溝通技巧案例的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦桃樂絲.諾特瑞秋.賀立斯寫的 教養的初心:流傳60年的經典育兒小詩,日本暢銷150萬冊的家庭教育聖經(隨書贈【中英對照】經典格言全彩海報) 可以從中找到所需的評價。
另外網站組職溝通技巧訓練課程 - 中原大學推廣教育也說明:4.組織關係溝通技巧應用 5.承上啟下之溝通管理 6.跨部門橫向溝通技巧 7.組織衝突管理處置及組織衝突預防 8.組織溝通技巧-案例研討 9.組織溝通技巧-實務演練
國立臺南大學 教育學系教育經營與管理碩博士班 呂明蓁所指導 廖凰吟的 國民小學融合教育班級導師的日常 (2021),提出溝通技巧案例關鍵因素是什麼,來自於融合教育、多元文化教育、特殊教育、建制民族誌。
而第二篇論文文藻外語大學 華語文教學研究所 林翠雲所指導 張香瑩的 融入情境之線上操練式華語語法教學設計 (2021),提出因為有 語法教學、操練式語法教學、高情境、線上華語教學的重點而找出了 溝通技巧案例的解答。
最後網站正式VS 非正式四通八達的溝通技巧 - 震旦集團AURORA GROUP則補充:「溝通」應是所有進入職場人士的首要之務,隨著職位爬得愈高愈需要精通溝通技巧;從部屬晉升為最基層主管的那一天起,就要記得溝通的四通八達(如右上 ...
教養的初心:流傳60年的經典育兒小詩,日本暢銷150萬冊的家庭教育聖經(隨書贈【中英對照】經典格言全彩海報)
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為了解決溝通技巧案例 的問題,作者桃樂絲.諾特瑞秋.賀立斯 這樣論述:
隨書贈【中英文對照】經典格言全彩海報 ★22種語言版本,暢銷全球300萬冊以上的育兒聖經! ★日本德仁皇太子教養愛子公主引為參考策略,引爆話題,持續熱賣150萬冊 ★長踞親子類暢銷書排行榜,十數年不墜! 當你在為人父母這條路上覺得徬徨、焦慮時, 時時翻閱19句教養經典格言小詩, 能幫助你重拾教養初心,消除不安。 自從1954年這首膾炙人口的〈孩子在生活中學習〉的詩發表後,世界各國的學校教室、布告欄,醫院走廊、診間,家中廚房、廁所,網路上……幾乎無所不在,它不但成為父母徬徨時的後盾、無力時的充電站、困惑時的解答…… 本書運用94個案例,羅列大原則、小
細節,無不鼓舞父母嘗試改變和孩子的互動模式,從生活中一點一滴傳達給孩子有關誠實、尊重、感恩、耐心、設定目標、信任自己和他人等重要人生價值觀。 藉由這本歷久彌新的育兒小書,新生代父母可從中學到上一代父母的教養智慧,並找到輕鬆教養下一代的原則與各種訣竅,在養兒育女的過程中,不再不知所措、焦慮不安! ▍19句神奇的魔法格言,教孩子學會最重要的美好品格 ▍ 在批評中長大的孩子,容易學會責難。 在敵意中長大的孩子,容易學會爭鬥。 在恐懼中長大的孩子,容易學會憂慮。 在憐憫中長大的孩子,容易學會自憐。 在嘲笑中長大的孩子,容易學會膽怯。 在嫉妒中長大的孩子,容易學會妒忌
。 在羞辱中長大的孩子,容易學會自責。 在鼓勵中長大的孩子,學會自信。 在寬容中長大的孩子,學會耐心。 在讚美中長大的孩子,學會感謝。 在接納中長大的孩子,學會愛人。 在認可中長大的孩子,學會愛自己。 在關注中長大的孩子,學會設立目標。 在分享中長大的孩子,學會慷慨。 在誠信中長大的孩子,學會真誠。 在公平中長大的孩子,學會正義。 在善意與體貼中長大的孩子,學會尊重。 在安定中長大的孩子,學會信任。 在友善中長大的孩子,學會這個世界有多美好。 ▍94個案例,深度解析父母與孩子的想法 & 關鍵態度 &具體實踐方法▍ ● 在批評中長大
的孩子,學會責難。 【案例】孩子不小心打破花瓶 ╳父母常有的反應:「你在做什麼!真是笨手笨腳!」→孩子會覺得自己真的很笨 ○建議做法:問孩子:「為什麼會弄倒花瓶?」(而不是給孩子貼標籤) →和孩子一起思考怎麼做才不會打翻花瓶 →孩子從失敗經驗中學習 ● 在嘲笑中長大的孩子,學會膽怯。 【案例】父母喜歡開玩笑般取笑孩子,想藉此讓孩子變得堅強 ╳父母常有的反應:「你屁股胖嘟嘟的,好像小豬哦!」「怎麼開你兩句玩笑就哭呢,真是的!」 →取笑不但不會讓孩子變得堅強,反而學會虛張聲勢以自我保護 →孩子感到自卑,兄弟姊妹也會覺得嘲笑家人不是壞事,甚至會霸凌別人
○建議做法:大人首先做到不隨便拿孩子的缺點或失敗開玩笑 →訂定明確規範「家人不能隨意取笑彼此」,以及違反規範的後果 →讓家裡的每一個孩子都感到安全、愉快 【讀者分享】 ● 一名母親:「我把詩放在洗手間裡。」每當她需要一點私人空間,提醒身為家長的自己必須重視自我時,她就會躲進洗手間。 ● 一名父親說:「每次我覺得受不了的時候,我就會讀一讀這首詩。」 ● 一位祖母說,她把這首詩當作與孫子孫女相處時的指標。她過去在教養子女時就把〈孩子在生活中學習〉小詩當作聖經,如今與下一個世代相處時,她依然時時參考這首詩。 ● 另一位母親說這首詩「是我身為家長學到的第一課」。
名人推薦 ◆小熊媽張美蘭(暢銷親子作家) ◆洪 蘭(中央大學認知神經科學研究所講座教授暨創所所長) ◆蘇明進(希望教室老ㄙㄨ老師) 作者簡介 桃樂絲.諾特 Dorothy Law Nolte, Ph.D., 1924-2005 家庭教育專家。畢生貢獻於家庭教育,有3個孩子,8個孫子,6個曾孫,1個曾曾孫。 在南加州當地報紙撰寫「創意家庭生活」專欄時,1954年寫下的〈孩子在生活中學習〉(Children Learn What They Live)小詩,60多年來被製成格言海報貼在世界各地的各種場所與網路上,更成為家長或教師訓練教材,在老師、家長、醫師間
相互傳誦,並翻譯成全球37種語言,成為經典育兒格言詩。 1998年,與30年好友瑞秋.賀立斯博士共同合著,以這首小詩為基礎,融入兩人多年的家庭教育經驗與案例,出版《教養的初心》這本書,現已有22種語言版本,暢銷全球300萬冊以上,成為傳承三代家庭的育兒經典。 瑞秋.賀立斯 Rachel Harris, Ph.D. 心理學家、精神治療醫師,執業35年,專門教授家庭治療課程,曾擔任美國財星Fortune雜誌500大企業及聯合國的心理顧問。榮獲美國國家衛生研究院新研究者獎(National Institutes of Health New Investigator’s Award)。
譯者簡介 吳淑玲 東海大學中國文學碩士,曾擔任國語日報副刊主編、國立編譯館漫畫腳本編撰。曾任教台北市立師範學院幼教系及輔仁大學兼任講師,開設「幼兒文學」、「親職教育」、「幼兒讀物」等課程。著有《不信青 春喚不回》、《有效的責備孩子》等十餘本書。 ▌01 在批評中長大的孩子,容易學會責難 【案例1】「天哪!你怎麼這麼笨手笨腳!」 ✔改以思考「這是怎麼發生的」,讓自己也讓孩子還原錯誤始末 【案例2】「我想玩麵團」「可以用廚房的刀子嗎?」 ✔給孩子選擇權、發言權,具體指引能協助孩子成為能幹的人 【案例3】「快點,免得遲到了!」 ✔小心!不耐煩的語氣,孩
子會以為你在責備他 【案例4】「規定和小心是兩回事」 ✔明確的指示,孩子才能真正記取教訓 ● 嘮叨的潛臺詞是:不相信孩子! ✔與其說「別忘記……」不如說「記得做……」 【案例5】和孩子一起享受成長的驚喜 ✔回應孩子的期待,一點都不算浪費時間 ▌02 在敵意中長大的孩子,容易學會爭鬥 【案例6】「又來了,你不能小心一點嗎?」 ✔媽媽以冷靜自制,化解了即將形成的家庭情緒暴風 【案例7】為什麼大人可以生氣,小孩卻不可以 ✔孩子有權定義、表達自己的感受 【案例8 】「媽媽,妳是因為我而生氣?」「不,寶貝,當然不是。」 ✔老實承認自己的壞情緒,孩子才知道自己的感覺是對的
