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VR來了!第一本虛擬實境專書：VR發展史、當紅產品介紹、未來應用解析

為了解決華碩電腦股份有限公司電話的問題，作者才華有限實驗室 這樣論述：

【科技圈、投資圈最熱門的話題】 科幻電影已經成為真實科技 世界從此眼見為憑！ 　　什麼叫「真」？如果你說「真」是你能感覺到的東西，你能聞到的氣味，你能嘗到的味道，那麼這個「真」就是激發你大腦產生化學反應的電子信號。——《駭客任務》（The Matrix，1999） 　　關於虛擬實境（VR），本書給你最詳盡易懂的解答！ 　　Q1：歷史上第一次出現「虛擬實境」概念是何時？什麼樣的概念？ 　　A1：1932年，阿道斯•赫胥黎（Aldous  Huxley）的長篇小說《美麗新世界》（Brave New World）。 　　最早提出虛擬實境的概念，應該追溯到英格蘭作家阿道斯•赫胥黎1932年推

出的長篇小說《美麗新世界》，書中提到「頭戴式設備可以為觀眾提供圖像、氣味、聲音等一系列的感官體驗，以便讓觀眾能夠更加沈浸在電影的世界中。」 　　Q2：歷史上第一位提出「虛擬實境」這個名詞的人是誰？ 　　A2：「虛擬實境之父」莫頓•海力格（Morton Heilig）。 　　1960年，「虛擬實境之父」莫頓•海力格（Morton Heilig）提交過「Telesphere Mask」的專利申請文件。專利文件上的描述這個設備的用途是「用於個人使用的立體電視設備」。海力格的設備旨在吸引觀眾的感官，以提高他們的體驗，希望透過這個設備讓人們完全沈浸在電影的世界中。 　　Q3：歷史上第一個虛擬實境頭戴

顯示器為何？ 　　A3：伊凡•薩瑟蘭（Ivan Sutherland）的達摩克利斯之劍（The Sword of Damocles）。 　　1961年，伊凡•薩瑟蘭致力於創造「透過玻璃看到數學仙境」的虛擬和擴增實境系統「Headsight-頭部跟蹤技術」，將此技術與螢幕結合到頭盔理，並與閉路電視連接起來，稱為「達摩克利斯之劍」，被定義成人類歷史上第一台虛擬實境技術原型機。 　　Q4：AR、VR和MR怎麼區隔？ 　　VR是純虛擬數字畫面（Pure Virtual Digital Image）。 　　AR虛擬數字畫面加上裸眼現實（Pure Virtual Digital Image + Nake

d-Eye Reality）。 　　MR是數字化現實加上虛擬數字畫面（Digital Reality + Pure Virtual Digital Image）。 　　Q5：第一款真正「商業化」的虛擬實境產品是？ 　　A5：1993年推出的Sega 3D眼鏡。 　　Sega推出了全球第一款真正商業化的虛擬實境產品，這款眼鏡是為了搭配第四代Sega Master System而生產的周邊產品。 　　Q6：VR技術包含哪些項目？ 　　A6：虛擬實境技術包括模擬環境、感知、自然技能和傳感設備等方面。 　　•模擬環境－由電腦生成的、即時動態的3D立體逼真圖像。 　　•感知－理想的虛擬實境應該具有一

切人所具有的感知，也稱為多感知。 　　•自然技能－由電腦來處理與參與者的動作相對應的數據，並對用戶的輸入作出即時回應。 　　•傳感設備－目前的頭戴式顯示器HMD，其實僅完成了視覺模擬。但VR技術將很快地顛覆你我的生活模式。 　　Q7：為什麼現在全世界都在瘋VR？ 　　A7：2014年Facebook以20 億美元收購Oculus ，矽谷大廠亦相繼投入戰局。 　　2016年Facebook的CEO馬克•祖克柏（Mark Zuckerberg）在巴塞隆那世界移動通信大會上演說時強調：「VR 將成為最熱門的社交平台，將是 5G 行動網路的殺手級應用。電子電腦的發展…應該讓人擁有置身其中的感覺。」因

