服務業 找不到人的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列訂位、菜單、價格優惠和問答集

精緻團隊的80則關鍵問答 這是一本具有百萬價值的人資管理手冊 討論所有企業都想化解的挑戰 第二輯

為了解決服務業 找不到人的問題，作者陳宗賢 這樣論述：

　　企業經營，多少都會遇到想不通的困擾、跨不過的瓶頸、解不了的難題；或者對於這些困擾、瓶頸、難題，有了對策，卻不確定是不是上上策。 　　別煩惱！本書作者將他多年來在經營輔導中與課堂上常被問到的人力資源相關問題，該如何有效化解，整理成經營決策的80則KM（Knowledge Management）。加上它的上一輯，就有160則KM。 　　有了它，經營決策者可以少走彎路，少犯錯誤，更精進於經營效益的提升。 　　有了它，當別人還在束手無策，你可以快速突破超越領先！ 　　也誠摯提醒： 　　搭配《為什麼我不缺人？》，效果更佳！先把人資管理的「選用育評留」五大機制整建起來，8

0%的煩惱就迎刃而解，剩下20%的煩惱，只要用對對策，就海闊天空。 好評推薦 　　這本書是所有帶團隊的主管、老闆，最應該熟讀的一本書！ 　　文案的美有限公司負責人林育聖 　　經營者需要的往往不是一大套理論或一堆書冊。看了很多書，聽了很多課，關鍵時刻派上用場的往往就是那幾句關鍵的話。那幾句關鍵的話內含了多年來實證的經驗和理論印證的心得，最有共鳴，也最有提策之效。80則問答，對需要關鍵提示的CEO來說，如同是隨身攜帶的決策幕僚。 　　聯聖致鼎管顧集團執行長陳致瑋

服務業 找不到人進入發燒排行的影片

組織契合度、工作滿意度、組織承諾與留任意願之相關研究

為了解決服務業 找不到人的問題，作者翁麗雅 這樣論述：

以一個企業而言，人員的穩定是組織運作的基礎，有了好的留任率，才可以增進技能經驗傳承，留下優秀人才，創造舒適環境使企業用續經營。然而台灣在2022年卻面臨著25年來最嚴峻的勞動力供需危機，科技業急速發展吸走多數人才仍喊缺，各行各業陷入招募找不到人的大缺工時代。各企業除了持續招募人才以外，更重要的是重視員工的想法，提高員工的滿意度與忠誠度，增加員工的留任意願，以免在這波搶人才作戰中成為輸家。本研究擬探討在企業組織當中，組織契合度因受到工作滿意度與組織承諾的中介影響，如何去影響企業人員的留任意願。本研究主要調查對象為各行業之從業人員，問卷實施期程係自110年12月至111年1月18日，共計發放55

0份，回收524份，回收問卷率為95.27%。本研究透過正式問卷分析結果發現，收入水準與職業差異會影響留任意願，且組織契合度、工作滿意度、組織承諾與留任意願各構面間均呈正向顯著關係，工作滿意度與組織承諾對組織契合度及留任意願具有部分中介影響效果。希望透過本研究的結果與發現，能使企業經營者更加重視這塊領域，也提供後續研究者作為參考，做更深入之研究。

社會為何對年輕人冷酷無情(2021年版)：青貧浪潮與家庭崩壞，向下流動的社會來臨！

為了解決服務業 找不到人的問題，作者山田昌弘（Yamada Masahiro） 這樣論述：

　　青年貧窮浪潮、家庭崩壞，以及社會整體向下流動。   　　「青貧浪潮」席捲世界，亞洲國家中最高度發展的日本，已然示現世代結構崩壞對社會造成的龐大衝擊。   　　在正常的社會人口結構中，青年世代應是經濟強勢的一群，亦是社會的中流砥柱，是故政府社福政策，主要著眼於高齡族群的福利。然而，當高齡化社會的趨勢已不可逆，資源分配就有重新檢討的必要。   　　然而，當龐大的戰後嬰兒潮集體屆齡退休，照顧高齡者已成為政府沉重的負荷，各項政府基金紛紛瀕臨破產，國家財務岌岌可危。而理當逐步成為中堅份子的青年世代，卻在初出校門即背負學貸、國債，被迫進入低薪、低成就、低晉升機會的惡劣勞動環境，受到既得利益者的冷漠對待

，淪為政府無暇顧及的新型態社會弱勢。 　 　　當收入不足以養活自己，連帶影響青年結婚成家的意願，壓制了生育率，導致新生兒人口急速下降，不僅動搖勞動人口比例，一旦人口紅利消失，整體經濟將進入漫長的衰退期，首當其衝的，就是前途茫茫的青年世代。   　　本書作者山田昌弘為日本著名社會學者，針對當今日本年輕人為何成為社會的弱勢族群，提出社會為何對年輕人冷酷無情的大哉問，認為這是一群被國家集體棄養的世代。   　　山田昌弘由家庭社會學角度深入剖析，諸如親子關係、職場環境、婚姻市場、非典型家庭等變遷，何以將整個世代的年輕人集體推至「向下流動」的社會險坡？而如此大規模的階級土石流，又將如何損及整體經濟發展，