【案例9】「爸媽,你們是在吵架嗎?」 ✔讓孩子從父母爭執中理解「吵架後會和好」,學會妥協與溝通的能力 ● 我們都不是完美父母 ✔讓孩子知道,爸媽也在學習「變得更好」! ▌03 在恐懼中長大的孩子,容易學會憂慮 【案例10】「我好害怕,保護我!」 ✔同理孩子恐懼的心情,陪他一起面對,孩子才會真正安心 【案例11】「爸媽要離婚了!」「爸爸可能會失業!」 ✔家庭危機出現,父母的回應讓孩子有機會學著勇敢 【案例12】「我擔心兒子也會遇到跟我小時候一樣的狀況!」 ✔不放心VS.放手獨立?孩子有權經歷難過的事! 【案例13】「喬伊拿走我的卡車,是我先拿到的」 ✔「你希望
有什麼結果呢?」讓孩子說出自己想怎麼做 【案例14】「妳現在最想在學校中做些什麼事?」 ✔協助孩子事前演練讓他提心吊膽的「第一次」 【案例15】「謝謝妳,我感覺好多了」 ✔適時示弱,讓孩子在觀察中學會如何面對困難 ▌04 在憐憫中長大的孩子,容易學會自憐 【案例16】「我覺得自己不受重視!」 ✔父母陷入自憐前,先停止思考問題,試著做點別的事 【案例17】「妳不曉得妳們現在有多幸運」 ✔與其拿過去的自己向孩子討愛,不如清楚、直接地傳達想法 【案例18】苦肉計「我肚子痛,不想上學!」 ✔其實孩子只是想吸引父母關心,找時間多陪伴他吧! 【案例19】當孩子說「我做不到!」時…… ✔
別附和孩子自憐的藉口,以正向期待培養耐挫力與毅力 【案例20】憐憫vs.同理心的差別 ✔協助孩子戰勝自憐,轉換成態度更積極的同理心 【案例21】「那妳打算怎麼做?」 ✔信任孩子內在力量,讓他從做決定中獲得自信心! ▌05 在嘲笑中長大的孩子,容易學會膽怯 【案例22】孩子被嘲笑的感覺歷程:從疑惑、困窘到羞辱 ✔父母的鼓勵能讓孩子擺脫嘲笑、膽怯、孤立……的惡性循環 【案例23】當孩子膽怯地說:「我不想上學!」 ✔讀懂孩子的反常行為,先和他討論真實想法後才開始想辦法 【案例24】當我們也成為批評者時 ✔身教,別做出讓孩子誤以為批評別人是沒關係的事 【案例25】當家人取笑孩子時……
✔即使是自己的孩子也不能戲弄嘲笑,傷害的是彼此的情感 ● 我們無法永遠保護孩子,只能讓家成為孩子心靈的安全堡壘 ▌06 在嫉妒中長大的孩子,容易學會妒忌 【案例26】「你的比我的好!」 ✔我們可以選擇看待事情的態度:是欣賞、欽佩,還是嫉妒 【案例27】「像姊姊一樣好」「哥哥的比較大塊」 ✔聽懂並回應孩子的內心話──想要平等的愛 【案例28】「我也想要……」的心理作祟 ✔協助孩子分辨模範與模仿,學會如何用宏觀角度看待事物 ● 珍視孩子,珍視我們自己 ✔欣賞自己的特別之處,盡己所能活出美好的人生 ▌07 在羞辱中長大的孩子,容易學會自責 【案例29】「我剛
剛發現小錢包中的硬幣不見了」 ✔與其斥罵,不如先聽孩子解釋,再模擬下次該怎麼辦! 【案例30】「妳怎麼能忍受住在這種豬窩裡?」 ✔明白表達對孩子不贊同的地方,而不是情緒化地羞辱他 【案例31】「我若是你,早就覺得自己丟臉死了!」 ✔別不耐煩,接納孩子的感覺,才能協助他排解並面對負面情緒 【案例32】「媽咪對不起,我正在清理乾淨」 ✔接受孩子彌補錯誤的態度,即使他做得還不夠好 【案例33】真誠vs.敷衍的「我很抱歉」 ✔感同身受、避免再犯,才是負責任、真誠的道歉態度 ● 鼓勵與引導永遠比羞辱責罵來得有效 ✔耐心等待孩子在嘗試錯誤中,歸納因果關係並建立責任感 ▌08 在鼓勵中長大的
孩子,學會自信 【案例34】當孩子因為沒有完成目標而難過時…… ✔先肯定孩子做到的,陪他再次挑戰時偷渡更好的做法 【案例35】「這些資料中,哪些是妳最需要的?」 ✔與其說「做得好」,不如以孩子需要的方式提供協助 【案例36】「早知道就買沒鞋帶的鞋!」 ✔預留時間讓孩子練習,學會並完成自己該做的事 【案例37】「我當初不該鼓勵他去競選班長」 ✔與其鼓勵孩子「試一次看看」不如說「盡力而為」 【案例38】「妳要進這班才能升上長春藤大學」 ✔欣賞孩子獨特的特質,鼓勵孩子成為他自己想成為的人 【案例39】「這點子很好!」 ✔支持孩子的大小夢想,縮短能力和夢想的距離 ● 相信
孩子,提供他們「做最好的自己」的機會 ✔讚賞能力優點、內在特質,並尊重自主權,讓孩子滿懷自信面對世界 ▌09 在寬容中長大的孩子,學會耐心 【案例40】「還要多久?」「快到了嗎?」 ✔先讓孩子知道,你明白讓他等待是很困難的,再想辦法營造開心的等待時光 【案例41】「爸,你為什麼不換車道?那一線道比較快」 ✔讓孩子理解:當狀況無法改變時,理性分析比抱怨更有意義! 【案例42】「我必須為了孩子變得堅強!」 ✔面對緊張情勢,問自己「還能做什麼」,往往能緩和情緒 【案例43】「番茄又長高了幾公分」 ✔陪孩子栽種植物,讓他自然而然了解「有時候急也沒有用」 【案例44】「你覺得
新老師如何?」 ✔寬容並尊重和我們不同的人,不論是當面或是背後的言行 ● 在家庭這個社會縮影中,學著接受差異、欣賞彼此 ✔只要想著孩子正在模仿我們,再疲憊、再不耐煩,都能變得更有耐心 ▌10 在讚美中長大的孩子,學會感謝 【案例45】「你願意帶妹妹一起打球,是個很棒的哥哥」 ✔當孩子表現出你希望他發展的特質時,特意讚美他 【案例46】「哥哥拿了我的卡車!」 ✔信任孩子、聽他解釋,或許他已盡力做到最好了! 【案例47】「就算他有一大堆好玩的玩具,我也不會想跟他玩!」 ✔贊同孩子的正向價值觀,讓他學習合理的評價他人 【案例48】「沒關係,你已經盡力了」 ✔該誠實?該體諒?心態真
誠、以身作則,才能讓孩子學會社交溝通技巧 【案例49】「妳有沒有為自己感到驕傲呢?」 ✔提醒孩子賞識自己,儲備自信的情緒糧食,隨時自我滋養! 【案例50】孩子的OS:「請注意我,告訴我,我還可以」 ✔留心孩子的情緒需求,分辨他是想獲得讚美?或關注? ● 賞識美好的事物,讓孩子更快樂 ✔能大方給予讚美,也能感恩接受讚美,讓孩子自信而不自大 ▌11 在接納中長大的孩子,學會愛人 ● 「如果你不……我就不愛你」 ✔愛不是獎賞也沒有附加條件,無條件的接納能教會孩子什麼是愛 【案例51】「你做了我不喜歡的事,我仍舊愛你,並會幫助你、支持你」 ✔接納孩子的同時,也要堅持規矩與限制 【案例
52】「為了女兒,我時常有意識地表達我的愛意」 ✔愛孩子,就要毫無保留地讓他知道我們在乎他 ● 父母的夫妻之愛,是孩子學會愛人的最直接的範例 ● 在父母的愛中,孩子了解自己值得被愛,也有能力給愛 ▌12 在認可中長大的孩子,學會愛自己 【案例53】「你真體貼,謝謝你」 ✔提醒自己留意並認可那些形塑孩子性格的「小事」 【案例54】「你真是一個好幫手」 ✔透過認可孩子的行為,傳承家庭價值觀 【案例55】「妳真是體貼又大方」 ✔認可孩子不自知的人格特質,能加強他的自我認同感 【案例56】「我們討論一下折衷的解決辦法」 ✔從生活小事學習和父母協商,為自己的每個決定負責 【案例57】決
定要做對的事! ✔因為自尊自愛的內在力量,讓孩子打從心裡拒絕做壞事! 【案例58】教孩子喜歡自己、享受自我 ✔別人的認可是一時的,遠遠比不上自己認可自己 ▌13 在關注中長大的孩子,學會設立目標 【案例59】「我沒有那種葉子,我想收集它」 ✔關注是聽進孩子的話、留意他微小的成長 【案例60】「我們知道潔克琳有多努力」 ✔一步一步的來,協助孩子發展自信和「做得到」的態度 【案例61】透過引導性問句,協助孩子做長遠打算 ✔練習、練習、再練習,讓孩子體會努力和結果之間的關係 【案例62】「接下來要做什麼,才能賺到短缺的金額呢?」 ✔為目標而儲蓄,學到存錢和賺錢的訣竅 【案例63】
「我們自己做的!一個只要五十分」 ✔幫助孩子達成目標,鼓勵孩子的樂觀態度 ▌14 在分享中長大的孩子,學會慷慨 【案例64】「你們打算一起畫什麼?」 ✔教孩子分享,從「不需要個人犧牲、反而有更多好處」開始! 【案例65】「或許小寶寶睡覺時,我們一起玩棋」 ✔第二個孩子出生後,盡量給予每個孩子屬於他的特別時光 【案例66】「讓我們一起做個特別的計畫」 ✔ 無論孩子多大,「騰出時間與孩子相處」最好擺在第一順位 【案例67】希望媽媽多參與他「現在」的活動 ✔彈性調整時間分配,跟上孩子生命變化的腳步 【案例68】媽媽的電話好像比我重要多了! ✔孩子有權每天擁有我們的全副注意力,即使
