路易莎星巴克比較的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列訂位、菜單、價格優惠和問答集

家鄉裡的異鄉人：美國右派的憤怒與哀愁

為了解決路易莎星巴克比較的問題，作者亞莉．霍希爾德 這樣論述：

自由派來到川粉票倉，理解異溫層為何深信 他們的美國夢被插隊？   　　跨越政治分歧的暖心鉅作 　　同理卻不流於濫情，厚實敘事搭以深刻分析   　　★本書榮登紐約時報暢銷書榜   　　2016年，川普以政治素人之姿當選美國總統，媒體界譽之為黑天鵝效應，而自由派則視之為平權運動的反挫。社會學家霍希爾德（Arlie R. Hochschild）造訪路易斯安那州，該地是茶黨（Tea Party）運動的重鎮，孕育出無數死忠的右派群眾，堪稱川普現象的推手。作者發現，她這些右派朋友的主觀感受，和他們的客觀處境往往相互矛盾：他們明明是環境污染的直接受害者，卻否認氣候變遷；他們明明是最需要福利救助的社會底層

，卻反對「大政府」又支持大企業。這種弔詭從何而來？   　　這些底層右派白人的生命故事，透露出他們感受的根源。右派原本自認能順利追逐美國夢，但在聯邦政府干涉下，讓他們覺得遭受移民、女人、黑人等弱勢群體的「插隊」。對稅收的偏惡、對信仰的忠誠，與對國族榮譽的驕傲，是右派政治理念的三大支柱。但如今，政治正確的風氣卻讓他們飽受圍剿與嘲諷，不敢說出內心感受，使他們的處境宛如家鄉裡的異鄉人，直到敢言的民粹領袖川普為他們出一口氣。   　　雖然作者Hochschild在諸多議題如同婚、環保和右派站在相反立場，但她並不放棄跨出同溫層的希望。透過貼近底層右派群眾的生活，作者期盼能為政治分裂日益嚴重的社會，搭起一

座相互理解的橋樑。在這個全球吹起右翼民粹主義旋風，進步派卻視為「大倒退」的時代，本書的出版可謂再及時也不過。 　　佳句摘錄   　　▋茶黨的擁護者似乎是從三條路線走向討厭聯邦政府之路，一是宗教信仰（他們覺得政府排擠教會），二是痛恨課稅（他們認為稅率太高且累進太多），最後是讓他們失去光榮感的那些衝擊。   　　▋路州的石油業或許能代表保守派追求的經濟成長策略，也就是「低成本競爭」策略。藉著禁止工會、給予較低工資、公司退稅和實施寬鬆的環境法規，吸引業者把他處的現存產業轉移到自己的州。至於「高成本競爭」策略，則是透過創造具吸引力的公共部門來刺激新工作產生，像加州的矽谷。   　　▋工廠管理者最佳的

行動方針不是改變有抗拒心的居民想法，而是尋找不可能抵抗的居民。   　　▋沙夫想要的是身處溫暖、互助合作的團體之中的感受，他認為政府剝奪了那份感受。 　 　　▋人民想實現美國夢，但是出於各式各樣的理由，他們覺得自己被人拉住，這使得右派感到沮喪、憤怒且被政府出賣。種族是這個故事的核心。   　　▋貧窮的白人變成多餘的勞力，他們被邊緣化，背著一些粗魯無禮的綽號，像是白色垃圾（white trash）、死白人（po buckra）。   　　▋川普在演講中談到，「伊斯蘭教裡頭有仇恨基督徒的元素」，也說自己打算禁止所有穆斯林進入美國。川普幾乎每次造勢都會指著抗議者，有時會將他們妖魔化並要求把人趕走。

  　　▋左派注意的是私部門、頂層階級的1％，還有剩下99％之中輪廓逐漸清楚的下層階級。這是自由派的引爆點。右派認為公部門是「接受者」（takers）的專屬服務櫃臺，這群接受他人施恩之人愈來愈多且不事生產。   　　【右派受訪者們怎麼說】   　　「我們投票給相信聖經的候選人。」阿瑞諾夫婦   　　「漏油事件讓我們難過，但暫停鑽油讓我們生氣。」路易斯安那州居民   　　「我不喜歡政府付錢給未婚媽媽生一大堆孩子，也不支持優惠性差別待遇。」韋斯特萊克（Westlake）市長哈迪   　　「那是政治正確（PC），我不喜歡這樣。如果我不同情那個小孩，我不想有人因此指責我是壞人。」福音歌手麥當娜   　

