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熟齡照護產業新產品開發關鍵成功因素之研究-應用層及分析法評估

為了解決Kitcho的問題，作者吳筱慧 這樣論述：

台灣目前已經邁入高齡化社會的時代，熟齡照護市場的經濟規模正急速擴張。在目前競爭激烈的環境下，增加新產品開發與創新便成為提升競爭力的有效策略，除增加新產品及創新的開發項目數量外，更應該從量變進而產生質變，以成功提升開發新產品的具體價值。針對新產品的定義與分類可歸納出，新產品開發就是研發出與公司現存產品有差異，而且產品要能符合市場與消費者的需求，就可稱為新產品。因此如何成功的開發出新產品以及其成功的關鍵因素，就確實具有研究的必要性。綜觀相關文獻資料顯示，目前產業為順應消費者需求而轉型，並且發揮創意的創新作法。例如：以往主打「小家庭」為訴求的商品，逐漸發展為專攻「單身」以及「熟齡人士」為主的消費族

群。另外以現今國民平均所得來看，熟齡族群儼然已是當前最富足的族群，想當然這些經濟能力較為寬裕的一群，也就更懂得如何享受生活並且更愛自己。僅憑過去單一的「照護」漸漸無法滿足他們，如今這個消費族群更期待的是具有感受的「服務」，業者所販售的不再只是單純的產品或是消費行為而已。因此憑藉新產品開發的關鍵成功因素為基礎，並將此作為引導企業進入未來市場需求的開發準則，來探討新產品開發過程中好或是不好的問題，進行產品開發的可行性驗證，擴增以可行性為目的的新產品開發。本研究透過文獻來建構熟齡照護產業新產品開發的關鍵因素，然後利用個案分析測試新產品開發的可行性，研究中建立新產品開發中層級程序分析法的架構中包含策略

、組織、資源與市場構面，每個構面中包含不同準則來分析個案，透過層級分析法分析出構面中以市場最重要，而在不同構面的準則中又分別以清楚的願景、明確開發流程、技術與科技和消費者動態最為重要，透過此研究分析結果能提高公司新產品成功率與市場接受度。期許以新產品的成功關鍵因素為考量的開發，加速新產品的產出與實質績效提升，再以客觀方式的評價來判斷，藉此展望未來能夠往樂活、智能、高附加價值與美好感受作為新產品的發展目標。