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國立高雄科技大學 行銷與流通管理系 徐村和所指導 孫譽嘉的 以忠誠螺旋觀點分析品牌共鳴策略 （2021），提出85度c生日優惠2021關鍵因素是什麼，來自於顧客旅程、顧客體驗、接觸點、忠誠螺旋、品牌共鳴。

而第二篇論文萬能科技大學 資訊管理研究所在職專班 沈清正所指導 廖秀珠的 運用關聯規則探討大學生對餐食選擇偏好之研究－以桃園市某大學為例 （2021），提出因為有 外食、問卷調查法、資料探勘、關聯規則、飲食偏好的重點而找出了 85度c生日優惠2021的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了85度c生日優惠2021，大家也想知道這些：

以忠誠螺旋觀點分析品牌共鳴策略

為了解決85度c生日優惠2021的問題，作者孫譽嘉 這樣論述：

隨著電子商務的興起，消費者透過多種通路及媒體中的無數接觸點與企業互動，使顧客體驗本質上更具社交性。在通路多元化的情況下要達成品牌共鳴實屬不易，因此企業需了解在顧客旅程中，顧客體驗與接觸點的重要性才能將公司資源有效地分配到不同項目上，以提升顧客忠誠度，對企業產生強烈的品牌共鳴。本研究以星巴克與路易莎咖啡為實證對象，透過結構方程模型(SEM)進行驗證性因素分析，建立連鎖咖啡企業的品牌共鳴評估架構，並運用模糊語意偏好關係網路分析流程法(FLPR-ANP)評估品牌共鳴影響因素的權重值與績效表現，再藉由分析結果來制定忠誠計劃，繪製出兩家企業的顧客旅程圖與接觸點，透過忠誠螺旋的概念提供維持顧客忠誠度與提

升品牌共鳴的策略方案。研究結果發現，星巴克的品牌共鳴強度是優於路易莎咖啡的，而兩家企業的消費者認為「品牌感受」在提升品牌共鳴中是最為重要的，表示消費者注重每項服務或活動帶給他們的體驗，依照兩者的顧客旅程圖所示，星巴克在購買前階段可提供線上互動遊戲方案，在購買中提供價格優惠方案，在購買後階段提供小禮物方案有助於維持忠誠度循環 ; 路易莎咖啡在購買前階段可提供會員生日禮方案，在購買中提供餐飲客製化方案，在購買後階段提供獎勵方案，能夠觸發螺旋的運轉，維持長期的顧客旅程與忠誠度循環，以達到與品牌同步、共鳴的關係，增強自身品牌權益。

運用關聯規則探討大學生對餐食選擇偏好之研究－以桃園市某大學為例

為了解決85度c生日優惠2021的問題，作者廖秀珠 這樣論述：

時代潮流生活型態快速轉變之下，三餐飲食以外食為主的人口快速竄升，且以大學生佔外食人口比例最多，因此找出學生對餐食選擇的偏好與其關聯性提供相關單位參考是為有意義的研究。本文研究對象以桃園市某大學的大學部學生為主，資料收集採用問卷調查法，調查期間108-109學年間，蒐集有效問卷數為1018份，並運用資料探勘之關聯規則研究方法進行飲食偏好與其關聯性探討。 本研究除了運用敘述統計的支持度找出多數人所偏好的餐食外，在設定不同的可接受的支持度與信賴度門檻條件下，我們也用重要性指標找出多數人在選購餐食組合時的偏好與組合偏好的強度，研究結果可以提供相關單位在未來招募餐商與餐商設定供餐組合時的參考

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