只有幾分鐘! 【案例69】當孩子願意放棄遊樂時間去當義工…… ✔鼓勵孩子遵循直覺幫助他人,就算有所犧牲也沒關係! 【案例70】「謝謝您陪我到深夜,我真的很感謝您」 ✔當分享的種子開花結果,世界變得更加美好 ▌15 在誠信中長大的孩子,學會真誠處事 【案例71】「這是怎麼回事?」 ✔問「為什麼這樣做」比問「是誰」,讓孩子更不怕說真相 【案例72】「請告訴我真話,吃了餅乾也沒關係,我要知道真相」 ✔停下手邊的事,和孩子認真討論,直到他說出真相! 【案例73】「我覺得鑰匙被怪獸拿走了。」 ✔當孩子編故事時,順應故事發展也夾帶說真話的重要性 【案例74】「世界上真的有耶誕老公公嗎?」
✔當孩子發現故事真相,用欣賞的角度轉移孩子失落的情緒 【案例75】「我是不是不一定要一直誠實?」 ✔花點時間,從各種角度和孩子討論善意的謊言 【案例76】「我們再回去把錢還給餐廳吧」 ✔教孩子正直──做正確的事時,即便沒有回報,自己也會覺得開心 ● 當孩子詢問令人難以解釋的性或死亡問題時…… ✔先問孩子知道多少,再選擇適合他年齡的說法 ● 真理的價值 ✔伴隨著勇氣、承擔與平和寧靜的生命禮物 ▌16 在公平中長大的孩子,學會正義 【案例77】我們非常在乎你的感覺 ✔家庭裡的公平──給予同等重視但不同方式的關心 【案例78】「如果你想,我們可以討論週末上床睡覺的時間」 ✔「
你覺得你應該……」鼓勵孩子下最適當的判斷,並對決定負責 【案例79】「老師都忽略我!」 ✔「你想該怎麼做比較好?」讓孩子學習面對並想辦法改善不公平 【案例80】當孩子看到不公義的事情發生時…… ✔在家扭轉不公平的成功經驗,能讓孩子為了自己或他人勇敢發聲 【案例81】「難道沒有人能為他們做些什麼嗎?」 ✔即使力量渺小,只要孩子付出行動、試著做出改變,都值得我們驕傲 ● 正義是人生最大的課題之一 ✔從小事學起、從自己拓展到他人,讓孩子知道這是可以努力的目標 ▌17 在善意與體貼中長大的孩子,學會尊重 【案例82】用溫和的態度,提醒孩子「主動慈善待人」 ✔留意每個偶發時刻,暗示孩子
關照別人的需求 【案例83】「不知道她有什麼感受」 ✔提醒孩子想像對方的感受、主動修復關係,練習人際互動技巧 【案例84】「幫忙蓋上蓋子,免得油漆乾了,哥哥會難過的」 ✔溝通時傳達尊重的訊息,讓孩子了解體貼的重點 ● 尊重每一個人的所有權、隱私權 ✔我們的態度與做法,孩子都看在眼裡 【案例85】「妳和爸爸也同樣常常吵來吵去」 ✔孩子會以父母為範本,以同樣的方式對待所愛的人 ● 尊重每個人的個別差異與需求 ✔我們日常的善意舉動與主動關心,都是孩子的學習榜樣 ▌18 在安定中長大的孩子,學會信任自己與他人 ● 信仰是對人的信念、人的價值與整個世界的信心 ✔擁有信仰,能讓孩子以樂
觀的態度面對人生、信任他人 【案例86】輕鬆隨意地問孩子:「再試一次?」 ✔當孩子還沒準備好時,讓他先退回原點,不施加過多壓力 【案例87】「請妳媽媽載我們去吧,這樣才能準時到達」 ✔承諾的事盡力做到,若事發突然,務必考慮孩子的感受、告知他 【案例88】「有人想去看晚場電影嗎?」 ✔在規律的生活中,偶爾給孩子一些意外的樂趣 【案例89】「我相信你能要回你自己的東西」 ✔我們信賴孩子,他就能相信自己能做到他想做的事! ● 當孩子相信自己,也就能信任他人、信守承諾 ▌19 在友善中長大的孩子,學會這個世界有多美好 【案例90】 當孩子一時忘記該做的事時…… ✔知道共同目標,家裡每顆小
螺絲就都能朝同一方向扭緊 【案例91】「要跟姑姑一起去游泳嗎?」 ✔協助照顧孩子的成員越多,孩子未來會成為越好的人 【案例92】替孩子創造一個更豐富的世界 ✔從每個大人身上看到、學到更多特質與多元觀點 【案例93】「你知道你是麥奇最喜歡的叔叔嗎?」 ✔參與家族聚會,傳遞代代相傳的情感,更有歸屬感 【案例94】「何不辦一場海濱舞會?」 ✔慶祝每一天,將家裡的無聊平日轉變得值得紀念 ● 發現這個世界有多美好,並協助這個世界變得更棒! 推薦1 由詩意和真理交織而成的教養篇章, 幫助讀者回歸初心,成為感性與理性兼具的父母師長, 培養出有自信、高品格、人際好、學習佳的快樂小
孩。 楊俐容(親職教育專家) 推薦2 充滿著教育智慧的經典詩句,字裡行間揭露深層教育祕密,給予父母更多的省思與啟發。 羅寶鴻(蒙特梭利親職教育專家) 推薦3 十九句雋永的詩句,十九個家庭教育良方 這幾年有個新名詞「富二代」,但是這三個字卻不時和吸毒、開趴、滋事、不事生產、性醜聞等敗行劣跡連結在一起,讓「富二代」充斥著負面觀感,這似乎印證了一句話:三年可以培養出一個暴發戶,但三十年可能培養不出一個貴族! 金錢可以快速累積,但是一個人的底蘊、氣度、人品與格局,卻需要長時間的薰化陶染才可能造就!而技能也可以在一定的時間內學會,但●一個人的「能力」只決定了一個人能否
飛得高;一個人的「教養」,卻決定了一個人能否飛得遠。● 何謂教養?事實上,教養無所不在,因為我們父母就是陶冶孩子的土壤,我們是什麼樣,他們就隨時隨地吸收成什麼樣,這些年,我陸陸續續觀察許多的孩子,我必須說:孩子真的就是父母的一面鏡子。 曾經帶孩子到一個遊樂場,大家排著長長的隊伍等著熱門的盪鞦韆,一個小男孩霸著盪鞦韆幾乎二十分鐘都不肯下來,一位也在等候的孩子的媽媽看不下去,便上前跟小男孩打商量說,很多人都在等,要不要每個人玩五分鐘,這樣大家都可以玩到。沒想到話還沒說完,小男孩的媽媽立刻衝出來,怒氣沖沖地反駁說,先來的就先玩,玩到不想玩再換別人玩,這本就天經地義,沒有人有資格可以叫別人
隨便放棄權利,結果小男孩一臉得意狀地看著一長串隊伍,完全無法感受別人枯等的心情。這印證了小詩中的其中兩句:在友善中長大的孩子,才能學會關懷;在分享中長大的孩子,才能學會慷慨。 ●一份身教大過十份言教,孩子不是做我們所「說」,而是做我們所「做」●,所以,每當我看到一個好奇愛發問的孩子時,往往都會追蹤到他們的父母也熱愛學習;捕捉到一雙和煦溫暖的孩童眼神時,才發現他們來自滿溢著愛與關懷的家庭;一個會主動對同學伸出援手的孩子,爸媽多半也熱心公益,這就是身教的巨大力量。 書中十九句膾炙人口的格言,流傳多年,我在孩子很小的時候就讀過,我記得第一次看到它時,心裡澎湃不已,因為我看到孩子的高度與格局竟
能因我的一言一行而形塑,頓時覺得任重而道遠,實在不可不慎,但是這首優美的小詩,每一句看來是如此抽象,只能意會,不能言傳,所以也就被我供在電腦裡一個不知名的文件夾裡,逐漸被遺忘。 如今,十九句詩體格言重現我的眼前,除了讓我拾回初遇它的感動之外,更欣喜看到●作者將每一詩句原本單一且表面化的字義,擴充成完整且多面向的價值觀內涵,更用非常生活化的案例來凸顯具體的實踐方法●,比如在闡釋「在敵意中長大的孩子,容易學會爭鬥」這句時,作者先解釋「怒氣」是怎麼一回事、怒氣如何傷害了人,再延伸到如何在孩子面前示範危機處理、如何引導孩子處理自己緊繃的情緒,甚至談到讓孩子理解到父母之間的衝突,讓孩子認知父母也非
完人,同樣在學習「變得更好」! 我想,這十九個雋永的句子不再只是我偶爾才拿出來提神醒腦的心靈滋養劑,而是真的成為可以時時翻閱參照與實踐的家庭教育良方,特別是已經當上曾祖母的作者桃樂絲字字句句溫潤有愛,有著一股魔力,能不斷勾引著爸媽心中那份最初始的感動,自動謙卑下來、省察自我,我想這是所有真心想要為孩子傳遞美好價值的父母非常重要的第一步。 彭菊仙(暢銷教養作家) 推薦4 你手上握的是鋤頭,還是雕刻刀? 什麼樣的家庭教育,可以教養出尊重、體諒、包容、快樂、有安全感、負責任的孩子?什麼樣的家庭教育,可愛的小幼苗變成了棘手的小麻煩?隨著年齡的提升,小麻煩也升級成為「麻煩製造機」,
