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迎戰新課綱超高效讀書法：31位108課綱第一屆、錄取醫科考生的最實用讀書法大公開

為了解決很有熱忱英文的問題，作者劉駿豪 這樣論述：

針對108課綱，高效讀書法增強版 找到最適合自己的讀書法 這本書是以大學金榜為目標的同學們最佳學習指南 31位醫科新鮮人的學習與讀書法全攻略， 文組、理組都受用的讀考秘訣 不論課綱怎麼變，考試方法怎麼調整， 只要用對方法、建立好習慣，高分上榜不是夢。 13位各科名師亮點學習法大公開>>>帶你備戰108課綱新題型，衝刺滿級分。 108課綱首屆學長姐的讀書法 + 學習歷程這樣寫 >>>最詳盡、最有效率的高中三年準備方向與讀書法，前進夢想大學。 二階面試該如何準備？>>>大學教授告訴你，他們如何挑選學生，讓你從容應對。 【前言】 這些

學長姐現在都成為各大學醫學相關科系的新鮮人，但是本書並無意強調這些校系是唯一或最好的成功指標，而是想讓同學們瞭解，這些來自北中南地區、不同學校、不同背景的學長姐們，每一個人的故事都非常精彩、每一個人的亮點也都不一樣，同學們千萬不要再糾結於你身處的城市、所在的學校、或是你的家庭，因為這些早已不是重點。 重點在你、自、己。 建議大家在看這本書的時候，就像看電影或小說一樣，先輕鬆的閱讀；然後在看到「有共鳴」或「心有戚戚焉」的情節時，停下來細細思考： 是否他 / 她遇到的困境似曾相識、他 / 她又是如何突破與克服的？ 是否我跟他 / 她在這一科的讀書方法很類似、或是選擇了同一本參考書籍？ 如果他 /

她跟我在同一個學校、或是學習的經驗很類似，那麼他 / 她做到了哪些我還沒做的？ 這不是一本教科書、更不是一本參考書。 這是一本陪伴的書。 希望它可以陪伴同學度過這段辛苦的日子，挫折的時候翻翻它、需要的時候翻翻它，讓這些學長姐的經驗談，陪伴你在邁向大考戰場的路上，更有勇氣與信心！

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以繪本實驗教學提升國小學生 正向心理資本之研究

為了解決很有熱忱英文的問題，作者林宏錦 這樣論述：

本研究旨在探討繪本教學對提升國小學童正向心理資本之果效。研究中的心理資本乃以Luthans, Avolio,Avey,& Norman (2007)所提出的自我效能、樂觀、希望、復原力為依歸。並依此四個面向開發兒童正向心理資本量表以作為前後測測驗之依據。研究採用準實驗設計，取用兩班三年級兒童為研究對象，一為實驗組和一為對照組。兩班均與研究者進行每週兩節課(晨光時間與閱讀課)為期十週的繪本閱讀，實驗組課程活動融入9本正向心理資本繪本閱讀課程活動設計，對照組則採全校統一的自由閱讀形式-寧靜式閱讀。兩組分別於教學前、教學後及教學後一個月測量正向心理資本，結果發現：經10周20節課的繪本實驗教學，學

生在正向心理資本之總分表現不論是前後測或延宕測均達顯著差異，由此可知經正向心理資本繪本實驗教學實驗組孩子在正向心力資本確實有所提升。研究者於實驗後訪談實驗組的班級導師與家長所得到的觀察回饋發現，孩子經繪本教學，不管在自我效能、樂觀、希望、復原力上均看到孩子的長進的實例，有表現在改善學童對課業的無力感而變得積極主動、也有表現在人際關係上，會用正向眼光看待對方因而改善關係，和同學融洽相處，也有表現在學習新事務上會想方法解決，並發覺孩子挫折容忍度提升。故不管是質性或量化資料，均顯示利用繪本教學提升孩子的正向心理資本確實能達到顯著的成效。

