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國立臺北大學 企業管理學系 林婷鈴所指導 黃奕勳的 化妝品廠商評估網紅代言人構面之優先順序-以AHP為觀點之研究 （2018），提出emoji表情符號複製關鍵因素是什麼，來自於網紅代言人(KOL)、廣告、代言人評估準則、AHP層級分析法。
化妝品廠商評估網紅代言人構面之優先順序-以AHP為觀點之研究
為了解決emoji表情符號複製 的問題，作者黃奕勳 這樣論述：
隨著網際網路的普及與便利，消費者媒體訊息接受管道，從過往單向傳遞的電視廣告，轉移到雙向互動的網路平台訊息溝通。根據數位行銷經營協會(MMA)數據顯示，化妝品產業運用代言人的行銷策略高於其他行業，因此本研究藉選取該產業個案廠商為研究對象，探討個案公司選擇網紅代言人(KOL)的影響因素為何，以及廣告的呈現方式為何，是本文想探討的部分，冀望能藉由此研究整理出，廠商選擇網紅代言人之決策準則，成效將可作為其他業者之參考。本研究首先採用質性研究的個案研究法，透過深度訪談四家化妝品廠商之行銷主管，萃取業界重視的評估構面並與指導教授討論後，共選取「互動率」、「專業性」、「即時性」、「可靠性」、「適配性」、「
吸引力」六個構面，視為化妝品廠商評估網紅代言人之衡量基準，並設計AHP問卷及訪談問卷，邀請業界之行銷人員填寫回答。本研究共發放17份問卷，回收率達100%，最後經由Power Choice統計軟體，建構評估網紅代言人權重之優先順序。研究結果顯示，在六項構面中以互動率最重要，依序為專業性、即時性、可靠性、適配性、吸引力。由此可見互動率是廠商主要評估網紅代言人之主要因素，因此廠商若尋求網紅代言人提升產品曝光時，應追蹤網紅過去與粉絲間的互動。如：按讚、留言、分享、貼文，或是粉絲願意透過愛心、生氣等表情符號傳達自身的感受。然而，這樣的實務結果經受訪者表示：企業仍會依照當時所提出的行銷策略，適當地調整網
紅評估準則之優先順序。因此本研究建議業者應配合當時行銷主軸與網紅代言人的個人特質相配適，方能具有成效，另外本研究亦可提供網紅未來進入該產業時，能更加瞭解自己的特質，選擇自己能發揮的舞台。