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《暴民之歌》2018新版【限量電影書腰版】

為了解決黑鑽卡 國 外的問題，作者鴻鴻 這樣論述：

*本書於2015年5月初版，此為2018年修訂版。 **電影書腰版附贈華聯國際【革命青春二部曲】電影早場優惠券。 　 　　《暴民之歌》為鴻鴻的第七本詩集，收2012-2015三年間詩作100餘首，為一聚焦於時代精神與社會現實的行動之詩。陳芳明、廖偉棠作序推薦，許為「公民詩」的新時代之聲。鴻鴻以時而幽默諷刺、時而深沈歌詠的聲音，書寫近年的重大事件，從反核、護樹、大埔事件、拆銅像爭議、太陽花運動，到聲援雨傘革命、紀念六四、反思以巴衝突，以及鄉土的在地踏查、詩人之國智利的旅行感悟，乃至與木心、也斯、卡夫卡及導演、畫家、音樂家的對話。檢驗發達資本主義時代的個人生活，回應全球議題，為捍衛最基本卑

微的生存價值，留下紀錄。 　 　　鴻鴻—— 　　身處一個遭到全球資本及國家權力聯手霸凌的世界，寫詩之於我，不是在創造什麼精緻的文化，而是在實踐「文化干擾」：改寫這時代既定的腳本，用最精簡的行動，從事最個人的反叛，希望達到最大的效應。 　 　　【設計理念】 　　設計師李銘宸—— 　　初版的當時，大概是太陽花學運結束後但餘燼未熄的時間。以無色彩作為主調看似中性，但以質材的對比差異表現可能的態度與存在狀態。嘈雜喧譁的激情甫過，此時的討論或發聲都必然奠基在那之上。以霧黑膜燙印在平版印刷(k 90%)單色黑的工業用灰紙板上，副標與其他說明文字則以留白不印露出底紙色處理。90%黑色的灰紙板保留不均勻的紙張

纖維與色澤分布，除了呈現類似磚石的聯想與眾聲雜沓外，也期望/考量因沒有書衣跟封膜包裝所造成的痕跡（搬運、翻閱、使用者習慣等），其色澤與質材的歷時與物理變化能夠呈現在書封，在時間的流逝下一同成為畫面的元素。 　　新版的設計與初版不同的，在於相同的意念與意義關係上，如何呈現出其與此時景況與往後的狀態。整體同樣延續無色彩作為主要調性，但拉出強的對比。看似底色的白色實為白墨網版絹印覆蓋於黑卡上，說明文字及其他則以特黑網印再加諸於上；如同灰紙板與黑墨的作用與關係，在黑卡上以滿版絹印方式覆上白墨，微微顯露紙面的纖維與質地，並在同樣不刻意作保護的狀態下，讓書的外貌隨種種因素改變，反映時間的痕跡與面貌。「暴

民之歌」的標準字則不做任何印刷加工，顯露黑卡的本紙底色。材質的安排分配邏輯改動，因為時間運作如斯，或更希望成為一提醒。一切同時呼應並轉化自鴻鴻的封面自序所提到的「用最精簡的行動，從事最個人的反叛」。 　 　　書封用紙：大亞紙業黑鑽卡 　　內頁用紙：大亞紙業柏拉圖 　 名人推薦 　 　　陳芳明—— 　　《暴民之歌》意味著鴻鴻詩藝的重大轉折，他的聲音再也不只是從內心發出，而是為了呼應街頭上高亢的吶喊。經過太陽花學運以後，台灣已經不一樣了。一個新的時代正在釀造，把過去腐朽的思維勇敢卸下。歷史命運從來都是遭到霸權支配，但是台灣年輕心靈再也不接受任何宰制。他們所展現出來的公民運動氣勢，簡直是一棒接著一棒

，從反國光石化、反核、反大埔、反服貿，一直到支持多元成家，正是為了使所有不能發言的弱勢族群，可以明朗表達他們的願望。鴻鴻的詩，無疑是為這樣的新時代留下鮮明的證詞。從少年到中年，鴻鴻的公民思維已經與整個台灣的示威行動混為一體，形成氣象。以完整的一本詩集進行無窮盡的雄辯，鴻鴻做到了。 　 　　廖偉棠—— 　　鴻鴻不斷挑戰著詩的介入程度，與一切反詩的元素短兵相接、或者水乳相交，險象環生。這反詩的元素出現在自身時，它們成了一種強悍的疫苗，抵擋這外界那些真正反詩、反人類的事物。鴻鴻最大的勇敢，是放棄了詩人對詩的理所當然的所有權，他交出詩，而且並不試圖交換什麼。然而我們不用擔心，詩自然會回來送贈我們意想不

到的禮物，一個詩人全身都是敏感帶，當你關閉某些習慣的詩歌思維定式，反而有別的歧路在你腦中打開等你。

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零售業會員經濟與管理個案分析探討

為了解決黑鑽卡 國 外的問題，作者趙亦翎 這樣論述：

企業過去投入許多成本爭取客戶，卻往往未能好好經營顧客忠誠度。許多數據顯示善加經營顧客忠誠度的企業，營收成長與股東報酬非常可觀。市場趨近飽和、開發新客人不容易，從國外到台灣的企業也都經營虛擬會員，科技已經改變企業對會員行銷的重視，國外標竿型企業聚焦於顧客，把顧客價值當成一項資產用心地經營，零售業如何鞏固會員並在競爭者中脫穎而出？以會員需求為導向，創造完美的體驗，才能讓會員願意重複購買及推薦，會員經濟持續擴大成長。本研究以零售業為例，探討會員經濟與零售業管理，試圖回答以下問題：一、零售業虛擬會員人數成長的機制？二、零售業如何經營虛擬會員關係的管理策略？以及如何持續優化體驗？三、零售業建立會員經濟

提升會員忠誠度的關鍵因素？透過分析「全家便利商店 APP」、「全聯支付APP」，與「家樂福APP」，驗證本研究提出之架構。架構分為「新客入會」、「鞏固既有用戶」、「優化體驗」、「會員忠誠度」四個部分，結合學者提出的會員經濟觀點與品牌忠誠度等構面，描述建立APP會員管理機制過程。依據分析結果提出研究結論及建議，本研究提出以下結論：(一) 零售業推廣虛擬會員初期鞏固既有會員，以全員行銷擴散。(二) 會員為導向，透過數據推出服務與分級權益，虛實服務整合至APP成為生活服務圈，遊戲化體驗創造持續使用的動機。(三) 點數、預售及分批取貨、支付與回饋、電商，貫穿目前零售業APP會員經營的四大主軸。