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醒吾科技大學 觀光休閒系所 林筠華所指導 戴春蘭的 促銷頻率與知覺價值對購買意願之影響-以溫泉飯店為例 (2020),提出萊爾富咖啡評價關鍵因素是什麼,來自於促銷頻率、知覺價值、購買意願。

而第二篇論文國立高雄科技大學 觀光管理系 王明元所指導 劉冠每的 品牌形象、服務品質與滿意度之研究–以便利商店之顧客為例 (2019),提出因為有 便利商店、品牌形象、服務品質、滿意度的重點而找出了 萊爾富咖啡評價的解答。

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促銷頻率與知覺價值對購買意願之影響-以溫泉飯店為例

為了解決萊爾富咖啡評價的問題,作者戴春蘭 這樣論述:

2020年因疫情使國人出國消費遽減,國內消費人口增加,2021年隨國內外景氣逐漸復甦,可望重拾成長動能,預測經濟成長率3.92% (行政院主計總處,200);2019年國人旅遊狀況調查中發現,國人旅遊平均停留天數為1.5 天,過夜旅客以住宿旅館及飯店最多(交通部觀光局,2020)。因此,業者要如何掌握商機是重要的課題。以往促銷頻率的相關研究,大多著重在商業管理中對於門市管理的影響,或是連鎖商店銷售與消費者之間的關係,較少有以飯店業為主要研究對象。故本研究以溫泉飯店為例,並帶入知覺價值的概念以測試如何讓消費者在促銷方案中,更快速地接受其促銷內容進而產生購買意願,並將訊息擴散,帶動商品的買氣或整

體營業額。本研究於2020年7月間以便利抽樣取得60份有效樣本進行問卷前測,結果顯示問卷的整體信度0.911,並於2020年7月10日到2020年8月25日間,使用網路問卷正式施測,蒐集樣本325份,刪除無效問卷14份,有效問卷共311份,之後以統計軟體SPSS進行資料分析,並階段性以階層迴歸分析來檢視促銷頻率與知覺價值的因果關係與對購買意願的關係進行探討,研究結果驗證促銷頻率與知覺價值與對購買意願有顯著相關係,並且知覺價值是具有部分中介效果。關鍵詞:促銷頻率、知覺價值、購買意願

品牌形象、服務品質與滿意度之研究–以便利商店之顧客為例

為了解決萊爾富咖啡評價的問題,作者劉冠每 這樣論述:

近年來台灣便利商店的數量逐年攀升,面對如此大的兢爭環境下,建立一個優質的品牌,與發展相關品牌延伸的策略在便利商店業來說,不僅可以提高企業的利潤,亦可使企業朝向多元化的發展。因此,本研究以便利商店為例,旨在探討「品牌形象」、「服務品質」及「滿意度」之關係及影響因素。藉以發掘消費者的看法,以提供業者行銷決策之參考。本研究方式採用便利抽樣方式進行,發放對象以高雄市岡山區的便利商店之消費者,正式問卷發放 460 份,回收 455 份,經刪除作答不完整之無效問卷,得有效問卷 422 份,有效回收率 92%。分析方法有因素分析、敘述性統計、獨立樣本t 檢定、單因子變異數及迴歸分析等。研究結果顯示:(一)

不同人口背景統計變項對便利商店的品牌形象、服務品質與滿意度有部份顯著差異性。(二)便利商店之品牌形象對服務品質具有正向影響力。(三)便利商店之品牌形象對滿意度具有正向影響力。(四)便利商店之服務品質對滿意度具有部份顯著影響。研究建議如下:(一)根據區域性特點選擇駐點店面來提升品牌形象。(二)加強員工訓練以提高服務品質。(三)強化購物的實體環境以提高顧客滿意度。