冰雪女王【復刻珍藏版】：安徒生經典插畫復刻，冰雪奇緣動畫故事原型

為了解決很有熱忱英文的問題，作者HansChristianAndersen 這樣論述：

　　●裝飾性藝術［經典插畫］，50幅完整復刻 　　●內封特別採用1929年［全球限量簽名版書衣］設計 　　●迪士尼音樂奇幻動畫《冰雪奇緣》的［故事原型］ 　　●安徒生童話中［人物］與［情節］最豐富的長篇故事   　　你真的認為 　　這只是一則女孩冒險去尋找男孩的童話故事嗎？ 　　你難道沒有看到 　　她的力量有多強大嗎？   　　《冰雪女王》是由七個故事組成的童話，也是安徒生童話中篇幅最長、人物最多、寓意最豐富的故事。迪士尼極受歡迎的音樂動畫電影《冰雪奇緣》，靈感便是來自這則經典童話。   　　故事是從一個大災難開始的。一位黑心魔法師出於惡意，打造了一面邪惡的鏡子，凡是被鏡子照見的一切都會被

扭曲，顯現出醜陋的一面。某天，鏡子碎了，成千上萬邪惡的碎片灑滿了整個世界，於是災難接二連三地發生。   　　小女孩葛爾妲和小男孩凱伊原本是一對青梅竹馬，生活雖不富裕，但他們擁有天底下最為純真善良的心。這天，邪惡的鏡子碎片飄進了凱伊的眼睛和心底，以往所有的美好，此刻在凱伊的眼中全都變得醜陋無比，他不僅無法感受他人的溫暖，也變得冷酷麻木又叛逆。葛爾妲對於凱伊的轉變感到無比傷心，但她始終不知道原因，直到冰雪女王帶走了凱伊，那寒冷得令人幾乎窒息的吻，讓凱伊忘記了一切，在冰雪的國度中沉沉睡去……   　　然而，冰雪女王帶走凱伊並不是故事的結局。 　　當傷心的葛爾妲決心抛下一切、隻身前往尋找凱伊時， 　　

故事的高潮也隨之展開。   　　葛爾妲在春天來臨時出發，她克服內心莫大的恐懼，乘上一艘無人小船，讓潺潺河水領著她前往尋找凱伊。   　　一路上，葛爾妲勇敢地逃離了一心想留住她的巫婆，以及永遠都是夏日的魔法花園。她也辭別了熱心挽留她的公主與駙馬，以及一座舒適的城堡，前往秋日荒涼遼濶的大地尋找凱伊。不久後，葛爾妲遇上了一群窮兇惡極的強盜，盡管生命受到威脅，但其中貌似粗魯卻心思細膩的強盜女孩，卻在最後關頭幫助她繼續踏上尋找凱伊的旅程；而後葛爾妲靠著一位拉普蘭老太太的幫忙，得以向睿智的芬蘭女智者請益。終於在凜冬，葛爾妲在冰雪的國度找到已經忘記一切的凱伊……   　　故事的最後，葛爾妲憑藉自身堅毅的勇氣

，消弭了巨大又可怕的雪花軍團，並以熱忱的真心與淚水，喚醒了完全失去任何情感的凱伊，一起解開被冰雪女王施下的禁錮魔咒。當他們回到家鄉時已然是夏季，這才發現自己已經長大成人，但是，他們的內心依然是當初那個最純真的小孩。   　　但，你真的認為， 　　《冰雪女王》只是一則描述女孩冒險前去尋找男孩的童話故事嗎？   　　◆故事要角全為女性的前衛童話   　　1844年12月，〈冰雪女王〉於安徒生的《新童話》第一卷第二集中首次出版。故事中，葛爾妲為了尋回凱伊，陸續與冰雪女王以外七位個性獨立且特色鮮明的女性相遇。   　　這些女性之中，有為了私心而不擇手段的魔法老婦；有充滿反轉魅力、勇於決定自己婚姻的公主

；有聰明且力量強大，而且擁有能看穿葛爾妲內心強大力量的芬蘭女智者；有看似野蠻任性的強盜女孩，而她也在故事的最後選擇走出舒適圈，繼承了葛爾妲的意志，展開屬於自己的成長冒險之旅。而故事中從頭到尾都予人神祕、強大又冷酷無情印象的冰雪女王，其實並非邪惡的化身，細思其作為，或許她也只是一位喜好理性與秩序，而且個性極端自我的女性而已？  　 　　以上的角色刻劃，在在顯示出《冰雪女王》不僅是以女性作為冒險英雄主角的童話，在十九世紀中葉的當時，更是一部歌頌女性的前衛作品。由此亦可看出，生活於距今將近兩百年前的安徒生，其對於女性強大意志的生動描寫，或許也可以說是他對女權的超前展望，值得廿一世紀的我們深思。  