　「如果你想當同性戀，那就去吧！但請做個一般人，去上班、除草、釣魚，你不必在山頂上大吼大叫。不要逼我改變，也不要因為我不改變就罵我頑固。」團隊至上者珍妮絲   　　「污染是我們為資本主義做出的犧牲。」膜拜者賈姬   　　「隨著管制過多，政府幾乎是在替我們過生活，你不再是你自己了，而是政府的樣子。」牛仔唐尼   　　「為什麼把環境議題丟給左派？這應該也是我們的議題。」叛教者沙夫   本書特色   　　◎資料兼具深度與厚度，歷時5年、訪談60名報導人、累積4000多頁逐字稿。 　　◎人物描寫充滿立體感，充分連結個人煩惱與公共議題，呈現社會學式的想像，適合用作人文社科的通俗讀本。 　　◎對自詡進步左

派，卻苦於將理念傳達給不同背景的朋友，本書作者親身力行如何打破同溫層，搭起相互理解的橋樑。 　　◎為什麼弱勢的群體反而常支持傾向挺大企業、加劇社會不平等的右派政黨？這是個全球性現象，亦可見於台灣，而本書進行了極深入的實地考察。 　　◎強調情感在政治中的角色，而非只看見經濟利益。在民粹的年代，此種切入角度已成為顯學。 　　◎欲瞭解BLM（黑人的命也是命）運動興起的時代背景，本書對茶黨、川普、美國南方白人的分析，提供了種族議題的絕佳參照。 　　◎以路易斯安那的石化產業為例，打破「環保與經濟」非此即彼的虛假二分。 　　◎對於必然伴隨全球資本主義而來的「犧牲體系」，本書展開了深切的反省，有助於我們思索

底層與右派的論述如何結合。 　　◎戳破保守派的諸多迷思與意識形態： 　　（X）政府補貼工業有助於增加就業機會 　　（O）並無明確證據支持這點；新的就業機會也多半外流給移工，而非居民 　　（X）提高福利，依賴福利的人就不會工作 　　（O）許多領社會福利的人仍有工作在身，事實上窮忙族靠福利補貼維持收入，反而應被視為政府施惠給企業的福利   各界讚譽   　　藍佩嘉（台灣大學社會學系特聘教授）   　　假如我們這個時代重要的政治問題可以概括到「川普」這個名字，答案就在亞莉．霍希爾德這本精彩的新書。作者是一名出色的社會學家，卻兼具小說家的敘事技巧，她精心刻畫了一個引人入勝的故事，裡頭的人物飽滿而複雜，

每一位都承載了精彩的個人經歷。所有的故事合在一起，為這個撲朔迷離的政治時刻，提供一幅迫切且清晰的畫面。這是一本論述有力、充滿想像力的必讀之作，出版的正是時候。──馬克．達納（Mark Danner），《螺旋：困在永世之戰》（Spiral: Trapped inthe Forever War）作者   　　霍希爾德進入一個跟她所處的加州柏克萊自由派領地截然不同的世界，進入美國政治上右派的心臟地帶，瞭解保守派白人藍領階級眼中的美國。作者帶著同情和同理心，挖掘出賦予這些人生命意義與面貌的敘事，解釋了他們的政治信念及其他諸多面向。任何想瞭解現代美國的人都該讀這本迷人的書。──羅伯特．萊許（Robert

B. Reich），加州大學柏克萊分校公共政策校長講座教授    　　霍希爾德向來以不濫情的同理心聞名，她深入癌巷探索政治行動主義者的核心悖論：這群人瞭解石化產業已經摧毀他們的環境，有時甚至摧毀他們的生活，但他們仍然是自由市場資本主義的熱情捍衛者。這大概是目前美國政治中最重要的主題，而她也是剖析此事的最佳人選。每個故事、每個人物、每一頁都令人著迷，從故事中浮現的分析則極具啟發性。──芭芭拉．艾倫瑞克（Barbara Ehrenreich），《我在底層的生活》作者   　　作者試著翻越「移情之牆」並真正瞭解政治對手的感受，因而給我們畫了一條很重要的路線圖，讓我們可以跨越美國政治地貌深深的鴻溝，

也讓美國民主的承諾煥然一新。對於在政治上還不打算放棄的每個人，此為必讀之書。──瓊恩．布雷迪斯（Joan Blades），Livingroomconversation.org網站的共同創辦人。    　　霍希爾德的作品一直都來得正是時候且切中需求，從對於情緒勞動的再現，再到這本深入感受右派核心的作品。《家鄉裡的異鄉人》做了很少有人敢做的事：認真看待政治之中情感的角色。──莎拉．賈菲（Sarah Jaffe），《不可避免的麻煩：美國人的反抗》（Necessary Trouble: Americans in Revolt）作者

