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國立高雄應用科技大學 財富與稅務管理研究所碩士在職專班 黃豪臣所指導 殷朱龍的 證券營業員之關係行銷與關係品質對服務滿意影響之研究 （2012），提出asko代理商關鍵因素是什麼，來自於關係行銷、關係品質、服務滿意度。
證券營業員之關係行銷與關係品質對服務滿意影響之研究
為了解決asko代理商 的問題，作者殷朱龍 這樣論述：
本論文研製之主要目的係探討證券業營業員之關係行銷的實施對關係品質與服務滿意度的潛在影響，因此，本研究提出一個理論模型以探討相關變項之間的關係，並透過式問卷調查方式來蒐集研究資料，為了釐清研究變項之間的關係，本研究利用敘述性統計來分析檢驗理論模型的配適度與假說驗證。在資料分析上，以台灣南部大型證券經紀商為研究樣本，以194份的有效問卷，以SPSS進行敘述性分析等項目，研究結果分析顯示關係行銷會影響企業的關係品質與其服務滿意度，而關係品質也會正向影響服務滿意度。本論文的貢獻在於藉由國內的券商投資大眾的實證分析以說明關係行銷在關係品質與服務滿意度中所扮演的角色。