此，有媒體把2016年稱為「VR元年」，認為人類進入了一個全新的時代。 　　Q8：VR未來有可能影響的行業？ 　　A8：未可限量。 　　科技業、遊戲業、影視業、出版業、教育業、醫療業、汽車業、房地產業、服務業等……VR未來尚未能定義，因為一切都在發展中，所有可能的想像都有可能參與其中。 　　●全台第一本〡完整闡述VR的過去、現在與未來 　　●錢途最光明〡VR大廠技術演進，最新商業範例 　　●人人都該看〡打破物理限制，擁有更美好的生活體驗 　　★科技人必看這本書！ 　　Google顛覆了廣告，Youtube顛覆了電視，蘋果顛覆了手機，而Facebook這次想顛覆的整個科技業，甚至把人們帶到

另外一個世界。泛科技業相關人員，無不緊密關切著VR市場的蓬勃發展！書中也公平分析每一款商品的優劣，比較各款設備的進程與功能： 　　售價較高但定位精準度也較高HTC Vive、與微軟合作的Oculus Rift價格相對較低、PSVR需外以 PlayStation 4 做為主機；Sumsung Gear VR須配合三星手機來使用；紙板做的Google Cardboard眼鏡，可自由搭配智慧型手機使用，走平民化低階路線… 　　★一般人更該看的書！ 　　虛擬實境不再侷限於遊戲娛樂領域，它將改寫你的旅遊經驗、醫療診治方式、探索太空、虛擬的真實社交、可觀看商品全像圖的購屋模式、絕對安全的汽車試駕、超科

技主題樂園，顛覆當前的商品展示方式、業務模式和交易方式。未來我們可能會戴上眼鏡透過視網膜投射，跟人、服務、設備連接，不需要透過手機，而是透過視網膜溝通。所以每個人的生活，都將與VR相關，就像電腦和智慧型手機曾經改變大家的生活模式一樣。 　　科技永遠不斷進步，一眼瞬間，我們就站在科幻電影裡的未來， 　　從科幻到科技，再也沒有清楚的界定。 　　關鍵始終是人性、是市場商機、是無窮無盡的可能發展性。 導讀推薦〡 　　北科大互動設計系助理教授寶博士 葛如鈞： 　　「這本書非常少見地從 1960 年代，說起 VR 的故事。在許多章節中，作者做了非常多的功課，細膩地說明一個科技背後的沿革和由來…所有你

╱妳能聯想到的產業巨人都將在今年大力推動 VR 這個看似虛擬，但勢必為真實的人類生活帶來巨大變革的新產業，你╱妳準備好了嗎？」 　　AMD美商超微半導體股份有限公司台灣分公司董事總經理 王嵐志： 　　「2016年是VR元年，VR將人們帶入到了個人計算的第三個浪潮。現在大家對體驗越來越重視，我們已經進入了「沉浸式」的時代！《VR來了！》詳細闡述了VR發展史及產業的發展機遇。值得一看。」 專業推薦〡 　　泛科學總編輯 鄭國威、TAVAR台灣虛擬及擴增實境產業協會秘書長 謝京蓓、硬塞的科技網誌主編 蕭上農 　　（以上依姓氏筆畫多寡排列）  

VR來了!：第一本虛擬實境專書 VR發展史、當紅產品介紹、未來應用解析【限量贈送VR精靈眼鏡】+【博客來獨家收納袋】

為了解決華碩電腦股份有限公司電話的問題，作者才華有限實驗室 這樣論述：

【科技圈、投資圈最熱門的話題】 科幻電影已經成為真實科技 世界從此眼見為憑！ 　　什麼叫「真」？如果你說「真」是你能感覺到的東西，你能聞到的氣味，你能嘗到的味道，那麼這個「真」就是激發你大腦產生化學反應的電子信號。——《駭客任務》（The Matrix，1999） 導讀推薦〡 　　北科大互動設計系助理教授寶博士 葛如鈞： 　　「這本書非常少見地從 1960 年代，說起 VR 的故事。在許多章節中，作者做了非常多的功課，細膩地說明一個科技背後的沿革和由來…所有你╱妳能聯想到的產業巨人都將在今年大力推動 VR 這個看似虛擬，但勢必為真實的人類生活帶來巨大變革的新產業，你╱妳準備好了嗎？」