異數：超凡與平凡的界線在哪裡?〔典藏紀念版〕

為了解決路易莎星巴克比較的問題，作者麥爾坎．葛拉威爾 這樣論述：

—————傳奇暢銷作家  葛拉威爾————— 破解天賦與機運的迷思，揭露成功者的真正樣貌！ 　　▍出版六年至今，穩居AMAZON社科心理類書TOP 1、蟬聯《紐約時報》暢銷榜近200週！ 　　▍上市即迅速攻占《紐約時報》、《華爾街日報》、《出版人週刊》、AMAZON、Barnes & Noble等全美重要暢銷書排行榜第1名。 　　▍《時代》雜誌、《經濟學人》、美國《商業週刊》、《Booklist》、《Newsweek》、《浮華世界》、《GQ》、《新科學人》、《自然》、《紐約時報》、《華爾街日報》、《波士頓環球報》、《舊金山紀事報》、《今日美國》、《週日泰晤士報》、《亞特蘭

大新聞憲政報》、CNN、CBS、Street TV⋯⋯等媒體熱烈報導、好評不斷。 　　天賦與努力不能保證成功 　　文化必然影響命運，優勢往往來自機運！ 　　→ 台灣的父母常有孩子應該早一年入學的迷思，但提早入學其實有礙學業成就——為什麼？ 　　→ 能不能成為運動明星，要看出生月分？——為什麼？ 　　→ 亞洲人的祖先都種稻，所以天生具有數學優勢——為什麼？ 　　→ 紐約頂尖律師崛起的優勢之一，在於父母都是成衣工廠的工人——為什麼？ 　　一聽到成功的經驗，人們總想知道成功者有何人格特質、有多聰明、具備什麼樣的特殊能力，或者有什麼與眾不同的生活方式。多數人總認為，成功與個人特質息息相關。但是，

擅長以全新觀點詮釋大量事例與數據的葛拉威爾，在本書第1章即直指：「成功和你想的不一樣。人們對成功的觀念，有些根本就是錯的！」 　　成功的原因，不只攸關成功者如何早慧或者奮發，隱藏在他們背後的某些優勢、機會與文化遺產，往往才是決定成敗的關鍵。在本書中，葛拉威爾以加拿大曲棍球明星隊伍、披頭四、比爾蓋茲、頂尖猶太籍律師等成功事證為例，剖析成功的源由，深刻分析天賦、努力、機運、文化是如何相互交織，帶來了成功，或者，也註定了失敗。 各界推薦 　　王文靜｜商周集團執行長 　　朱  平｜肯夢AVEDA創辦人 　　洪震宇｜作家 　　洪  蘭｜陽明大學神經科學研究所教授 　　孫中興｜台大社會系教授 　　徐

光宇｜統一星巴克總經理 　　陳文茜｜作家・資深媒體人 　　陳藹玲｜富邦文教基金會執行董事 　　詹宏志｜PChome Online網路家庭董事長 　　▍一致推薦（按姓氏筆畫排序） ▍ 　　葛拉威爾徹底改變了傳統智慧⋯⋯在同時代的作家中鶴立雞群⋯⋯他的天分是從社會科學研究的瓦礫堆裡發現閃耀的珍寶，再熟練地寫進細膩的文字中。——發展心理學家、多元智能理論之父　霍華德．嘉納Howard Gardner 　　真知灼見⋯⋯如果有夠多人閱讀並思考本書裡的議題，或許有助於扭轉目前人們對教育與人生的負面態度。——經濟學家、史丹福大學胡佛研究中心（Hoover Institution）資深研究員  湯瑪斯．蘇

威爾Thomas Sowell 　　葛拉威爾有種稀有的能力：他能將學術研究轉化為引人入勝的寓言，以真實人物作為主角⋯⋯《異數》運用精彩的心理學與社會學知識，是一本精彩動人、文筆優美的著作。——普林斯頓大學歷史系教授　史蒂芬．科特金Stephen Kotkin 　　一本重要的書⋯⋯葛拉威爾十分聰明地捕捉思潮的大方向｜越來越多人注意到文化模式、社會傳染、瀰因的強大力量⋯⋯葛拉威爾的社會決定論，有效地糾正了經濟導向的人類觀。——《社會性動物》（The Social Animal）作者 　大衛．布魯克斯David Brooks 　　本書的觀點十分令人信服，也包含一個重要訊息｜越了解成功的要素是什