乃至國力興衰。   　　本書作者希望透過社會學分析提供實際的建議，幫助消弭社會差距，實現世代正義，最終推動成熟健全的社會――一個對每個世代都友善的社會。   本書特色   　　對年輕世代冷淡嚴酷的社會，由家庭社會學角度出發的警告之書！ 　　不婚化．少子化．勞動世代與育兒世代的貧窮化 　 　　被國家集體棄養的青年世代 　　低薪資，低成就――養不活自己、結不了婚、不敢生小孩、買不起房… 　　高負債，高風險――背學貸、負國債、物價飆漲、年金制度扭曲… 　　無欲無求，不敢奢求――草食族、飛特族、繭居族、單身寄生族… 作者簡介   山田昌弘Yamada Masahiro   　　日本家庭社會學權威。

  　　一九八一年畢業於東京大學文學部。一九八六年東京大學研究所社會學研究科博士課程修畢。現任中央大學文學院教授，專攻領域為家庭社會學，嘗試以社會學觀點與方式解讀親子、夫妻、戀人等人際關係。將大學畢業後仍與雙親同住、持續單身生活的年輕世代稱為「單身寄生族」，使「不平等差距社會」一詞成為流行語，深植人心。此外，創造出「婚活」這個詞彙，搧風點火促成了婚活風潮。   　　主要著作包括《單身寄生時代》（筑摩新書）、《希望差距社會》（筑摩文庫）、《少子社會日本》（岩波新書）、《新平等社會》（日經BP．BizTech圖書賞受賞，文春文庫）《「婚活」時代》、《「婚活」症候群》（皆為合著，Discover隨身

書系列）《何以年輕世代趨於保守化》（東洋經濟新報社）、《絕食系男子與撫子公主》（合著，東洋經濟新報社）。   譯者簡介   方瑜   　　慶應義塾大學藝術管理碩士。任職於表演藝術領域，兼職譯者。熱愛閱讀、電影、看戲看舞與旅行。 序  章 對年輕世代冷淡嚴酷的社會，對子女溫柔體貼的父母 ——因依存父母之社會結構所導致之日本不平等差距社會 第1章 年輕世代面臨向下流動社會的嚴重性 ◆ 生活水準較父母世代低下 ——向下流動社會成形 ◆ 除參加求職活動外無其他選項的學生們 ——大學「高中化」問題日益明顯 ◆ 被「三振」淘汰出局者的繭居問題 ——該如何對待未通過司法考試者 ◆ 求職活動、聯誼求偶活動

與新型司法考試 ——成為年輕世代沉重枷鎖、各項「風險」的真相 ◆ 關於就職活動，學生們的心聲 ——學生追求「小確幸」的理由 ◆ 阻礙結婚的因素堆積如山 ——即使結婚意願提升仍無法阻止不婚化趨勢乃社會之不幸 ◆ 為何年輕世代找不到人談戀愛 ——「消極化的男女交往」此一現象需要加以關注協助 ◆ 投機化的教育 ——以C／P值為學歷排名 第2章 家庭結構的變遷，產生新型態社會弱勢 ◆ 解讀家庭結構的變遷 ——從寵物家族成員化到出現寄生單身族 ◆ 販賣認同的市場 ——情感體驗產業的可能性 ◆ 「放棄家庭」此一選項的普及 ——近代家庭意識型態的崩解 ◆ 「成立家庭差距」的時代 ——寄生單身族的末路 第

3章 扭曲偏差的年金制度擴大了「老年社會差距」 ◆ 跟不上時代腳步的年金制度 ——導入年金哩程制度 ◆ 兩極化的子女世代將擴大老年社會差距 ——該如何處理高齡弱者問題 第4章 日本經濟的停滯蕭條勢不可逆 ◆ 不願意到國外發展的年輕男性 ——草食化的年輕世代是否能夠擔負起日本的將來 ◆ 出國便會注意到日本停滯不前 ——存在感日益低落，成為負面教材的日本 ◆ 難以結婚成家的日本男性 ——從國際結婚趨勢亦可看出經濟地位的低下 ◆ 日本經濟發展停滯的真正理由 ——女性的社會參與不活躍，國家的財政赤字便會增加 ◆ 成熟社會的將來 ——沉迷「虛構」而內向化的日本社會 ◆ 後福特主義時代的工作方式與家庭結

構 ——何以「工作貧窮」會大量出現 第5章 為了日本的復興 ——從家庭社會學角度提出的建言 ◆ 使國會發揮功能 ——再次重申，育兒津貼制度化有其必要 ◆ 對高齡者體貼、對勞動世代冷淡的日本政治 ——尤其對育兒世代更為冷淡，造成少子化惡性循環 ◆ 對遏止少子化亦有效果 ——希望取消冠夫姓制度（推動夫妻別姓） ◆ 讓女性安心工作能夠刺激景氣復甦 ——雙薪夫妻有助擴大內需 ◆ 新加坡躍升的原因 ——與優秀外國人之間的競爭提升了國力 ◆ 日本是流行文化之國？ ——日本動漫與偶像的影響力 ◆ 對只看帳面數字的政治提出異議 ——犧牲年輕人的財政再建有何意義？ ◆ 以經濟學與家族社會學的合作為目標 結

