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2022公關案例的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦王賽寫的 不要只摸到象鼻子：CMO的進化──CGO的時代 可以從中找到所需的評價。
世新大學 企業管理研究所(含碩專班) 蘇建州所指導 鄭憶瑩的 飯店業危機事件處理品質流程制度之研究 （2021），提出2022公關案例關鍵因素是什麼，來自於全面品質管理、危機處理、公共關係、永續經營。
而第二篇論文國防大學 政治學系 許如亨、郭盛哲所指導 張光瀚的 新時代心理戰思想：策略與對策 （2021），提出因為有 心理戰、恐怖主義、反送中、兩岸關係的重點而找出了 2022公關案例的解答。
不要只摸到象鼻子：CMO的進化──CGO的時代
為了解決2022公關案例 的問題，作者王賽 這樣論述：
市場變得比市場行銷更快，如果五年內你還用同樣的方式做生意，你就要關門大吉！ 行銷學之父菲利普．科特勒曾說：要把行銷作為一種市場策略。 那市場策略的核心是什麼？就是實現客戶價值與公司價值的共同成長。 自從可口可樂設置新的職位──CGO（成長總監）開始，越來越多企業開始把CGO變成驅動公司業務成長的核心，可以預見，CGO將替代傳統的CMO、CSO、COO，成為公司CEO最重要的成長參謀與操盤作戰者。 CGO與CMO有什麼不同？那就是──有策略家的邏輯，還有行銷家的想像力！ 那傳統的CMO如何升級？CGO需要哪些核心能力？CGO的市場策略與傳統行銷策
略究竟有何不同？市場成長的觀念如何有效轉化為實施路徑？都將會在本書一一詳述。 本書作者王賽，為科特勒諮詢集團的管理合夥人，被科特勒稱為「數位時代CEO最值得拜會的市場策略顧問之一」，其在書中致力於解答： 何謂市場策略？ 何謂市場層面的公司成長策略？ 商業策略與行銷策略究竟不同之處何在？ 何謂競爭策略的咽喉？ 基於歷史和邏輯全面還原行銷的本質！ 提出CGO的八大核心能力！ 掌握企業新趨勢，學會「摸大象」的方法，下一個行銷傳奇就是你！ 名人推薦 各大商界巨擘都強烈推薦的行銷力作！ 行銷的核心從來就是成長，以成長為核心創造客戶價值與企業價值，很高興看到我
的合夥人王賽博士的新作。──曹虎博士，科特勒諮詢集團中國區總裁、合夥人 王博士是我見過的最有活力的策略諮詢顧問，也是我認識的頂級行銷策略專家。──王群，前IBM蓮花軟體中國區總經理 此書對於企業了解何謂行銷很有幫助，行銷是一種市場導向的策略，這種策略才是企業策略的核心，而非傳統的策略規劃。──（美）艾拉•考夫曼博士，凱洛管理學院數位行銷客座教授 王博士總有新思維和新觀念，新時代下企業的市場部應該承擔更多的責任，推薦給所有的CMO和CEO。──楊磊HP 軟體服務部大中華區總經理 管理者必讀佳作。推薦給EMBA學生閱讀。──任建標上海交通大學安泰管理學院EMBA教授
王博士是我多年的朋友，是我見過最鋒利的策略諮詢顧問之一，非常興奮看到這位諮詢CEO殺手的力作！──（日本）任田協申一前日本三菱UFJ諮詢策略顧問長
飯店業危機事件處理品質流程制度之研究
為了解決2022公關案例 的問題，作者鄭憶瑩 這樣論述：
本研究從飯店的企業管理開始，描述飯店業的概況以及經營相關風險，並介紹品質流程管理制度、內部控制制度、組織架構以及目前經營所面對之重大困難，再以「食品安全衛生風暴」、「遊客海灘溺斃事件」及「度假村湖邊水上活動小屋火災」等三個事件，描述不同危機下，危機處理及內外部之溝通方式，希望從飯店危機處理角度導入品質流程制度之研究；其次是遇到危機後，相關的公關危機該如何處理，以及相對的應急通告預警溝通系統及公共關係之架構，最後訂定「突發事件處置及報告管理制度」，規定不同突發事件處置的最低要求，以及針對各種突發事件進行分類、等級判定、處理流程、報告流程、危機小組成立與分工、內外部危機溝通及相關報告之期限，最後
運用PDCA等品質管理手法持續改善飯店業遇到的各類問題，將各類的工作以品質管理的方法進行持續優化，以期達到永續經營。
新時代心理戰思想：策略與對策
為了解決2022公關案例 的問題，作者張光瀚 這樣論述：
兩岸正面臨前所未有的戰爭風險，國內並同時出現「心防鬆懈」、「資訊氾濫」、「梗圖蔓延」等三大危機，在面臨中共各種軟硬兼施的心理戰攻勢作為之下，為確保台灣兩千三百萬人的身家生命安全，應予以提出相對應的對策。本論文以研究心理戰的變革為目的，運用以網路為主的國際經典心理戰案例來進行探討，區分第一、二章相關理論與傳統心理戰之分析、第三章「IS心理戰」（恐怖主義vs.反恐怖主義）、第四章「香港反送中社運心理戰」（港府及北京當局vs.香港泛民主派）及第五章「兩岸心理戰」（中共vs.台灣）等三個重大案例為研究對象，第六章「新時代心理戰」，談討箇中心理戰的特點與影響，更進一步研提因應網際網路及社群媒體所帶來的
新的心理戰變革。研究發現計「恐怖主義與反恐心理戰對抗模式」、「香港反送中心理戰對抗模式」、「兩岸心理戰對抗模式」、「衝突是因於誤解或利益，而心理戰是必爭工具及利器」、「社群媒體成為宣傳機器，也成為另類的洗腦武器」及「新時代心理戰，也就是『社群媒體攻防戰』」等六項：研究建議計「善用新時代心理戰，緩解兩岸緊張關係」、「從香港看台灣，警訊正在發生」及「台灣心理戰人才，急需增添新血」等三項。