處處與父母師長作對,張牙舞爪,出口成「髒」,一言九「頂」。 因為任教小學的關係,使我有許多機會看見不同家庭對待小孩的教養方式,也聽到不少家長抱怨孩子幼兒時的聽話乖巧早已一去不復返。那個曾經呵護在懷裡的小寶貝,曾經讓父母捧在手心、處處維護的小幼苗,不知不覺長歪了。 ●天底下,有哪個父母是以教壞孩子為初心的?哪怕是社會上最頑劣的壞蛋,也冀望自己的孩子有成龍成鳳的一天。儘管這些父母主觀上沒有把小孩引上歪路,但是,錯誤的教育方式及粗暴不當的言行對待,都有可能扭曲了孩子的心靈,使孩子不由自主的在心理和生理發生一連串的改變。● 原本拿著精美雕刻刀雕琢稀世美玉,刻著刻著,發現玉石的變化越來
越令人失望,這才驚見,手裡的雕刻刀竟然變成了鋤頭。看著玉石被鋤頭劈得支離破碎,價值越來越低。 在孩子身上屢屢不能解決的問題,背後一定有父母錯誤的教育方式,「交到壞朋友」「翅膀長硬了」並不能為父母無能為力的教養方式解套。當前大部分的社會問題來自於家庭,問題孩子背後的成因通常來自於問題家庭,所以「當個好父母,就是在解決當前巨大、棘手的世界問題」。 書中,作者寫到一位十歲的安德魯從露營地打電話回家,描述他小隊裡一個伙伴的事。「他邀我當他划獨木舟的同伴,可是當我走到湖邊,他卻已經另外邀請別人了……」「後來他跟我借軍刀也沒有還我,還說我跑步像鴨子一樣……」說到這,電話那頭的爸爸氣急敗壞,想火
速開車衝去營地,找營長好好理論一番。 看到這,教學現場類似的案例還真是不勝枚舉。 老師下了班之後,接到家長電話質詢的多半是孩子們相處的問題,很明顯,家長正在為自己的孩子抱不平,想為孩子爭一口氣。相信許多家長認為老師應該處罰那位「壞孩子」,只是,處罰完畢大快人心之後呢?「壞孩子」從此改過向善嗎?安德魯下次遇到相同問題時,一樣向爸爸告狀嗎?還是有其他解決方法?爸媽能一輩子跟在孩子後面永遠保護他嗎? 安德魯的爸爸並沒有衝往營地,而是做個深呼吸,問兒子:「你想怎麼處理?」「後來我和另一位夥伴參加獨木舟遊戲。如果我是一隻鴨子,就是那隻跑得最快的鴨子了…還有,我等一下就要去要回我的軍刀,
以便徒步健行時使用。如果他不還我,我再去告訴我們的輔導員。」安德魯回答。「我相信你能要回軍刀的。」爸爸安慰道。 ●我們不可能陪伴孩子度過他們的一生,家庭的生活模式,會塑造孩子的人格特質和生活能力。父母凡事搶先一步為孩子擋風遮雨,孩子還有機會發展出社會生存力嗎?● 本書《教養的初心》的作者桃樂斯.諾特在1954年寫下「孩子在生活中學習」這首詩,流傳60年的經典育兒小詩,19句神奇的魔法格言,歷久不衰,好幾個世代的家庭都從詩中學會扶養孩子的明智方法,它早已通過了時間的考驗。書中94個案例,羅列大原則,小細節,雖然大部份的父母生活繁忙,要面面俱到及隨時充滿耐心是多麼不容易,但是,我們還有
機會可以挽回。 閱讀這本書令我沉思及反省,一邊看一邊想,自己是否也成為文章中的案主?書中所說的錯誤行為,大部分我都犯過,幸好人本來就會犯錯,只要從錯誤中汲取教訓,不再犯第二次錯就好了。●沒有人天生下來就知道如何當父母,當我們手上擁有一塊稀世美玉時,你希望手上握的是鋤頭,還是雕刻刀?●為了對民族發展負責,對未來社會負責,為了下一代更美好健全,學習當個好父母,是你我責無旁貸的使命。 林晉如(105學年度教育部閱讀推手、高雄市岡山國小教師) 作者序 〈孩子在生活中學習〉經典育兒小詩的故事 在一九五四年時,我曾替南加州的當地報紙撰寫每週專欄,主題是創意家庭生活,我在那時寫下了〈孩
子在生活中學習〉這首詩。當時我有一個十二歲的女兒和一個九歲的兒子,我在當地的學區開辦成人教育班,講授家庭生活,同時也在一間托兒所擔任父母教育組長。這首詩將會在未來成為傳遍全球的經典,但那時的我對此一無所知。 我之所以會寫出〈孩子在生活中學習〉這首詩,其實是想要回應許多家長在家庭生活班中提出的問題。他們對於家長一職所代表的意義感到憂慮,而我則以此詩作為回答。在一九五○年代,家長扶養孩子的方式就是告訴孩子什麼該做、什麼不該做,社會對於「引導孩子」此一概念知之甚少。我在〈孩子在生活中學習〉一詩中指出,家長在日常生活中的身教會對孩子產生極大的影響。 這幾十年以來,〈孩子在生活中學習〉曾被張
貼在各種公共場所。美國亞培公司羅絲產品部門將精簡版的詩送給了醫院中數百萬名家長以及醫師,未來他們還會把詩繼續送給更多人。這首詩已被翻譯成十餘種語言,在世界各地相繼出版,許多國家的老師與教士都在家長教育課程與教師訓練課程中,選用此詩作為教材。無論這首詩出現在何處,我都希望它能給予家長引導與啟發,讓家長能面對此生最重要的一項工作--扶養孩子。 ◆與時俱進的教養觀 時遷世移,我也因此數次修改這首詩。其中最顯著的變化源自於日漸敏銳的性別意識。原本的詩句是:「在……中長大的孩子,他學會……」(“If a child lives with . . ., he learns. . . .”)在八
○年代早期,我把詩句修改得更加兼容並蓄:「在……中長大的孩子,他們學會……」(“If children live with . . . they learn . . .”)。 在同一時期,我又把較為複雜的句子「在誠信與公平中長大的孩子,學會真理與正義。」(“If children live with honesty and fairness, they learn truth and justice.”)分化成兩個句子,分別是「在誠信中長大的孩子,學會真理」(“If children live with honesty, they learn truth.”)以及「在公平中長大的孩子,學
會正義」(“If children live with fairness, they learn justice.”)。孩子通常會把誠信與公平視為不同的概念。此外,這項改變能更加強調真理與正義這兩種特質。我在一九九○年加上了新的詩句:「在仁慈與諒解中長大的孩子,學會尊重。」(“If children live with kindness and consideration, they learn respect.”)我們的社會文化越來越多元,我希望這首詩能鼓勵孩子懂得尊重,進而接受與他們不一樣的人。 我在撰寫本書時,再次省思了這段詩句:「在誠信中長大的孩子,學會真理。」我在五○年代寫下的
原詩句,那時「真理」這個概念很好理解。然而在六十多年後的今日,我們漸漸發現這個世界上有很多種真理,也有很多灰色地帶。所以我把詩句修改為:「在誠信中長大的孩子,學會真誠。」(“If children live with honesty, they learn truthfulness.”)我認為修改後的詩句所傳達的訊息比較實際,我希望孩子能發展出屬於自己的真誠處事方式。 你在本書看到的,是最新、最完整的〈孩子在生活中學習〉。 ◆六十年來,那些父親、母親,以及祖母的經驗傳承 這幾十年來,每次有人認出我是這首詩的作者,並因此與我親切互動時,我都很開心。曾有一名母親告訴我:「你可能會
不太高興聽到我這麼說--我把你的詩放在洗手間裡。」洗手間是她唯一能保有一點隱私的地方。每當她需要一點私人空間,提醒身為家長的自己必須重視自我時,她就會躲進洗手間。一名父親告訴我,他把這首詩印下來,掛在車庫的工作檯前。他說:「每次我覺得受不了的時候,我就會讀一讀這首詩。」在這兩個例子中,兩位家長都藉由〈孩子在生活中學習〉一詩理解到:他們需要休息片刻,恢復到能夠好好思考的狀態。 最近有一位祖母對我說,她把這首詩當作與孫子孫女相處時的指標。她告訴我,她過去在教養子女時就把〈孩子在生活中學習〉小詩當作聖經,如今與下一個世代相處時,她依然時時參考這首詩。另一位母親寫信告訴我,這首詩「是我身為家長學
到的第一課」。有太多太多人曾和我分享小詩〈孩子在生活中學習〉對他們的情感關係造成了何種影響,因此我逐漸明瞭,這首詩是能激勵這些家長的典範。 ●這首詩傳達了一個簡明扼要的訊息:孩子會不斷從父母身上學習。●你的孩子一直都在注意著你。或許他們會忽視你提出的要求,但是他們絕對時時都在注意你的一言一行。你是他們最先接觸到的楷模,也是對他們影響最深的。家長時常耗費很大的功夫教導孩子某些價值,但事實上,家長透過日常生活中的行為、情緒與態度所傳遞的價值,才是孩子最容易學會的。你表達情緒與管理情緒的方式就是孩子的楷模,你的孩子一輩子都會記得這些事。 我相信每位孩子都是獨一無二的,每位孩子都具有獨特的