麼，我們應該就能製造更多成功（而且快樂）的人。——《經濟學人》（Economist） 　　葛拉威爾的論點值得深思。——《商業週刊》（Business Week） 　　這是一本給眾多讀者的絕佳好書。——《Booklist》書評 　　這是一本激發思想的書⋯⋯葛拉威爾涉獵廣闊、敘事豐富、永遠充滿可讀性⋯⋯書中多樣的資訊與人物，引人入勝。——《新科學人》（New Scientist） 　　葛拉威爾再次成功證明，他在自己開創的領域中仍是箇中高手｜本書說明日常現象背後的祕密模式⋯⋯葛拉威爾破除個人能力的迷思，探討文化、環境、時機、出身、運氣如何造就成功｜同時，有些人雖然天賦洋溢，卻被歷史背景限制。

即使我們知道這些故事的結局是什麼，但葛拉威爾重現了這些故事裡的張力與驚奇，讓它們既新鮮又令人驚喜。——《出版者週刊》（Publishers Weekly） 　　在非小說寫作的廣大世界裡，葛拉威爾大概是當今最獨一無二的作家⋯⋯《異數》是一本讀來令人愉快的好書，它充滿創意的理論會讓你在讀後好幾天都思索不已⋯⋯本書代表葛拉威爾著作中一種全新的類別⋯⋯它幾乎可說是一本宣言。——《紐約時報書評》（New York Times Book Review）／大衛．里昂哈德David Leonhardt 　　葛拉威爾的論理直擊重心⋯⋯他用充滿熱情的筆調，強調必須超越周遭條件或環境的限制，培養偉大的人物。——

《華爾街日報》（The Wall Street Journal）／大衛．夏維茲David A. Shaywitz 　　當今沒有其他作家能如此完美地寫出這樣的作品。要不是我剛剛讀過葛拉威爾的書，我會嫉妒他的才能，而不是他的好運氣。——《新聞周刊》（Newsweek）／傑瑞．艾德勒Jerry Adler 　　《異數》應該是葛拉威爾截至目前最重要的一本書⋯⋯他給了讀者一種觀察世界的新視野。——《自然雜誌》（Nature Magazine）／麥可．邦德Michael Bond   　　就在你讀這段話的期間，《異數》可以賣出億萬本。有成千上萬的商學院學生與企業執行高層閱讀本書，希望葛拉威爾能為他們解

析人類難以理解的行為；同時，《異數》的目標讀者群也很可能是心急如焚的美國父母們。——《GQ》／喬．羅威爾Joel Lovell 　　葛拉威爾令人難以抗拒⋯⋯《異數》針對某些人為何成功，提供了精彩絕倫的觀點。——《波士頓環球報》（Boston Globe）／瑞貝卡．史坦妮茲Rebecca Steinitz 　　葛拉威爾知道如何交織軼事趣聞與訪談，將枯燥的社會學與心理學研究化為精彩故事，闡述他如何激發人類潛能的理論。——《今日美國》（USA Today）／蜜雪兒．艾區爾Michelle Archer 　　勇敢直率、鼓舞人心⋯⋯本書討論成功的樣貌，既激發思想又切身實用。——《舊金山紀事報》（S

an Francisco Chronicle）／喬納．睿許金Jonah Raskin 　　教育者、雇主與父母的必看讀物⋯⋯《異數》本身就是葛拉威爾的一萬個小時之見證。——《星期日泰晤士報》（Sunday Times）／瓊安．麥尼爾Joanne McNeil 　　《異數》的娛樂性破表，可說是葛拉威爾寫作生涯以來最優秀也最有助益的著作⋯⋯書裡不但有精彩故事，也有人生教訓：《異數》揉合了科學、自我成長、娛樂性於一書。——《娛樂周刊》（Entertainment Weekly）／格雷戈里．科斯克林Gregory Kirschling 　　葛拉威爾永不停止讓我們認識自己。這次，他智慧的探測杖指向一

個常見但神秘的文化現象｜非凡者的人生，他們的成功故事是許多人夢寐以求的。葛拉威爾好奇，這些非凡者做了什麼與其他人不同的事？從軟體界億萬富翁到專業運動員，葛拉威爾透過獨特的反直覺邏輯，解釋為什麼成功者生活習慣的重要性不如出生成長的地點、時間與教養方式⋯⋯一如往常，他的真知灼見，既讓人感到安慰，也讓人不安。——《浮華世界》（Vanity Fair）／艾莉莎．史查博Elissa Schappell 　　今年讀的書裡，沒有一本書像本書一樣，融合了獨特的散文風格與真正發人深省的內容。葛拉威爾的文筆華麗，但同時又保有連《英文寫作風格的要素》（The Elements of Style）兩位作者都會忍不住