語 容易產生「意料之外」的時代，這個國家不可或缺的必要之物 後 記 出處一覽 〈序章〉 對年輕世代冷淡嚴酷的社會，對子女體貼呵護的父母 「對年輕世代冷淡嚴酷的社會」，這個標題也許看來像是要挑起「獨厚高齡者」的世代對立。從整體角度而言，日本的社會制度、社會政策與勞動環境中的約定俗成等規範，皆對年輕世代較為嚴峻，對高齡者則相對寬容厚待。 但我想強調的是，「對年輕世代冷淡嚴酷的社會」的對照組乃是「對子女體貼呵護的父母」。不僅是政府，連同一般人都對（除了自己的孩子）孩子們與年輕世代冷淡嚴酷，相對於此，父母對自己的兒子或女兒無微不至，孩提時代自不在話下，就算孩子們長大成人之後，雙親仍然對其呵護備至。

 現今年輕世代的經濟條件不斷弱化。更正確地說，年輕世代中出現貧富差距，產生了許多屬於「經濟弱勢」的青年階層。而對於這個族群，政府或社會的態度都非常冷淡嚴苛。相對於此，父母則十分體貼呵護，更精準的說法是，正因為社會對待這個族群冷淡嚴酷，雙親才不得不對其照料呵護。 此二者之間的落差，可說是目前日本社會的特徵。不僅如此，長久下來，還會讓年輕世代之間的貧富階級差異更僵固，並引起各種社會問題。甚至讓人預感在可見的未來，日本將淪為階級社會。 青年階層曾為社會經濟強勢的時代 「社會冷淡嚴酷，雙親體貼呵護」之所以成為問題，如同放送大學教授宮本道子所指出的，肇因於青年階層開始成為社會上的經濟弱勢（宮本《青年階層

淪為「社會弱勢」》〔《若者が「社會的弱者」に転落する》〕，洋泉社出版）。且讓我們回顧一下二次世界大戰後日本青年階層的社經狀況。 二次世界大戰後，自經濟高度成長期至一九九○年代左右為止，青年階層（指出生於戰爭期間至一九六○年代者）相對來說，可被視為社會中的「經濟強勢」。尤其是經濟高度成長期，相較於其雙親多數從事農業或微型企業等生產性較低的工作，甫自學校畢業的青年階層，能夠輕易地進入經營生產性相對較高的工業或服務業等企業就職。當時，應屆畢業後進入企業上班所領到的薪水，較之雙親的收入來得高乃是司空見慣。

新創婦產科商業模式創新-以Ｄ婦產科為例

為了解決服務業 找不到人的問題，作者曹文珊 這樣論述：

近年來，婦產科因屬高風險、工時長、健保給付低，屬於不易經營之醫療科，許多醫院因也因生產數下降，紛紛關閉產房，婦產科醫師只看門診或轉至其他科；而本研究使用個案研究法，其目的是要探討新創婦產科，是如何運用創新的商業模式，在資源有限下，創立短短三年半內，引領自費醫療，突破重圍，並且成為台北第一大婦幼醫療診所。個案婦產科商業模式創新的成功的因素:1.價值主張方面:不是只賣產品，而是站在消費者的角度，提供全方位的解決方案。2.目標客層為需要「高端、高品質醫療的母胎兒」，而在網路評價時代，個案婦產科只要提出對的產品，對的消費者就會自己上門。3.顧客關係方面，以好的服務來對待每位客戶，讓客戶再告訴其他親朋

好友，「口碑行銷」是最好的行銷方式。4.通路方面，除了利用自有診所當通路外，多利用社群媒體與消費者互動，在每個可以接觸到客戶的地方，提供好的服務。5.夥伴關係方面，共存共生的基因檢測公司，強化專業形象、各大醫學中心為後盾，增加產婦安全感；月子中心、兒科及形體美容中心等強化 Total Solution，提升整體個案婦產科婦幼品牌價值。6.關鍵活動方面，一站式檢測、一條龍的服務、團隊接生制度及客製化服務不但吸引消費者，也吸引醫生及相關專業人員加入婦產科。7.關鍵資源方面，除了高成本打造的舒適看診空間與高端的產檢設備等的有形資源外，無形資源中，醫師之前在醫學中心已累積的專業的好口碑、相對於組織龐大

的醫學中心，扁平化的組織使組織運作更有彈性及更有效率，以及取得專利權的資訊系統，除了獲得消費者青睞外，更簡化了就診或住院的流程，再加上集結各方好手的婦幼專業團隊，皆是個案婦產科「軟硬兼施」的關鍵資源。8.成本結構與營收模式方面，因提供客戶在各項資源和服務成功到位下，創造出高品質形象及消費者體驗，進一步成功建立高價化營收模式。