創造力與智慧。身為家長的特別待遇,就是可以親眼看著孩子展現真正的自我,在這個世界綻放美麗的光芒。 我個人認為這首小詩已經通過了時間的考驗,有好幾個世代的家庭都從詩中學到了扶養孩子的明智方法。●這首詩就像是一則備忘錄,讓你記得在家庭生活中,什麼事情對你來說是最重要的。我希望這首詩和這本書可以讓你有所啟發,並在你扶養孩子時,引導你信任自己的情緒與直覺。●當孩子開始學著參與家庭生活、學著幫忙時,你要記得時時欣賞孩子獨特的性格,並培養他們自我表達的能力。如此一來,你才能與孩子建立起合作關係,進而讓整個家庭一起成長、分享和學習。 許多家長會在初次閱讀這首詩時說:「我知道這件事。」事實的確如此
--你可能早就知道了。你的內在智慧早就知道這首詩所描述的觀念了。我撰寫這本書的目的,是想要更深入地說明〈孩子在生活中學習〉中的每一句詩句。我常會想像我們促膝而坐,一起討論與孩子共同生活的情景。我希望你在閱讀本書時,能覺得我們是在向對方分享經驗,我希望你覺得這首詩既生動又真實。孩子在生活中學習,這件事是千真萬確的。他們在兒時學習到的品性,將影響他們以後會長成什麼樣的人。 前言 本書能勾引出每個父母心中的柔軟與動力, 激勵我們更有自覺地、持續地給孩子更好的教養!─傑克.坎菲爾(Jack Canfield,《心靈雞湯》及《心靈雞湯.媽媽篇》作者) 第一次注意到〈孩子在生活中學習〉(
Children Learn What They Live)這首詩,是早在七○年初的事,那時我正在寫一本有關於「在教室裡如何建立孩子自信」的書。我立刻就喜歡上這首詩,並且複印給我任教學校的所有老師。詩中的每一句話,似乎都在陳述我們所知的事實。但是,作者能用這麼簡潔的詩句表現出來這麼深刻的智慧,實在令人讚佩。 我從未想過會遇見這首詩的作者,誰知,幾年後我們竟在一場心理學會議上認識了。桃樂絲和她的先生克勞德一同出席。他們誠摯的邀請我到他們的房間,熱忱的、親切的、友善的和我討論桃樂絲寫的那首詩。那是我永遠也忘不了的一晚。我想他們一定不知道他們的愛和關懷,已影響了一個年輕的教育學家,這位教育學家
當時正努力學著愛自己,也努力試著教導他的學生如何愛自己並接受自我。 《教養的初心》提供一些指引原則,讓我和學生以及我的三個孩子有良好的互動。這些引導生活與教養的原則說起來輕鬆容易,但實踐起來卻沒那麼簡單。 三十年來,身為一個教育家以及父母成長團體的領導者,我逐漸相信大多數的家長都想成為有愛心、耐心、和善的、包容的、誠實的、快樂的父母。問題是大多數的父母從沒有受過特殊的課程,教導他們如何有良好的親子互動、親子關係,如何拿捏教養分寸,以及如何當一個充滿熱忱、會照顧孩子、誠實又快樂的父母。 從沒見過有父母會一早起床,就對他或她的另一半說:「我有四個好方法,可以損毀小比利的自信。我們
可以盤問他、取笑他、羞辱他、欺騙他。」沒有人會想要傷害自己的孩子。雖然父母常會無意識這麼做,但我們並不是有意的。傷害通常都來自於父母無意識的害怕與擔心,害怕孩子會承襲我們的認知不足與情緒困擾。 ●我們要有勇氣與自覺去打破帶有破壞力的負面生活模式,這種模式會在我們沒有意識到的狀況下控制我們與孩子的互動。我們要選擇有自覺、有意識的親子生活,讓孩子成為健康的、快樂的、懂得自我控制的人。● 桃樂絲在優雅的〈孩子在生活中學習〉一詩中,用淺顯易懂的文字,敘述有趣的事和特別的例子,告訴我們如何有效的將至理格言運用在日常生活中,少一些責備,多一些包容;少一些處罰,多一些接納;少一些羞辱,多一些鼓勵
;少一些敵對,多一些童心。 從本書中,你還可以得到意外的驚喜:除了懂得如何當個更有效能的父母之外,你還能學會如何當個更好的配偶、老師或經理人。這些原則和方法建立在愛、尊重、肯定上,能使你我的人際關係變得更好。我確信,如果每個人都能好好運用這些原則,世界將減少許多戰爭和暴力;減少罷工抗爭,增加生產;減少學生搗蛋的行為,增加在教室學習的時間。監牢的犯人、需要社會救濟的人會減少,吸毒者也能重生,重新被社會接受。我希望你能了解,大部分的社會問題來自於家庭,所以當個更好的父母,就是在解決當前巨大的、棘手的世界問題。 ●不論目前你是個多麼稱職的父母,你仍處在往下一階段邁進的冒險神奇旅程之中。●
因為你正在教養孩子成為有自信、果斷的、耐心的、主動的、有愛的、有目標的、寬宏的、真誠的、快樂的、懂尊重的、和善的人。還有什麼比這更令人驕傲的?想像一個當孩子們長大成人後都能擁有這些特質的世界;想像華盛頓特區的每個政治人物都擁有這些特質……。我相信,我能給下一代這樣的環境,桃樂絲也這麼相信。我確信,在我們心中有某種動力,激勵我們持續給孩子更好的教養。 成為父母,這個神聖的任務,就是我們的動力來源。沒有人能低估我們對孩子以及創造更美好未來所做的奉獻。本書能讓你成為你一直想成為的好父母,能更有自覺地培養出讓你引以為傲的孩子,並開創出一個我們都夢想能在裡面生活的美好世界。 【摘文1】▌01 ▌
在批評中長大的孩子,容易學會責備孩子們就像海綿。無形中,他們吸收我們做的每件事,說的每句話,隨時隨地都在模仿我們,不論我們是否正在教導他們。因此,如果我們對他們、別人或周遭的人事事予以批評,就等於在教他們譴責別人,甚至更糟的,是譴責他們自己。我們教他們聚焦在錯誤的事物上,而非欣賞正確的事物。批評有許多形式,語句、聲調、行為,或一個眼神都算。我們都曉得要怎麼擺出譴責的臉色,或者在說話時使用批評的語氣。然而年幼的孩子對語句的表達特別敏感,會把你的語氣放在心上。就像有時家長說「該出發了」,其實並沒有別的意思;但若是家長以魯莽、沒耐心的口吻說出這些話,卻意味著「你很壞,拖這麼久」。雖然沒有任何一個方法
能保證如何表達最有效,但同樣一句話兩種語氣,聽在孩子耳朵裡,感受是截然不同的。後者讓孩子覺得自己是個壞小孩。當然,我們難免會焦躁、憤怒,偶爾會批評別人,也會在孩子聽得到的範圍內,說出批評的話。不過,會經常性批評的父母又不一樣,這樣的父母會鍥而不捨地找出錯誤來批評一番。不論受批評的對象是誰,經常性的批評都會產生累積效應,是負面、不客觀的家庭教育。身為父母,我們有權選擇過鼓勵、讚美而非批評和譴責的家庭生活!■【案例1】「天哪!你怎麼這麼笨手笨腳!」✔改以思考「這是怎麼發生的」,讓自己也讓孩子還原錯誤始末六歲大的阿比站在桌子旁,玩弄他從裝滿水的塑膠花瓶裡拿出來的花。突然,花瓶倒了,水流了出來,花朵、
葉片灑得到處都是。他全身濕透的站在這灘水中嚎啕大哭。媽媽聽到哭聲立刻趕來。「喔,天哪!你怎麼這麼笨手笨腳!」她氣急敗壞的說。我們常沒經大腦就對孩子說出這種話。或許太累,或許是神經繃得太緊,話太快從嘴邊溜出來,連我們自己都會感到驚訝。不過我們還來得及挽回,我們可以不再繼續小題大作下去,可以在真正影響到孩子的自我價值觀之前就此打住。假設阿比的媽媽能冷靜的停下來,對自己的怒吼道歉,這件事就可以有較好的結局:阿比可能會對這整件事感到糟透了,但不會覺得他自己糟透了。但如果阿比的媽媽繼續責備,阿比會以為自己真的很低能,手腳真的很遲鈍。
溝通技巧案例進入發燒排行的影片
漂過的頭髮可以燙直嗎|什麼情況下你會建議或者是答應客人燙直呢
軟化的時候要注意什麼?
夾直的時候要注意什麼呢?
基本上除非是非常的毛躁或者真的很捲很難整理的自然捲,或是客人非常渴望直髮,
不然通常我都不建議燙直,
尤其是有些自然捲真的很好看,只要剪頭髮的時候留意頭髮的曲線方向,把空間配置好,在吹亁的時候也留意一下,
其實自然的蓬鬆感跟弧度是非常美的。
尤其是細軟、髮量又少的頭髮,
有自然捲就更棒了,
我都跟客人說這時候的自然捲是天上掉下來的禮物,
比較不會因為頭髮太細、髮量少而太過扁塌服貼,
所以這時候要感謝自己有自然捲。
因為通常頭髮捲的人就喜歡直,很直的人又喜歡捲⋯⋯反正自己沒有的都想要,
自己有的又都覺得還好很煩惱,哈哈哈。
這種人之常情~
你是不是也是這樣呢?