推崇的清晰與直接。——《亞特蘭大憲章報》（Atlanta Journal Constitution） 　　這是本引人入勝、精彩絕倫的書，揭露成功背後鮮為人知的力量。——《克利夫蘭公論報》（ClevelandPlainDealer）／詹姆斯．斯威尼James F.Sweeney 　　這是一本激發思想、精彩有趣的書，而且有無可抵擋的爭議性⋯⋯《異數》是葛拉威爾這位靈巧的社會觀察家又一部成功作品。——《基督科學箴言報》（Christian Science Monitor）／海樂．麥愛萍Heller McAlpin 　　葛拉威爾的作品向來淺顯易懂、引人入勝，他的觀點｜充滿科學結晶、研究精神｜精采

絕倫。——《水牛城新聞》（Buffalo News）／瑪格麗特．蘇麗文Margaret Sullivan 　　這是一本深具洞見的書⋯⋯任何人若想了解成就背後的心理學，這是必備讀物。——《亞特蘭大商業紀事報》（Atlanta Business Chronicle）／康妮．葛拉瑟Connie Glaser 　　這是一本易讀有趣的書⋯⋯對大眾讀者來說，葛拉威爾成功實踐了我們眼中的社會科學新思潮｜社會學、經濟學、心理學、歷史⋯⋯葛拉威爾描寫的成功故事鼓舞人心，無論是曲棍球員、電腦天才、企業律師或創業者，他精準地描寫每個成功故事。——《費城詢問報》（Philadelphia Inquirer）／克里

斯賓．沙特威爾Crispin Sartwell 　　在《異數》中，葛拉威爾再次完成任務：將枯燥的學術題目變成令人愉快、近乎輕鬆的論述，聚焦於傑出人物上⋯⋯葛拉威爾透過一貫的優秀文筆，以精細而生動的細節一一說明。——《路易威爾信使報》（Louisville Courier-Journal）／史考特．柯夫曼Scott Coffman 　　我喜歡葛拉威爾激發我思考的方式⋯⋯他以對大眾社會學的獨特見解和一連串有趣的人生故事提醒讀者，機運對成功的重要性不亞於毅力和頭腦。——《巴爾的摩太陽報》（Baltimore Sun）／蘇珊．瑞米爾Susan Reimer 　　《異數》是一本引發思考、激勵人心的

書，它有清晰的文字和深刻的智慧，讀來十分愉快。——《波特蘭奧勒岡人》（Portland Oregonian）／約翰．史特讓John Strawn

品牌形象、知覺價值對顧客消費行為影響之研究：以連鎖咖啡店為例

為了解決路易莎星巴克比較的問題，作者陳惠甄 這樣論述：

本研究旨在探討品牌形象及知覺價值對消費者在選擇三大連鎖品牌咖啡店及其他品牌咖啡店時之影響。主要從消費者背景變項及品牌形象、知覺價值構面來研擬問卷。本研究隨機取樣250位消費者，採用獨立樣本T檢定、單因子變異數分析、雪費法事後檢定、迴歸分析等方式進行統計分析，而依據研究結果，歸納出以下結論：一、三大連鎖品牌咖啡店的接受度大於其他品牌咖啡店。二、消費者的月收入或月零用金會影響其對咖啡品牌的選擇。 (一)以月收入或月零用金進行進一步分析，選擇三大連鎖品牌咖啡店的消費者較重視品牌形象的功能性和知覺價值中的價格價值。 (二)選擇其他品牌咖啡店的消費者，較重視知覺價值中的

社會性價值和價格價值。三、無論是選擇三大連鎖品牌或其他品牌咖啡的消費者均重視品牌形象中的功能性，也就是產品品質的穩定度、其次是該品牌的服務能帶給消費者可靠的感覺。四、無論是選擇三大連鎖品牌或其他品牌咖啡，消費者在知覺價值方面最重視的都是服務人員的專業形象，其次是該品牌的口碑是否優良值得消費者信賴。最後根據本研究之結論提出具體建議，作為咖啡業者及未來欲進行此相關主題之研究者參考之用。關鍵詞：品牌形象、知覺價值、連鎖咖啡