　　AMD美商超微半導體股份有限公司台灣分公司董事總經理 王嵐志： 「2016年是VR元年，VR將人們帶入到了個人計算的第三個浪潮。現在大家對體驗越來越重視，我們已經進入了「沉浸式」的時代！《VR來了！》詳細闡述了VR發展史及產業的發展機遇。值得一看。」 專業推薦〡 　　泛科學總編輯 鄭國威、TAVAR台灣虛擬及擴增實境產業協會秘書長 謝京蓓、硬塞的科技網誌主編 蕭上農（以上依姓氏筆畫多寡排列） 　　關於虛擬實境（VR），本書給你最詳盡易懂的解答！ 　　Q1：歷史上第一次出現「虛擬實境」概念是何時？什麼樣的概念？ 　　A1：1932年，阿道斯•赫胥黎（Aldous  Huxley）的

長篇小說《美麗新世界》（Brave New World）。 　　最早提出虛擬實境的概念，應該追溯到英格蘭作家阿道斯•赫胥黎1932年推出的長篇小說《美麗新世界》，書中提到「頭戴式設備可以為觀眾提供圖像、氣味、聲音等一系列的感官體驗，以便讓觀眾能夠更加沈浸在電影的世界中。」 　　Q2：歷史上第一位提出「虛擬實境」這個名詞的人是誰？ 　　A2：「虛擬實境之父」莫頓•海力格（Morton Heilig）。 　　1960年，「虛擬實境之父」莫頓•海力格（Morton Heilig）提交過「Telesphere Mask」的專利申請文件。專利文件上的描述這個設備的用途是「用於個人使用的立體電視設備」。

海力格的設備旨在吸引觀眾的感官，以提高他們的體驗，希望透過這個設備讓人們完全沈浸在電影的世界中。 　　Q3：歷史上第一個虛擬實境頭戴顯示器為何？ 　　A3：伊凡•薩瑟蘭（Ivan Sutherland）的達摩克利斯之劍（The Sword of Damocles）。 　　1961年，伊凡•薩瑟蘭致力於創造「透過玻璃看到數學仙境」的虛擬和擴增實境系統「Headsight-頭部跟蹤技術」，將此技術與螢幕結合到頭盔理，並與閉路電視連接起來，稱為「達摩克利斯之劍」，被定義成人類歷史上第一台虛擬實境技術原型機。 　　Q4：AR、VR和MR怎麼區隔？ 　　VR是純虛擬數字畫面（Pure Virtual

Digital Image）。 　　AR虛擬數字畫面加上裸眼現實（Pure Virtual Digital Image + Naked-Eye Reality）。 　　MR是數字化現實加上虛擬數字畫面（Digital Reality + Pure Virtual Digital Image）。 　　Q5：第一款真正「商業化」的虛擬實境產品是？ 　　A5：1993年推出的Sega 3D眼鏡。 　　Sega推出了全球第一款真正商業化的虛擬實境產品，這款眼鏡是為了搭配第四代Sega Master System而生產的周邊產品。 　　Q6：VR技術包含哪些項目？ 　　A6：虛擬實境技術包括模擬環

境、感知、自然技能和傳感設備等方面。 　　•模擬環境－由電腦生成的、即時動態的3D立體逼真圖像。 　　•感知－理想的虛擬實境應該具有一切人所具有的感知，也稱為多感知。 　　•自然技能－由電腦來處理與參與者的動作相對應的數據，並對用戶的輸入作出即時回應。 　　•傳感設備－目前的頭戴式顯示器HMD，其實僅完成了視覺模擬。但VR技術將很快地顛覆你我的生活模式。 　　Q7：為什麼現在全世界都在瘋VR？ 　　A7：2014年Facebook以20 億美元收購Oculus ，矽谷大廠亦相繼投入戰局。 　　2016年Facebook的CEO馬克•祖克柏（Mark Zuckerberg）在巴塞隆那世界移動通