嗨嗨~是Sandy張3D
謝謝繼續收看我的頻道,
再繼續之前記得先訂閱並且開啟小鈴鐺喔~
為了方便大家可以快速找到想看的片段,
以下有幫大家整理一些時間軸👇👇👇
~01:21
自然捲案例的處理建議
~03:51
自然捲案例的條件分析
~05:36
溝通目標與軟化處理方式
~07:53
夾直的建議方式與注意事項
~08:49
分析運用頭髮的特性與婉麗燙出自然的效果
~結束
總結
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國民小學融合教育班級導師的日常
為了解決溝通技巧案例 的問題,作者廖凰吟 這樣論述:
本研究採建制民族誌,旨在瞭解帶領融合教育班級導師的日常,尋找融合教育班級導師在建制中的社會關係,並找出文本建構中介的支配關係,藉此了解融合教育班級導師他們因特殊生入班所需的協調與看不見的工作、導師對特殊生入班因應之道。除此之外,導師應對特殊生是否符合《身心障礙者權利公約》所提及的「可接受性」以及「可調適性」這兩個重點。 透過半結構式訪談,錄音以及筆記,將這8位國小教師的日常紀錄下來,再經過與文本對話,建構出以下發現:1. 融合教育班級導師經由「課表」這個文本進行每日的教學操演,例如批閱聯絡簿、批改作業、照表操課等。然而融合教育班級導師帶班背後還有四項看不見的工作:「清潔」、「輔導學生
」、「學校交付工作」以及「與他人的協調」。2. 融合教育班級導師能帶好融合班級所需的三個協調關鍵對象: 家長、一般生以及特殊生。後兩者是最重要的,尤其是特殊生,「特殊生類型」成了融合班裡的文本,支配著特殊生與導師的互動關係。特殊生不再是不被注意的影子,而是擁有鮮明個性的主體。3. 帶好融合教育班級的知識技巧有以下幾點:(1)多汲取特殊教育的知識以及多看書 (2)增加溝通技巧與輔導技巧(3)調整心態、帶人要帶心4. 融合教育班級導師在《身心障礙者權利公約》中所提及的「可接受性」以及「可調適性」這兩項重點皆有做到尊重差異、合理調整,這也相當符合多元文化教育的精神。關鍵字: 融合教育、多元文化
教育、特殊教育、建制民族誌
融入情境之線上操練式華語語法教學設計
為了解決溝通技巧案例 的問題,作者張香瑩 這樣論述:
語法是語言溝通的核心要素,確實地掌握語法規則在教與學都是相當重要的一環。一直以來,關於華語語法教學的相關研究雖不少,但特別著重在線上的華語語法教學還是有很大的研究空間。近期受疫情嚴重影響,線上教學的重要性也更顯著提升。因此,本研究聚焦於探討線上操練式的華語語法教學設計,目前語法教學所面臨的問題在於,學習者在課堂上學習語法知識,但因缺乏真實情境之沉浸,對語法功能的掌握及應用仍相對薄弱,進而導致輸入語法卻不知如何活用在適當語境中的窘境,自然也就無法達到有效地溝通。植基前述問題,本研究目的在於解決線上語法教學所遇之困境,透過提問、結構性、高情境、操練的策略,嘗試提出符應線上操練式的華語語法教學設計
,並且觀察學生是否因操練式的語法教學而提升學習成效。研究架構為:一、文獻探討與研究目的,發現與釐清線上華語語法教學所面臨的問題,進而導出研究目的;二、研究方法,為混合模式研究,語法教學設計採用ASSURE模式,加上前後測利用問卷蒐集資料,並搭配訪問調查法;三、研究設計,從教學現場中發現問題,並加以解決與反思;四、研究結果,透過錄影檔整理教學現場學習者的表現,並分析問卷、訪談資料以及教學日誌等研究資料。研究結果顯示,線上操練式華語語法教學設計能加強線上教學之成效,以多媒體輔助來營造高情境,再搭配提問、結構性策略融入語法操練是能幫助學習者提升對於語法結構及語用的掌握,也藉以更加活用了語句,大大降低
了學習語法的複雜感,學習者也更能從中提升學習自信心及獲得成就感,提升了線上學習華語的興趣。
溝通技巧案例的網路口碑排行榜
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那麼從與老闆溝通案例中學習溝通技巧是最有效的,下面小編整理了,供你閱讀參考。 01. 請客人吃飯,您使用以下三種溝通方式中的哪一種或幾種:1.電子郵件;2. 於 www.3du.tw -
#2.溝通案例分析
你好,我也好- 教師溝通技巧 ... 秩序等問題,而造成溝通困難,現在將針對教學現場實際案例. 來討論如何達成師生之間的 ... 第四章溝通案例分析~ 親、師、生的對話秘笈. 於 clse.topschool.tw -
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老師更提供許多真實案例讓同學們進行模擬的溝通情境練習。 原來,溝通技巧的確是需要不斷地反覆練習的~. 你們看~~當我拋棄「同情心」使用「同理心」的溝通模式後,. 於 www2.mdu.edu.tw -
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三明治溝通技巧精髓是提出溝通事項前,在前後加上兩層「好聽的話」。也就是先表示接納及讚美,再提出希望改善的事項,最後再以期許做結尾。厲害之處在於,讓對方心理 ... 於 www.ar4321.com.tw -
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#17.2023年5月份(高雄)溝通技巧案例實操研習會 - 中華健康管理協會
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接下來我要進一步跟你介紹,也是非常有效的表達方式,一種很有用的提問表達技巧,讓聽者意識問題、反省自己、預防未來。 我先跟妳舉個例子。 於 taiwantopsales.com -
#20.理念認知與案例分享-談人際關係與溝通技巧(EQ情緒智商)
陸、人際溝通的心理認知與策略技巧. - -案例實務分析(1/7). 一、從相似性入手. 二、以理性擬情思考. 增進彼此的認同感,降低人際溝通的心理防衛。 於 po.ntub.edu.tw -
#21.【2023最新】十大溝通技巧書籍推薦排行榜 - mybest
其出自一名心理醫生的筆下,透過「你」的人稱和讀者之間建立連結,就仿佛有人在身邊指引著自己。且作者舉出的許多例子都是真實案例,藉由這些故事,讀者 ... 於 my-best.tw -
#22.老是覺得跨部門的人不支援?3招讓你成為人人願意幫忙的 ...
所以,設定目標,且要確定跨部門的同事都明白這個目標,是達成有效果溝通最重要的一步。以上述案例來說,管理部門必須先陳明,這次做這個專案或產品, ... 於 www.pressplay.cc -
#23.會談技巧 - 國軍高雄總醫院
會談技巧. 國軍高雄總醫院精神科醫師. 精神科專科醫師. 為甚麽要了解”會談技巧”? 溝通技巧是一種臨床技巧; 臨床診斷的第一步—病史詢問需要用這種技巧; 趨吉避凶的工具. 於 802.mnd.gov.tw -
#24.人際關係與溝通技巧 - 三上企管顧問
人際關係與溝通技巧 ; 二、跨部門表達的開立 方程式, 1.跨部門溝通與精準表達的開立方程式 —♢主題、原因、對策、好處 — ♢掌握表達溝通邏輯, ▻專業講授 ▻小組討論 ▻案例 ... 於 www.san-shang.com -
#25.主管溝通技巧與協調管理實務-透過有效溝通強化組織效能
針對企業之中基層主管、儲備管理幹部及其他管理相關人員在日常管理上應有的溝通能力及技巧、工作協調管理實務作法進行解說與研討,以實務案例及學員所遭遇的溝通協調 ... 於 www.cicr.org.tw -
#26.雙贏的跨部門溝通與決策技巧 - 鼎新知識學院
課程內容. 教學方法. 一、 雙贏的溝通. 打開房門和心門; 案例:為何不願意溝通? 溝通的三要素: 尊重、信任、理解與合作; 影響溝通過程的五個條件. ‧破冰 ‧實例解說 於 dsa.dsc.com.tw -
#27.醫病溝通技巧70案例(附專家講評) 活動專區 - 隨意窩
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#28.實務會談技巧介紹
會談溝通技巧. • 言語溝通:35%,包含口頭、書寫. • 非言語溝通:佔65%,有臉部表情、身體姿勢、. 動作、手勢、音調、距離. • 運用共同的語彙:國語、閩南語、客語. 於 www.ttpc.mohw.gov.tw -
#29.人际沟通技巧案例分析 - 聚优网
人际沟通技巧案例分析. 在每一个沟通的历程里,都会产生意义,此行为,都算是在实行人际沟通。人际沟通(interpersonal communication) 是个人之间在 ... 於 www.jy135.com -
#30.用心智圖思考,橫向溝通更順暢 - Meet創業小聚
以邏輯思維的概念基礎出發,在企業內常見的橫向溝通案例有兩個:產品開發 ... 在圖示的思考架構範圍裡,可以發現其實溝通主要著重於「觀念與技巧」; ... 於 meet.bnext.com.tw -
#31.本分局辦理「衝突與溝通技巧」專題演講紀實
莊教授學識淵. 博,言談風趣,講授內容概以幽默、有趣與淺顯的案例,. 說明家庭夫妻、親子間、工作場域長官與部屬間衝突的處. 理與溝通的技巧,強調溝通時首重同理心、眼神 ... 於 www.baphiq.gov.tw -
#32.溝通技巧與表達 - 長庚大學
配合本校醫學、工學、管理學3大學院的專業學門特色,此次主題特展相應含括了溝通技巧、人際溝通、醫病溝通、職場溝通等4大類,期待無論在「溝通」的認知、情意及技能等各 ... 於 www.lib.cgu.edu.tw -
#33.經理人職場溝通技巧實務 - 聖米爾顧問
豐富職場實務案例進行各項溝通心法與表達技巧之講授與示範、案例討論與角色演練,用意在於強化經理人之溝通協調能力. 於 www.samuelgroup.com.tw -
#34.溝通技巧課程大綱
再學習如何應對不同狀態的溝通對象,並避免衝突,有效達成共識。 衝突處理的原則 藉由案例討論,分析衝突的來源,掌握妥善處理衝突並達成共識的要件。 於 interasia-group.com.tw -
#35.溝通技巧講師 - 合一生技股票
上回我們已經討論了語言溝通相關技巧及竅門,這篇文章則著重為大家介紹 ... 差異點後,在教室內就先將所學的各性格溝通模式,透過案例與角色扮演應用 ... 於 pigyzys.akredytacjabik.pl -
#36.人際溝通與技巧| 誠品線上
5. 各章末尾的「案例交流」以案例的方式讓讀者檢視各章主題內容的應用與理解,並由案例中設想各種溝通行為的成果。○ 適用課程︰「人際關係」、「人際溝通」、「溝通技巧」 ... 於 www.eslite.com -
#37.15 堂人際關係與溝通課 - 全華網路書店
略與溝通技巧的智慧,方能為客戶爭取更多的合作與立基。 期望能將自己多年實務經驗和觀察以案例和情境作轉化,並與周談輝教授淺顯. 易懂的理論基礎相輔相成,裨益學子 ... 於 www.opentech.com.tw -
#38.擔心說錯話?超強溝通技巧化解人際關係與溝通障礙 - 好感度教練
職場溝通技巧. 《真實案例》小張是個朝九晚五的上班族,每天上班總覺得心好累,要跟主管報告進度,又要排解與同事的誤會,到底要怎麼說話才可以討喜? 於 classycg.com -
#39.學會5大溝通技巧,5種主管性格都能搞定
在職場叢林中,究竟怎麼說話,可以無往不利?又該避開哪些地雷,才不會成為眾矢之的?《Cheers》彙整職場溝通的5個實用技巧,讓你在新年之初, ... 於 www.cheers.com.tw -
#40.人際溝通與讀者服務 - 課程大綱
課程進行的方式,包括講授、影視教學、心理測驗、溝通技巧示範與溝通情境演練、小組案例討論,以及邀請圖書館界或服務業界相關人士擔任Guest speaker,進行知識分享等。 於 nol.ntu.edu.tw -
#41.有效溝通化解人際衝突 - 元智大學
教育及心理專家們將人際衝突. 定義為:人與人之間或團體與團體之間,意見和價值觀上出現差異而無法認同或協調,. 或是阻礙彼此需求和利益滿足的情形。如上述宣治的例子裡, ... 於 www.yzu.edu.tw -
#42.溝通技巧Archives - 木人巷股份有限公司
「溝通技巧」是所有職場同仁都應具備的能力,而當溝通對象改變時,所需能力也就不同。 ... 報聯商技巧。以下則是針對一般的人際溝通基本原則,所蒐集的相關案例。 於 www.kjsimulation.com -
#43.Top 200件溝通技巧ppt - 淘寶
去哪兒購買溝通技巧ppt?當然來淘寶海外,淘寶當前有231件溝通技巧ppt相關的商品在售。 ... 客服售後客戶投訴處理技巧與案例分析PPT模板客人投訴溝通技巧wps. 於 world.taobao.com -
#44.溝通技巧重要嗎?怎麼掌握核心?教你輕鬆說出影響力!