　　◆寓意抽象且深刻的童話經典   　　在用字淺白易讀的童話書寫當中，安徒生還埋藏了一些寓意深刻的抽象概念，使得《冰雪女王》成為一部能陪伴我們從兒時到成年，甚至老年的童話經典。   　　以故事中的兩位女主角葛爾妲和冰雪女王而言，她們正是截然不同的兩個象徵與對照：熱情的紅色—冰冷的白色、象徵愛的夏日玫瑰—冷酷的冬日冰雪、理智—感情。甚至，葛爾妲象徵了永遠擁有真心的孩子，而冰雪女王則是早已沒有情緒波瀾的大人。 　　 　　「鏡子」、「玫瑰」和「冰雪」以及六個乍看之下似懂非懂的花語故事，又各自代表著重要的象徵意涵與情感。當我們在不同的成長階段與時空背景下閱讀時，都能帶來不同的體會，或者你也可從書中的導

讀與故事賞析單元窺得一二。   　　百年經典・復刻重現 　　1930年代著名女性藝術家——比佛利＆艾蘭德 　　限量簽名書衣與插畫，完整復刻   　　《冰雪女王》自1844年首次出版以來，為其進行插繪的版本並不在少數，其中亦不乏重量級的插畫家。本書採用1930年代著名的女性藝術插畫家——凱瑟琳・比佛利和伊莉莎白・艾蘭德的插繪版本進行完整復刻，該版本堪稱安徒生童話的經典插畫書之一，在其出版（1929年）即將屆滿百年之時復刻上市，別具意義。特色如下：   　　￭ 裝飾性藝術插畫風格：英文簡稱「Ｄeco Art」，出現於1920年代初期。圖案講求流暢而銳利的線條、優美的幾何造型及簡潔的色系圖案，如鋸齒

和V形，此一特色也清楚地呈現在《冰雪女王》繪作之中。   　　￭ 既古典又現代的紅白配色：比佛利和艾蘭德探索了雙色調的處理，大膽的設計和善用黑色之厚重與白色之虛空的特性，達到令人驚嘆、而且既古典又現代的雋永效果。   　　￭ 結合限量簽名版書衣設計：本書內封面特地採用美國書商E. P. Dutton於1929年出版當時的書衣設計，是為僅發行兩百冊的珍貴簽名限量版。   　　￭ 原寸復刻，經典重現：本書以100%原寸復刻插畫，並採用最接近原著的排版呈現，為讀者盡可能還原最為貼近原著的閱讀享受。   　　￭ 當代插畫家名作賞析：本書特別收錄1870～1930年代「插畫藝術黃金時期」期間，包括艾德蒙

．杜拉克（Edmund Dulac）和哈利．克拉克（Harry Clarke）在內的十位知名插畫家，所特別為《冰雪女王》繪製的16幅精彩插畫及賞析。

植基於PZB模式探討壽險公司 服務品質與顧客滿意度之研究

為了解決很有熱忱英文的問題，作者黃明國 這樣論述：

台灣壽險滲透度連續12年蟬聯全球第一，顯示國人喜愛投保人身保險的程度已是全世界皆知，為了維護保戶的服務品質水準，並提供顧客的服務品質與滿意度是很重要的一環。本研究以年滿20歲之保戶為樣本，透過行動網路平台問卷調查，有效問卷回收共計256份，再根據服務品質PZB模型，以瞭解不同受試者對於壽險業者所提供的服務品質，在預期重要度與認知滿意度之間的差距，並運用表現績效分析法-IPA模式來歸類，以提供壽險業者優先改善服務品質項目之參考。經研究發現，保戶對壽險公司所提供的服務品質，在預期重要度皆高於實際滿意度，表示各壽險公司的服務品質皆有改進的空間。另針對IPA分析，找出落在優先加強改善的區塊，為「壽險

公司應具備快速解決問題的熱忱」，對此壽險公司應深入了解問題原因，並研擬相關解決對策，避免缺口擴大影響到績效，以利提升企業服務品質及滿足顧客滿意度。