通安全常識」一科進行長時間、地毯式的「全書內

容修訂」，使之對應最新修法。此外並針對郵政法規之重點整理與試題解析全書法規更新修訂，確保讀者們讀到的重點、看到的解析都是最新的內容！。   　　三、更新更精準的命題重點   　　因應最新郵政招考之非法規類命題又出現多處最新考點（例如：企管一科之企業五大管理功能、企業經營的總體環境、企業組織與領導激勵。臺灣自然人文地理更新出了臺灣史前文化及原住民族文化的演進、地形的成因、特色及分布、交通系統發展及特色、漢人移民與外籍移工等考題）。對此細節我們於新版修訂時絕不放過：除於重點整理加強收錄相關內容外，更針對該主題再精心設計考猜題目。原因無他，就是要確保使用宏典郵政系列的讀者們能真正與最新

考情無縫接軌，讀到寫到的都是「最新的重點」。   　　四、找齊所有考古題－「題題詳解」幫你把基本分牢牢抓住   　　此部分乃最新版必然收錄重點！惟宏典文化不僅將最新試題收錄，更甫以完善詳盡之試題解析，更堅持做到「解析對應最新修法」。「舊題新解」下讓考古題能真正的發揮出提升實力的功效。透過大量演練並從中研究出命題題型，這就是高分上榜的不二法門。   　　★口碑實績！郵政招考上榜考生心得分享推薦文★   　　[心得]郵局內勤櫃台業務上榜心得(台北)   　　我也有買這本書來讀，企管考了90幾分，目前已在郵局上班！也介紹一些朋友或學弟妹購買。內容還蠻豐富的，題目也很

多。 楊老師很用心，此書幫助我跟我朋友很多，很多朋友因此考上郵局。要我選，我會念楊老師的書！   　　[心得]郵局專業職(二)高雄內勤錄取心得   　　我也有買這本書來讀，企管考了90幾分，目前已在郵局上班！也介紹一些朋友或學弟妹購買。內容還蠻豐富的，題目也很多，應該有1600多題吧！   　　[心得]郵局專二內勤錄取心得   　　用書：宏典文化 郵政考試套書(內勤人員) 郵政與企管用書重點整理非常詳盡清楚……    　　[心得]郵局內勤錄取、升資考通過(新北永和分局櫃檯前當面推薦) 　 　　我是用郵政內勤套書考上的，企管真的很棒，考題都從裡面出，尤

其是命題焦點，看熟就能考過！後來我考升資考，一樣看這本，一次就通過了！   　　★最新考題趨勢評析★   　　我們可以發現企業功能與管理功能仍是主要的考試焦點，不過從100年、101年佔80%左右，遞減到102年、104年60%左右，105年回升到74%、107、108年維持在68%左右，109年身障類占64%，110年僅佔53.28%。企業功能與管理功能的考題可以說是逐漸下滑。而減少的部分跑到哪裡去了，從表中可以清楚發現企管概論102年以後就維持在20%以上，105年略減為14%，108年又回到22%，109年身障類佔17%，110年回到33.33%，所以企管概論趨勢的考題是逐

漸上升。倒是其他部分除了101年僅考1.5%外，102年之後就逐年遞增到26%，105年降為12%、107年13.5%、108年9.5%、109身障類19%，110年回到33.33%，所以其他類型的考題也是逐漸上升。   　　從最新命題落點分析的趨勢觀察可歸納出：   　　(一) 企業功能：企管部份的題目正逐年遞減，行銷仍是近年考試的焦點所在，財管雖略有下降，但108年卻又考了很多會計基本的概念，仍不容忽視，研發、資管部分向來就考得較很少，人資則維持在4.5%~7.5%。   　　(二) 管理功能：主要仍集中在規劃、組織、領導部分，規劃平均數為8%、組織平均數為12%、

領導平均數為10%，不同年度互有增減，不過控制部分向來就考得很少。其中值得注意的是組織行為理論已成為近年命題的顯學。   　　(三)企管概論：企業概論命題比重近年多維持在6.5%以上，有上升的趨勢。管理概論雖有下降情形，不過108年又回復到7.5%，其他則佔6%。   　　(四) 其他：企業政策（策略管理）仍是聚焦的重點，尤其是策略管理104年第2次考了17%、109年身障類佔13.5%。變革管理、全球化管理今年命題比率雖很低，但仍不容小覷。   　　企業管理考科雖然範圍廣泛，仍不出柏拉圖（Pareto）定理，亦即百分之八十的題目，出自百分之二十的重點。因此，對重點掌握

仍是很重要的，尤其在歷屆試題中，經常被拿來命題的部分，亦即考古題所在，仍應熟讀再三。計算題部份往年會考損益兩平點（BEP）、經濟訂購量（EOQ）的計算或財務比率的計算甚至是年金終值、資本預算、定價方法等的計算。近年雖不考計算，但一旦被考出來，往往是獲取高分的關鍵所在。   　　一般而言，大學企管系大一會修讀「企業概論」、「管理學」，大二以上就必須修企業五管，而要修財務管理則必須先修過會計學。所以坊間大部分的企業管理書籍內容僅對企業五管作大致介紹。因為，企業五管都各為一門科目，厚厚一大本。但考試往往為增加成績的辨識度，會愈考愈深入，而且有時又會因命題教授本身專長或任教科目而有所偏好，例如

