open point集點轉移的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列訂位、菜單、價格優惠和問答集

以電商顧客資料平台為基礎建構價值分析及動態運費定價之模型

為了解決open point集點轉移的問題，作者譚雅云 這樣論述：

　　近年來由於網際網路的廣泛應用，結合網際網路與商業模式的電子商務因而快速發展。回顧台灣電子商務發展現況，由經濟部統計處公告之產業經濟統計簡訊指出，上半年受到COVID-19（新冠肺炎）疫情限縮民眾經濟活動影響，促使消費管道轉移，網路銷售大幅升溫，因此許多零售業由過去的實體通路轉為虛實零售通路的整合，在整合的過程中，如何維繫與顧客的關係為一大重要課題，為了更好的運行顧客關係管理，我們希望顧客成為企業會員，應用顧客關係管理系統自動化的概念，對營運數據進行採集、整合、分析和應用，並對不同類型的會員施以客製化的會員行銷管理以留住老顧客，吸引新客戶，再把新客戶轉化成忠誠顧客，故本研究以台灣連鎖零售業

所經營的電商平台為案例，藉由數據的收集及分析了解平台會員的樣貌，對他們的消費行為做出正確的評估，量身打造可以滿足每位會員的服務及行銷活動，以優化顧客體驗並協助經營者做出下一步的行銷決策。　　本研究預計透過顧客生命週期價值（CLTV）與NES模型為企業找出高價值顧客，分析顧客活躍程度，探討各分群的變動率及顧客關係管理的成效，最後盤點並預測高價值顧客的寄取件狀態，根據寄取件狀態變化的預測與距離之間的結果設計一套動態運費定價系統，並針對特定顧客給予差異化的運費與行銷策略以協助企業可以根據不同情境制定出不同的運費定價機制和行銷策略。