溝通技巧 有多重要?先搞清楚溝通目的,來掌握良好溝通能力! 說話是一門藝術更是一門非常深奧的大學問,小至家庭 ... 於 yanguo.com.tw -
#45.2018.04 護病溝通的藝術 成為病人眼中的天使 - 華杏出版機構
遇到此類案例,可以提出與同仁分. 享,大家腦力激盪加上演練,就能減少這種造成誤. 會的溝通。 給新人的溝通小技巧. 經驗較少的新人,常常因無法掌握溝通的要領而導致害. 於 www.farseeing.com.tw -
#46.溝通的藝術:高CP值的職場溝通句型,信件、電話都適用
對內,怎麼與主管、同事及下屬順暢合作,對外,如何跟客戶打好關係,溝通表達技巧都是不可或缺的關鍵技能。 美國招聘網站ZipRecruiter發表的最受歡迎軟 ... 於 www.okwork.taipei -
#47.職場協調力:人際互動溝通的祕技|7/9(五)
針對上班族、專案負責人、中基層主管在日常管理上應有的溝通方法、工作協調技巧進行解說,以實務案例教學互動方式進行,可讓學員將所學有效的應用於人際溝通與工作協調 ... 於 www.accupass.com -
#48.你的溝通其實很暴力?!1分鐘教你嘴下留情 - Taiwan News
以下是使用非暴力溝通的例子:. 「媽媽,昨天晚上你打斷我說話,斷定我先睡覺再做作業是想偷懶的這件事,讓我覺得 ... 於 www.taiwannews.com.tw -
#49.臺北市立圖書館 兒童電子圖書館 醫病溝通技巧70案例: 附專家 ...
書名:醫病溝通技巧70案例: 附專家講評; 作者:張念中; 叢書名:(科際整合); 出版社:元照,; 出版年:2011; 語文:中文; 適讀年齡:成人; 主題詞:醫病溝通; 溝通技巧; ... 於 kids.tpml.edu.tw -
#50.單元09-人際關係與溝通技巧 - 長期照顧專業人員數位學習平台
二、瞭解阻礙與促進溝通的因素。 三、說明增進溝通能力的方法。 四、說出特殊溝通情境的處理(含重聽、視力不佳)。 五、瞭解老人常見問題與溝通技巧。 六、案例分享。 於 ltc-learning.org -
#51.溝通技巧課程
女客人個案– Y 小姐觸動教育Touching Education 為「溝通技巧培訓機構The Institute of Communication Skills Training」,致力推動香港口語溝通教育。 我們秉持「良知教育 ... 於 lamijef.laminotte-experience.fr -
#52.醫病溝通技巧70案例— 臺北醫學大學 - Elsevier
醫病溝通技巧70案例 ; 臺北市 · 元照出版公司 · 465 · 978-986-255-092-2 · 已發佈- 3月2011 ... 於 tmu.pure.elsevier.com -
#53.領導溝通案例 - 博客來
書名:領導溝通案例,語言:簡體中文,ISBN:9787010143705,頁數:195, ... 一與上級溝通的基本原則二向領導匯報工作時的技巧三向領導提出意見時的技巧四受到領導 ... 於 www.books.com.tw -
#54.職場人際溝通技巧案例 - 名言佳句
職場人際溝通技巧案例. 要想有效地溝通,我們需要了解幾個基本的溝通方法,把這些方法用在工作和生活的交往 ... 於 www.mingyanjiaju.org -
#55.溝通與表達 - 中華開放教育平台
2.表達的各種技巧:. 從文字、圖像、聲音表情到語言與話述的發展,一起重新檢視! 3. 真實的案例引導:. 課程中,指出在溝通表達中常發生的困擾及實例:如生活中的人際 ... 於 www.openedu.tw -
#56.恆逸>善用溝通技巧,職場上事半功倍 - iThome
溝通是一切行為的基礎,溝通技巧好,通常可以大事化小,小事化無,事事 ... 多元學習、分組討論、角色扮演、團隊競賽,以及案例分享方式進行,讓您在 ... 於 www.ithome.com.tw -
#57.【非暴力溝通】看似同理溝通,其實是暴力溝通的7個溝通方式
「非暴力溝通」是透過4步驟去展現同理心,進而達到有效溝通的方法。 ... 依照這個例子,我們總結出一個表達背後需求的小技巧– 多用正向的行為語言。 於 2getfire.com -
#58.雙贏溝通-談同理心101a.ppt - Google Docs
雙贏溝通-談同理心. . 署立草屯療養院臨床心理科 · 了解人的方法溝通技巧—同理心. * · 溝通. 透過會談協助個案的過程; 「說」與「聽」是溝通的一體兩面 · 進行溝通的原則. 於 docs.google.com -
#59.令談話經驗變得更好的23個技巧 - SparkSine Blog
孩子每天在螢幕前花好幾小時找想法及跟同儕互動, 但他們卻少有機會磨練他們人與人之間的溝通技巧, 這問題聽起來很好笑, 但我們得問自己: 「21世紀,有什麽技能會比維持 ... 於 blog.sparksine.com -
#60.別的地方學不到的溝通技巧
講師特定額外附贈50個「親子溝通」有聲書音頻,講述更多溝通細節、技巧與案例。 主題. 1.前言:沒有乳酪的隧道. 於 dsaelearning.digiwin.com -
#61.高效溝通的五大法則 - 商業思維學院
以下拿前頭業務部門跟研發部門溝通的案例示範一下。 ... 流程、視覺設計、性能等等, 所以你也必須將溝通問題拆解,例如信任感、簡報技巧、老闆心情、 ... 於 bizthinking.com.tw -
#62.元照出版- 【搶鮮新書】醫病溝通技巧70案例(附專家講評 ...
【搶鮮新書】醫病溝通技巧70案例(附專家講評)/邱文達審閱;張念中著. 依據衛生署最新的統計資料顯示台灣的醫療糾紛80%是起因於醫病溝通不良。 於 www.facebook.com -
#63.溝通協調有一套-實務案例經驗分享
本篇撰文旨在臚陳筆者公務處理歷程中較具啟發性之四例溝通協調案例,其中有關涉人的因素者, ... 了不少溝通協調的相關理論知 ... 科長技巧地以書記想升. 於 www.bas-association.org.tw -
#64.什麼樣的溝通技巧,可以讓你的人緣變更好?那就是反映式傾聽!