教行銷管理的教授就可能會喜歡出比較多的行銷題目，這可從某年鐵路特考企管題目一口氣出30%行銷管理題目，可見一般。可是對非商學科系學生而言，準備起來就相當吃力。 　　 　　筆者在大學任教多年，編輯之初即針對行銷管理、財務管理部分，相較於其他參考書有更深入的介紹。計算題部分本書均有詳盡完整的解析，尤其財務管理考科，書中有計算單元，希望讀者有效運用，並詳讀內容。再輔以本書新增重點議題，相信必能過關斬將更上一層樓。    　　高分準備策略   　　「工欲善其事必先利其器」一本內容完備、題目解析詳盡的參考書是必備的。再加上反覆的閱讀，掌握80/20法則。如企業型態、企業功能、管理功

能、管理者的技能角色、效率效能、管理理論三個時期的各家學說、總體與任務環境、整體規劃、預測技術、計畫種類、決策過程與類型、MBO、結構類型、控制幅度、工作設計、組織行為（月暈效應、刻板印象、對比效果）、組織文化（創新文化特徵）、工作團隊、學習型組織、領導的權力基礎、領導理論、激勵理論的過程、內容理論，X、Y理論、溝通種類與程序、控制程序與類型、BSC、生管的品質管理（PDCA循環、TQM、JIT、ABC存貨分類、ERP、6σ、排程）、人力資源管理（工作分析、工作說明書、工作規範、工作評價、內部與外部招募的比較、績效管理）、行銷管理（STP、4P、PLC、產品效用與消費品種類、吸脂定價法與滲透定

價法、服務業特性）、財務管理（財務報表、財務比率分析）、策略管理（程序、SWOT、BCG、價值鍊、五力分析、競爭策略、Ansoff產品/市場矩陣模型、7S模型）、企業社會責任（CSR）、變革管理、電子商務類型、Hofstede國家文化等重要的部分。   　　郵政考試要獲取高分尤其要加強行銷管理、財務管理、企業政策的閱讀。管理功能規劃、組織、領導會輪流成為重點，近年考比較多組織、領導（含激勵與溝通）的題目，但往年也曾考較多規劃或控制的題目，都須等同關注。   　　另外，中華郵政於109.06.05公告最新甄選進用規範，部份職組的考試科目會有變動，專業職(二)的專業科目：企業管理大

意及洗錢防制法大意將併科考，且命題形式是選擇題。如此一來企業管理的題數將會減少，例如原來50題，將會變成25題。會被拿來命題的內容也會是重中之重，也難怪這幾年的題型變得很基本、很重要。為讓讀者更能快速聚焦本科的重點，特別新增「立即奪分100個最可能考的命題焦點」，萃取企業管理常考的100個重點，句句精華，絕對是您考前複習的利器。最後，為方便錄取第一試學員的準備，特開闢面試單元，涵蓋口試題目、口試技巧、服裝儀容注意事項、自傳書寫等，可謂面面俱到。   　　「皇天不負苦心人」，辛苦的付出，終究會結出美麗的果實，預祝各位讀者都能榮登金榜！   

中國大陸銷售外包與顧客關係管理之研究-以K公司為例

為了解決行銷4p心得的問題，作者李正言 這樣論述：

西元2000年後，中國大陸已經從世界工廠，走向世界市場。中國大陸實施改革開放措施後，外商(包含台商)風起雲湧進入中國大陸，許多台商前輩先從珠三角市場立足後，再逐步擴展至華中華北與其他地區，台商因便宜的勞動力而選擇在中國大陸設立工廠，這些工廠有些是比較低階產業的生產製造業，後來有許多大型台灣科技電子產業大廠進入中國大陸投資。同時，中國大陸的金融服務業能量與能力也快速壯大，金融產品市場大、發展性強。本論文研究，是對研究個案所在地的中國大陸，它的政治環境丶經濟環境丶地理環境丶區域環境予以分析，並探討台資企業在中國大陸經營事業，對於政府法規，包含相關工商法規、金融法規、稅務法規、社會保險法規、勞工權

益法規等等的政策法規方面須注意事項，同時，也在產業方面做了兩岸產業的比較。本研究以邱志聖老師所著策略行銷分析4C架構(2014)的理論，來分析賣方與各類買方間的各種交換關係與條件，也參考巫立宇老師與邱志聖老師合著「銷售與顧客關係管理」(2015年新陸出版社)來研究個案，將研究個案中賣方的運營管理競爭力，套入多種運營模式中，交叉分析建立彼此關係：研究個案公司以賣方的立場，面對各類買方，建立各類交換關係：買方包含員工、顧客、上游供應商、員工內部創業單位丶外包公司丶持股同業公司丶同業合作公司丶以及異業結盟公司。賣方與各類買方交換關係確認後，再運用策略行銷4C架構分析，找出每一種關係中，各種管理競爭能

力，各自在不同運營模式下，對應策略行銷4C架構分析，找出買方與賣方各自的立場丶各自的利益丶各自所顧忌的心理因素 ,各自所在乎的利益關鍵，各自所因此而衍生的決策過程,以及各自所會做出的反應行為，找出雙方可以接受的解決方案，目標是尋求買方外顯單位效益成本與內隱交換成本的降低，互相建立專屬資產的目的。