信大會上演說時強調：「VR 將成為最熱門的社交平台，將是 5G 行動網路的殺手級應用。電子電腦的發展…應該讓人擁有置身其中的感覺。」因此，有媒體把2016年稱為「VR元年」，認為人類進入了一個全新的時代。 　　Q8：VR未來有可能影響的行業？ 　　A8：未可限量。 　　科技業、遊戲業、影視業、出版業、教育業、醫療業、汽車業、房地產業、服務業等……VR未來尚未能定義，因為一切都在發展中，所有可能的想像都有可能參與其中。 　　●全台第一本〡完整闡述VR的過去、現在與未來 　　●錢途最光明〡VR大廠技術演進，最新商業範例 　　●人人都該看〡打破物理限制，擁有更美好的生活體驗 　　★科技人必看這

本書！ 　　Google顛覆了廣告，Youtube顛覆了電視，蘋果顛覆了手機，而Facebook這次想顛覆的整個科技業，甚至把人們帶到另外一個世界。泛科技業相關人員，無不緊密關切著VR市場的蓬勃發展！書中也公平分析每一款商品的優劣，比較各款設備的進程與功能： 　　售價較高但定位精準度也較高HTC Vive、與微軟合作的Oculus Rift價格相對較低、PSVR需外以 PlayStation 4 做為主機；Sumsung Gear VR須配合三星手機來使用；紙板做的Google Cardboard眼鏡，可自由搭配智慧型手機使用，走平民化低階路線… 　　★一般人更該看的書！ 　　虛擬實境不再侷

限於遊戲娛樂領域，它將改寫你的旅遊經驗、醫療診治方式、探索太空、虛擬的真實社交、可觀看商品全像圖的購屋模式、絕對安全的汽車試駕、超科技主題樂園，顛覆當前的商品展示方式、業務模式和交易方式。未來我們可能會戴上眼鏡透過視網膜投射，跟人、服務、設備連接，不需要透過手機，而是透過視網膜溝通。所以每個人的生活，都將與VR相關，就像電腦和智慧型手機曾經改變大家的生活模式一樣。 　　科技永遠不斷進步，一眼瞬間，我們就站在科幻電影裡的未來， 　　從科幻到科技，再也沒有清楚的界定。 　　關鍵始終是人性、是市場商機、是無窮無盡的可能發展性。 　　★搶先體驗★ 　　好萊塢特效團隊打造的精采VR影片 　　（詳情請

參閱本書贈品的說明書）   　　限量隨書附贈 　　輕薄質感的VR眼鏡乙副✽      　　產品名：VR精靈（VR Genius） 　　產品特色： 　　✓世上最小的口袋型VR眼鏡 　　✓免組裝，史上最容易體驗的VR眼鏡 　　✓既潮流又文藝的牛皮紙袋包裝 　　✓體積輕巧、方便收納 　　外盒尺寸：100X66X22mm 　　材質： PC+ABS（Acrylonitrile Butadiene Styrene） 　　製造商：北京雷哈科技有限公司（哈雷實驗室） 　　特別說明： 　　下載VR Apps，即可立即體驗的虛擬實境： 　　Cardboard APP下載連結 　　Android版 goo.gl/

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品牌形象、服務品質、售後服務 與顧客滿意度間的關係研究

為了解決華碩電腦股份有限公司電話的問題，作者洪慧敏 這樣論述：

面對競爭相當激烈的現代化社會，各商業組織無不想盡辦法爭取擁有更多選擇權的顧客，而欲掌握住快速流動的顧客，時時關注顧客需求，有效提升顧客滿意度即為關鍵；本研究以彰化某服飾店為例，針對造訪該店家之顧客進行問卷調查，以了解品牌形象、服務品質與售後服務是否均對顧客滿意度有正向的影響；根據研究結果可知，品牌形象、服務品質與售後服務均對顧客滿意度呈現正向相關性，即品牌形象、服務品質與售後服務等三個面向的提升，均有利於增進顧客滿意度，本研究亦發現，此三構面與顧客滿意度的關聯度由強至弱，分別為：售後服務、服務品質、品牌形象，因此，本研究建議店家優先優化其售後服務，以獲得最佳之顧客滿意度提升成效。