但要如何在說話的過程中展現同理,可以用「反映式傾聽」這個溝通技巧,對方就會覺得你懂得體貼,樂於跟你溝通。 舉個例子來說,某天中午Amy、Bobo、Candy ... 於 vincentsayso.com -
#65.【奧美觀點】不想被疫情淘汰?領導人必讀的4大溝通技巧
這就是一個好的整合內外溝通案例。 圖片來源:亞太奧美. 作法四:即便不能實體相見,也要 ... 於 www.cw.com.tw -
#66.溝通=講話?學會這些關鍵溝通技巧,為你贏得客戶的心
學會這些關鍵溝通技巧,為你贏得客戶的心產業新知. ... 而作為一名客服人員,日常工作就是和顧客說話、溝通,因工作的特殊性,並不會與顧客面對面 ... 於 www.chainsea.com.tw -
#67.主講人:陳玉枝臺北榮民總醫院護理部顧問
臺灣的醫療糾紛80%起因於醫病溝通不良。 ▻ 有一半的病人對病情及治療內容 ... 醫病溝通的功能在求與病人及其家屬達成醫 ... 你覺得「手機」會不會影響人際溝通技巧? 於 www.nurse.org.tw -
#68.大仁科技大學人際關係與溝通技巧課程&教學大綱
人際關係與溝通技巧課程&教學大綱 ... 使學生精通人際關係與溝通的理論與實務,學習處理人際關係與溝通的策略,而得在日常生活中 ... 瞭解人際溝通語溝通理論案例導讀. 於 web207.tajen.edu.tw -
#69.護病溝通:臨床應用技巧與案例探討 - 華藝電子書
書名:護病溝通:臨床應用技巧與案例探討,作者:劉玟宜等,出版社:華杏出版股份有限公司. 於 www.airitibooks.com -
#70.你好,我也好- 教師溝通技巧 - 教育部學生輔導資訊網
每本書的撰寫都. 是具教育實務經驗的校長、主任、教師們,以案例方式呈現教育現場教師可. 能遭遇的實際狀況,提出供教師參考運用之具體因應策略,是教育現場在輔. 導與管教 ... 於 www.guide.edu.tw -
#71.人際溝通好難?5大說話技巧,不靠職權也能「說動」下屬
在職場上,說話技巧是一們大學問,尤其對於注重團隊運作的保險業主管而言 ... 舉些實際的例子並說明,讓下屬透過案例中了解你的想法,更能抓住方向。 於 lingye-online.com -
#72.換個方式說溝通更有效 - 今周刊
「會說話」便能有效的溝通,除了能提高個人工作效率、快速地解決社交上的問題, ... 有時就連企業經營高層本身,也多半未能掌握到溝通、說話的技巧。 於 www.businesstoday.com.tw -
#73.不知道如何有效溝通嗎?簡單幾招教你溝通的技巧! - 職涯
許多人在與對方溝通時,都是以各自的目的來表達自己的想法。 我們以下方的情境來作為例子:. 小明和小美是男女朋友,小明每次和 ... 於 career.1111.com.tw -
#74.人際關係與溝通(一)
透過溝通,雙方會形成對對方之心理感受, 而創造出新的交往或互動關係. 溝通的過程 ... 設法以具體的方式來設定溝通行為的目標; 分析並評估目前的溝通技巧. 於 web.ntpu.edu.tw -
#75.承上啟下的企業內溝通技巧- 課程資訊
課程效益 · 本課程將透過案例分析與個案分享,講授跨部門衝突的管理技巧,加強學員EQ管理的自我認知,強化跨部門溝通的效率,並創造多層次的雙贏成長,內容涵蓋主管與部屬, ... 於 edu.cpc.org.tw -
#76.行政溝通的藝術與技巧
決於能否能有效的與人溝通,組織溝通是否. 順暢關係著組織績效高低(Qubein ... 解到溝通乃是一種技巧,更是一門藝術,而 ... 於謝文全主編《教育行政學:理論與案例》. 於 www.dgpa.gov.tw -
#77.溝通- 個案管理的重要技巧
課程摘要. 一、何謂溝通. 二、溝通的意義、重要性. 三、溝通的方式、目的. 四、影響溝通因素. 五、如何建立有效溝通原則. 六、如何增進溝通能力. 七、傾聽與同理心. 於 www-ws.gov.taipei -
#78.通入你心熱線你我他,溝通不斷線戲中有話
例子: 嗨!你好! 溝通的技巧-表達技巧. 表達技巧──我訊息. 目的在描述事件 ... 於 antidrug.moj.gov.tw -
#79.第二章溝通傳達能力之文獻探討
根據認知心理學的分析以及文獻的探討,我們可以推論,溝通傳達需. 具備如下的技巧:. 1.訊息強度適中、能夠清晰辨識。 所謂適當的訊息是指能夠引起對方的注意並能使其瞭解 ... 於 rportal.lib.ntnu.edu.tw -
#80.承上啟下的溝通技巧- 企業內訓 - 104人資市集
講師將過去實務的管理經驗萃取,透過豐富的案例分享協助學員瞭解承上啟下的溝通秘訣,得以有效率的帶領部屬一同往前,共同達成上層的目標與任務! 【課程效益】 1.瞭解主管 ... 於 hrmall.104.com.tw -
#81.運用溝通技巧獲得雙贏的案例分享 - Anita 高績效教練- 痞客邦
來自Anita Chen的#運用溝通技巧獲得雙贏的案例分享&##128073;你知道藉由雙贏的溝通,可以怎麼樣扭轉奇蹟嗎?我想跟你分享一個我曾經成功的一個經典例子 ... 於 joytoknow.pixnet.net -
#82.溝通技巧之臨床運用
案例 簡介:郭O文,男性未婚,27歲,學歷:大學畢業,診斷:Bipolar I disorder manic episode, 主護第25天,會談地點:病人房間(53B)。 病情描述:近一個月情緒起伏、易怒 ... 於 ge.ncku.edu.tw -
#83.人際溝通 - 專案經理雜誌
人際溝通. 視覺圖像融入溝通管理高效敏捷更出色. 作者:專案經理雜誌. 創造無所畏懼的組織文化打造企業成功祕訣. 作者:專案經理雜誌. 從引導技巧看敏捷回顧會議專訪國際 ... 於 www.pm-mag.net -
#84.從世界級的科學研究中了解到溝通技巧上的謬誤 - 博達- 書籍介紹
以科學角度來討論溝通術上常有的誤解! 一般講述溝通技巧的書籍,多是知名業務、講師依據其個人親身經驗或是過往諮詢處理案例而撰述的內容。 於 www.bardonchinese.com -
#85.必學商業談判技巧案例大公開,讓你在商業世界更上一層樓
如果對溝通技巧不太熟悉,或是需要用非母語的語言溝通,建議可以在平常參加一些溝通技巧課程,多加練習,對談判一定非常有幫助。 6. 掌握談判時間時間對人 ... 於 www.compassoffices.com -
#86.主管溝通技巧與協調管理實務-公開課程 - 亞太教育訓練網
針對企業之中基層主管、儲備管理幹部及其他管理相關人員在日常管理上應有的溝通能力及技巧、工作協調管理實務作法進行解說與研討,以實務案例及學員所遭遇的溝通協調 ... 於 www.asia-learning.com -
#87.面對高齡者個案溝通技巧
面對高齡者個案溝通技巧. 教育部部定講師. 【講字第106998號】 [email protected]. 0922880882. 根秀欽. Page 2. 高齡者的特色. Page 3. 當台灣人民越活越老… 於 ws.yunlin.gov.tw -
#88.你不可不知的十大職場溝通技巧@ 譯文大賞
圖片來源:rawpixel, Unsplash 職場溝通技巧-讓老闆心悅誠服的溝通方式無論是哪一種產業,在職場上保持良好的溝通是至關重要的。 於 a0976737702.pixnet.net -
#89.專案人際溝通技巧課程 - Kris專案管理學院
序 主題 時數 1 課程說明 1 3 常見的溝通方式、障礙與影響為何? 1 5 那些是溝通高手必要的表現及能力? 1 於 www.krispmschool.com -
#90.【職場溝通】聰明工作者的溝通技巧:靈活切換溝通風格
推來推去的案例,似曾相識? 我朋友在抱怨他們公司各部門間的爭執。他舉例跟我說,他們技術部門和業務部門發生了爭執,業務部門的人在寄送郵件上出了 ... 於 www.dace.com.tw -
#91.酒店沟通技巧案例 - 知乎专栏
酒店沟通技巧案例 ... 如果你感到迷茫,勤奋做事+多读书一定可以解决你的迷茫。 ... 在与客人的交往中,服务人员应该做的只有一件事,那就是为客人提供服务。所以酒店人员应该 ... 於 zhuanlan.zhihu.com -
#92.好的溝通技巧能有效改善人際關係 - 有感說Listen Content
溝通技巧 好壞可直接影響到人際關係,而溝通可是門藝術,不論是職場溝通、情侶溝通等,一句話就可能影響結局走向。你也有溝通失敗的案例嗎? 於 www.listencontent.com.tw -
#93.溝通技巧
想想有沒有一個個案,例如:極不易處理的人. 若現在重做,會有不同的做法嗎? 8. Page 9 ... 於 foss.hku.hk -
#94.立馬上手4個溝通技巧,讓你會做人又會溝通!【Tim溝通日記】
不管是在平常的生活或是職場當中,溝通永遠都是我們必須去好好學習的一種能力。所以會做人就是會溝通、說話讓對方舒服,我想掌握以上的重點,你的溝通技巧就會有所 ... 於 www.timingasia.com -
#95.人際溝通與技巧 - Arhi tura
本書以實務活潑案例解析溝通的理論與實務,深入淺出並從個人之認知、價值觀.pdf from DIP IN YI 184 at Hong Kong College of Technology. 我寫這篇文章的目的是為了在性格 ... 於 arhi-tura.si -
#96.10月13日(三)專案經理不只要會溝通更要「有邏輯」的溝通
專案經理為什麼需要有邏輯的溝通技巧? ... 案例討論:專案經理陳風的推薦信人資經理寫了一封email 給PMO負責人,信中提到要錄取陳風為專案經理,如果 ... 於 www.pmi.org.tw -
#97.大俠個案解說_談判桌上爭取迴旋空間-黑白臉策略 - 就享知
接下來,我們利用「黑白臉」策略來分析《三國演義》的案例情境。 ... 專長:贏家優勢談判策略、商務談判與溝通技巧、顧問式談判技巧、魅力簡報技巧、 ... 於 www.digiknow.com.tw -
#98.溝通技巧及案例 - 每日頭條
案例 一:不會溝通,從同事到冤家小賈是公司銷售部一名員工,為人比較隨和,不喜爭執,和同事的關係處得都比較好。但是,前一段時間,不知道為什麼, ... 於 kknews.cc